Call Center Agent (m/w/d) – Kundenservice Inbound/Outbound in Remote

Call Center Agent (m/w/d) – Kundenservice Inbound/Outbound in Remote

Über uns

DUSOFFICE GmbH & Co. KG ist ein dynamisches Unternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, erstklassigen Kundenservice zu bieten. Wir legen Wert auf exzellente Kommunikation und Kundenzufriedenheit und suchen engagierte Mitarbeiter, die unser Team verstärken möchten.

Was Sie tun werden

• Bearbeitung von eingehenden und ausgehenden Kundenanrufen
• Beantwortung von Kundenanfragen und Lösung von Problemen
• Pflege der Kundendatenbank
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung des Kundenservice

Was wir suchen

• Erforderliche Fähigkeiten: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Fähigkeit zur Problemlösung, Kundenorientierung
• Optionale Fähigkeiten: Erfahrung im Call Center, Kenntnisse in CRM-Software

Warum Sie zu uns kommen sollten

• Arbeiten Sie von zu Hause aus mit flexiblen Arbeitszeiten
• Attraktives Gehalt und Bonusmöglichkeiten
• Fortbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung
• Ein unterstützendes und kollegiales Team

Unser Einstellungsprozess

• Erstes Telefoninterview
• Persönliches Gespräch (virtuell)
• Abschlussgespräch und Angebot

Arbeitsort

Remote

So bewerben Sie sich

Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben" und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt. Bitte denken Sie dran Ihre Telefonnummer mitanzugeben, damit wir Sie kontaktieren können.