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<p><strong>Customer Service Representative (Home Office) m/w/d</strong> in Berlin, Nürnberg, Hannover, Essen, Deutschland. Beschäftigungsart: Vollzeit, Freelancer / Projektarbeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Servixa GmbH ist ein führendes Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden außergewöhnliche Unterstützung und Lösungen zu bieten, um ihre Zufriedenheit zu maximieren.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.</li><li>Bereitstellung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen.</li><li>Lösung von Kundenproblemen und Beschwerden auf professionelle Weise.</li><li>Aktualisierung und Pflege von Kundendatenbanken.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um den besten Kundenservice zu gewährleisten.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderliche Fähigkeiten: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Erfahrung im Kundenservice, Problemlösungsfähigkeiten.</li><li>Optionale Fähigkeiten: Erfahrung im Home Office, Kenntnisse in weiteren Sprachen.</li></ul><h2>Warum Sie sich für uns entscheiden sollten</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Wettbewerbsfähiges Gehalt und leistungsbezogene Boni.</li><li>Unterstützende und dynamische Arbeitsumgebung.</li><li>Fortbildungsmöglichkeiten und berufliche Weiterentwicklung.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung und Lebenslaufprüfung.</li><li>Erstgespräch zur Bewertung der Fähigkeiten und Erfahrungen.</li><li>Zweites Gespräch mit dem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebotserstellung.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Berlin, Deutschland</li><li>Nürnberg, Deutschland</li><li>Hannover, Deutschland</li><li>Essen, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben" und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Customer Service Representative (Home Office)

<p><strong>Terminvereinbarer/in im Home Office (m/w/d)</strong> in Berlin, Düsseldorf, Erfurt, Ulm, Deutschland. Diese Position kann in Vollzeit oder Teilzeit ausgeübt werden.</p><h2>Über uns</h2><p>Klarkontakt ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Optimierung von Kommunikationsprozessen spezialisiert hat. Wir bieten innovative Lösungen, um die Effizienz und Effektivität der Kundeninteraktion zu steigern.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden zur Terminvereinbarung.</li><li>Pflege und Aktualisierung von Kundendatenbanken.</li><li>Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Optimierung der Kundenakquise.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erfahrung im Kundenservice oder in der Terminvereinbarung (erforderlich).</li><li>Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (erforderlich).</li><li>Grundkenntnisse in MS Office (optional).</li><li>Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise (optional).</li></ul><h2>Warum zu uns kommen?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Attraktive Vergütung und leistungsabhängige Boni.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung über unser Online-Portal.</li><li>Telefoninterview zur ersten Einschätzung.</li><li>Persönliches Gespräch mit dem Teamleiter.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Berlin, Deutschland</li><li>Düsseldorf, Deutschland</li><li>Erfurt, Deutschland</li><li>Ulm, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben können</h2><p>Klicken Sie auf den Bewerben-Button, um Ihre Online-Bewerbung einzureichen. Ihr Lebenslauf wird automatisch hochgeladen und mit dem Rekrutierungsteam geteilt.</p>

Terminvereinbarer/in im Home Office

<p><strong>Helpdesk-Mitarbeiter/in im Home Office (m/w/d)</strong> in Nürnberg, Deutschland; Dresden, Deutschland; Hannover, Deutschland; Essen, Deutschland. Beschäftigungsarten: Vollzeit oder Teilzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Dialognet ist ein führendes Unternehmen, das sich auf innovative Lösungen und Dienstleistungen spezialisiert hat. Unser Team ist bestrebt, unseren Kunden exzellenten Service zu bieten und die besten Ergebnisse zu erzielen. Wir sind stolz auf unsere positive Unternehmenskultur und unser Engagement für die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Bereitstellung von technischem Support und Problemlösungen für Kundenanfragen.</li><li>Beantwortung von Anrufen und E-Mails zur Unterstützung der Kunden.</li><li>Dokumentation und Verfolgung von Kundenanfragen in unserem System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Probleme.</li><li>Aktualisierung von Wissensdatenbanken und FAQs.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im Kundensupport oder in einer ähnlichen Rolle.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Technische Kenntnisse im Bereich IT oder Telekommunikation.</li><li>Optional: Erfahrung mit CRM-Systemen.</li></ul><h2>Warum Sie sich für uns entscheiden sollten</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Attraktive Vergütung und Sozialleistungen.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.</li><li>Ein unterstützendes und inklusives Arbeitsumfeld.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Bewerbungseingang und erste Sichtung der Unterlagen.</li><li>Telefoninterview zur ersten Kontaktaufnahme.</li><li>Persönliches Gespräch oder Videointerview mit dem Team.</li><li>Feedback und Entscheidung.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Nürnberg, Deutschland</li><li>Dresden, Deutschland</li><li>Hannover, Deutschland</li><li>Essen, Deutschland</li></ul><h2>Bewerbung</h2><p>Bitte klicken Sie auf den Bewerben-Button. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Helpdesk-Mitarbeiter/in im Home Office

