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Du bist eine freundliche und aufgeschlossene Persönlichkeit und hast Spaß an Vertriebstätigkeiten sowie am Telefonkontakt? Und du bist noch kein Loxonaut? Das sollten wir ändern! Als Telefonist:in im Bereich Gewerbekunden arbeitest Du eng mit unserem Vertrieb zusammen. Durch gezielte telefonische Ansprache sorgst du für den Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen mit Fertighausherstellern, Bauträgern, Architekten, Elektroplanern sowie großen Elektrobetrieben. Neben administrativen Aufgaben wie der Stammdatenpflege vereinbarst du Termine für den Vertrieb und unterstützt diesen im Akquiseprozess sowie im Tagesgeschäft.

Tätigkeiten

• Unterstützung des Vertriebs im Akquiseprozess sowie im Tagesgeschäft
• Aktive Kundenansprache und Terminvereinbarung für den Vertrieb
• Proaktive Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden
• Koordination und Planung von digitalen Meetings
• Gezielte telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Neu- und Bestandskunden (z. B. Elektriker, Elektroplaner, Bauträger etc.)
• Vor- und Nachbereitung von Terminen
• Unterstützung bei Veranstaltungen sowie bei der Koordination interner Abläufe
• Dokumentation, Projektüberwachung sowie Pflege von Stammdaten im CRM-System

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kundenservice, Call-Center oder Telefonmarketing
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, kompetentes Auftreten und Verhandlungsgeschick
• Begeisterung für Haus- und Gebäudeautomatisierung
• Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Service- und Kundenorientierung
• Gute MS-Office-Kenntnisse sowie sicheres Tippen im 10-Finger-System
• Vorausdenkende Persönlichkeit mit hohem Engagement und Lernbereitschaft
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie Englisch-Grundkenntnisse

Bewerbungsprozess

1. Erster Call
   Nach der ersten Sichtung der Bewerbungsunterlagen freuen wir uns, mit Ihnen über MS Teams Ihren bisherigen Werdegang und Ihre beruflichen Zukunftsplanungen zu besprechen.
2. Video-Interview
   Sollten Ihre Pläne mit unseren Vorstellungen übereinstimmen, laden wir Sie anschließend gerne zu einem persönlichen Kennenlernen zu uns nach Hannover ein, um in diesem Gespräch ausführlicher über die Aufgaben zu sprechen.
3. Triff das Team
   Abschließend lernen Sie in einem Probetag Ihre potenziellen zukünftigen Kollegen besser kennen. Sollten beide Seiten dann überzeugt sein, dass eine Zusammenarbeit Sinn macht, starten Sie in das große Abenteuer namens Loxone.