<p>Helpdesk-Agent/in im Homeoffice (m/w/d) gesucht für Vollzeit oder Teilzeit in Nürnberg, Düsseldorf, Berlin oder Bremen, Deutschland.</p><h2>Über uns</h2><p>Vocalis Support GmbH ist ein führendes Unternehmen, das sich auf exzellenten Kundendienst spezialisiert hat. Unser Team besteht aus engagierten Fachleuten, die stets bestrebt sind, die bestmögliche Unterstützung für unsere Kunden zu bieten.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat.</li><li>Erfassung und Dokumentation von Kundenproblemen und deren Lösungen.</li><li>Weiterleitung komplexer Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen.</li><li>Gewährleistung eines hohen Maßes an Kundenzufriedenheit.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderliche Fähigkeiten: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Erfahrung im Kundenservice.</li><li>Optionale Fähigkeiten: Kenntnisse in weiteren Sprachen, Erfahrung mit CRM-Systemen.</li></ul><h2>Warum Sie zu uns kommen sollten</h2><ul><li>Arbeiten Sie bequem von zu Hause aus.</li><li>Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit.</li><li>Unterstützende und kollegiale Arbeitsatmosphäre.</li><li>Wettbewerbsfähige Vergütung.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung über unser Online-Portal.</li><li>Erstgespräch zur Klärung der gegenseitigen Erwartungen.</li><li>Fachgespräch mit einem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Vertragsangebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Homeoffice in Nürnberg, Düsseldorf, Berlin oder Bremen, Deutschland.</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben können</h2><p>Klicken Sie auf den Bewerben-Button, um sich zu bewerben. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Helpdesk-Agent/in im Homeoffice

<p><strong>Sachbearbeiter (m/w/d) in Remote</strong></p><h2>Über uns</h2><p>Congstar GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich mit einer Vielzahl von Dienstleistungen und Produkten beschäftigt. Unser Ziel ist es, unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen anzubieten und sie bei der Erreichung ihrer Geschäftsziele zu unterstützen.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen</li><li>Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von Dokumentationen</li><li>Koordination und Kommunikation mit internen Abteilungen und externen Partnern</li><li>Erstellung von Berichten und Statistiken</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation</li><li>Erfahrung im Bereich Sachbearbeitung wünschenswert</li><li>Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS Office</li><li>Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit</li><li>Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise</li></ul><h2>Warum zu uns?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten</li><li>Ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld</li><li>Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Bewerbungseingang und Sichtung der Unterlagen</li><li>Erstgespräch per Telefon oder Video</li><li>Zweitrundengespräch mit der Fachabteilung</li><li>Vertragsangebot</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><p>Remote</p><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Bitte klicken Sie auf den Bewerben-Button. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt. Wichtig ist das Sie Ihre Telefonummer in der Bewerbung direkt mit anegben.&nbsp;</p>

DUSOFFICE GmbH & Co. KG

Congstar GmbH

Sachbearbeiter (m/w/d) in Remote

<p><strong>Call Center Agent (m/w/d) – Kundenservice Inbound/Outbound in Remote</strong></p><h2>Über uns</h2><p>DUSOFFICE GmbH &amp; Co. KG ist ein dynamisches Unternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, erstklassigen Kundenservice zu bieten. Wir legen Wert auf exzellente Kommunikation und Kundenzufriedenheit und suchen engagierte Mitarbeiter, die unser Team verstärken möchten.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Bearbeitung von eingehenden und ausgehenden Kundenanrufen</li><li>Beantwortung von Kundenanfragen und Lösung von Problemen</li><li>Pflege der Kundendatenbank</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung des Kundenservice</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderliche Fähigkeiten: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Fähigkeit zur Problemlösung, Kundenorientierung</li><li>Optionale Fähigkeiten: Erfahrung im Call Center, Kenntnisse in CRM-Software</li></ul><h2>Warum Sie zu uns kommen sollten</h2><ul><li>Arbeiten Sie von zu Hause aus mit flexiblen Arbeitszeiten</li><li>Attraktives Gehalt und Bonusmöglichkeiten</li><li>Fortbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung</li><li>Ein unterstützendes und kollegiales Team</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Erstes Telefoninterview</li><li>Persönliches Gespräch (virtuell)</li><li>Abschlussgespräch und Angebot</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><p>Remote</p><h2>So bewerben Sie sich</h2><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben" und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt. Bitte denken Sie dran Ihre Telefonnummer mitanzugeben, damit wir Sie kontaktieren können.&nbsp;</p>

Call Center Agent (m/w/d) – Kundenservice Inbound/Outbound in Remote

<p><strong>Call Center Vertrieb (M/W/D) - 100% Homeoffice</strong></p><h2>Über uns</h2><p>Die <strong>Congstar</strong> ist ein führender Anbieter innovativer Büro- und Arbeitsplatzlösungen in Deutschland. Seit unserer Gründung haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihren Arbeitsplatz effizient, nachhaltig und zukunftsorientiert zu gestalten. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für Büromöbel, IT-Infrastruktur, Raumgestaltung und Organisation.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden im Bereich Büro- und Arbeitsplatzlösungen.</li><li>Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten.</li><li>Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation von Kundenanfragen.</li><li>Zusammenarbeit mit internen Teams zur Optimierung der Kundenlösungen.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erfahrung im Vertrieb oder in der Kundenbetreuung, idealerweise im Bereich Büro- und Arbeitsplatzlösungen.</li><li>Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.</li><li>Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.</li><li>Gute EDV-Kenntnisse.</li><li>(Optional) Erfahrung im Call Center Umfeld.</li></ul><h2>Warum Sie sich uns anschließen sollten</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, vollständig von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Attraktive Vergütung und leistungsorientierte Boni.</li><li>Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.</li><li>Ein dynamisches und unterstützendes Teamumfeld.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung.</li><li>Erstgespräch mit dem HR-Team.</li><li>Fachliches Interview mit dem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>100% Homeoffice, Deutschland.</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Klicken Sie auf den Bewerben-Button, um Ihre Online-Bewerbung einzureichen. Ihr Lebenslauf wird automatisch verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Call Center Vetrieb (M/W/D) - 100% Homeoffice

<p>Technischer Supportmitarbeiter/in (m/w/d) - Remote in München, Deutschland, Dresden, Deutschland, Bremen, Deutschland, Essen, Deutschland. Vollzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Vocal Connect ist ein führendes Unternehmen in der Technologiebranche, das sich auf die Bereitstellung innovativer Kommunikationslösungen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, die Art und Weise, wie Menschen und Unternehmen kommunizieren, zu revolutionieren und dabei höchste Standards in Qualität und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Bereitstellung von technischem Support für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.</li><li>Fehlerdiagnose und Problembehebung bei technischen Herausforderungen.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Probleme.</li><li>Dokumentation von Kundenanfragen und -lösungen in unserem System.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Berufserfahrung im technischen Support oder einer ähnlichen Position.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Erfahrung mit CRM-Systemen.</li><li>Optional: Kenntnisse in Netzwerktechnologien.</li></ul><h2>Warum Sie zu uns kommen sollten</h2><ul><li>Arbeiten Sie in einem dynamischen und innovativen Umfeld.</li><li>Attraktives Gehaltspaket und zusätzliche Leistungen.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.</li><li>Flexibles Arbeiten von zu Hause aus.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung über unser Online-Portal.</li><li>Erstgespräch mit einem HR-Vertreter.</li><li>Technisches Interview mit dem Teamleiter.</li><li>Abschließendes Gespräch mit dem Abteilungsleiter.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>München, Deutschland</li><li>Dresden, Deutschland</li><li>Bremen, Deutschland</li><li>Essen, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben" und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Technischer Supportmitarbeiter/in (m/w/d) - Remote

<p>TELUS Digital AI is looking for AI Prompt Evaluators with fluency in&nbsp;<strong>Czech&nbsp;</strong>to support the development of AI technologies<strong> on-site in our Essen office</strong>.</p><p>Join us in enhancing the latest speech technology applications by refining our systems in Czech.</p><p><strong>Responsibilities:</strong></p><ul><li><strong>Research, create,&nbsp;</strong>and&nbsp;<strong>edit short-form written prompts&nbsp;</strong>while ensuring factual accuracy and adherence to style guidelines for voice and creativity.</li><li>Develop<strong> conversation flows&nbsp;</strong>to ensure smooth, logical interactions that guide users effectively.</li><li>Contribute to the improvement of our&nbsp;<strong>speech system</strong>, which may involve working with dialogues on various topics, including controversial subjects.</li><li><strong>Analyse&nbsp;</strong>and&nbsp;<strong>evaluate&nbsp;</strong>short-form written content for factual correctness and compliance with style guidelines.</li><li>Generate and assess suggested prompts and responses.</li><li>Ensure that the tone aligns with the proper voice and resonates with the target audience.</li></ul><p><strong>What we offer:</strong></p><ul><li><strong>€3,000</strong> signing bonus for hires on 3rd of September&nbsp;(<strong>€1,500</strong> paid out after the third month,&nbsp;<strong>€1,500&nbsp;</strong>paid out after the sixth month)</li><li><strong>Relocation support</strong> for candidates living more than 50 km from Essen:&nbsp;<strong>2 months of accommodation</strong> upon arrival plus up to&nbsp;<strong>€250 travel reimbursement</strong></li><li>A&nbsp;<strong>competitive salary</strong> that exceeds industry standards</li><li>Great office at the&nbsp;<strong>city center of Essen</strong> with a canteen and fitness center</li><li>Positive international working environment</li><li>Fun Floor with&nbsp;<strong>Nintendo Switch, table tennis,&nbsp;</strong>and&nbsp;<strong>much more</strong></li><li>Comfortable leisure areas and opportunities to join different activities like&nbsp;<strong>yoga&nbsp;</strong>or&nbsp;<strong>guided meditation</strong></li><li>Appealing benefits in the office,&nbsp;<strong>regular fruit deliveries</strong> for a healthy lifestyle, and&nbsp;<strong>free drinks</strong></li><li>Working as part of a&nbsp;<strong>dynamic and multicultural team</strong>, with flat hierarchies and a first-name workplace culture</li><li>Advanced job opportunities in our internationally growing company</li><li>Attractive&nbsp;<strong>employee referral bonus</strong> program</li><li>Intriguing and diverse responsibilities&nbsp;</li></ul><p><strong>What we expect:</strong></p><ul><li><strong>Ability to work on-site in our Essen office&nbsp;</strong></li><li>A&nbsp;<strong>work permit for Germany</strong> is required</li><li><strong>Bachelor's degree&nbsp;</strong>or higher education is mandatory</li><li>Minimum B2 proficiency in&nbsp;<strong>English&nbsp;</strong>and fluency in&nbsp;<strong>Czech</strong></li><li>Strong command of&nbsp;<strong>language, grammar,&nbsp;</strong>and&nbsp;<strong>style</strong> to create engaging and clear prompts.</li><li>Ability to come up with&nbsp;<strong>innovative prompts&nbsp;</strong>and&nbsp;<strong>scenarios</strong> that engage users.</li><li>Ability to&nbsp;<strong>analyze user data</strong> and feedback to improve prompts and conversation flows.</li><li>Ability to work independently with minimal supervision.</li><li><strong>Strong attention to detail</strong> and effective&nbsp;<strong>communication&nbsp;</strong>skills.</li><li>Ability to convey complex ideas simply and effectively.</li><li>Comfort with potentially&nbsp;<strong>sensitive content.</strong></li></ul><p><strong>Ready to make an impact on AI technologies?</strong></p><p>If this opportunity sounds appealing to you, apply now! Kindly attach your CV in English.</p><p>*Please note that only shortlisted candidates will be contacted.&nbsp;</p><p><strong>About TELUS Digital AI Data Solutions</strong></p><p>Creating and enhancing the world's data to enable better AI via human intelligence.</p><p>We strive to enhance the world's data to enable better AI through human intelligence. Our team of data, technology, and project management professionals work with companies to test and improve machine learning models. We handle various data types, including text, images, audio, video, and geo. Our solutions improve AI systems in multiple applications, such as advanced smart products, improved search results, expanded speech recognition, more human-like bot interactions, and more.</p><p>TELUS Digital values diversity and grants equal opportunity regardless of age, civil status, disability, gender, nationality, race, religion and political beliefs, sex or sexual orientation.</p>

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