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<h3>Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte!</h3>Qualität, Kompetenz und Ehrlichkeit – die Merbag Trier GmbH, Ihr Mercedes-Benz Partner in Rheinland-Pfalz und dem Saarland, ist ein modernes Unternehmen in einem internationalen Umfeld.&nbsp;An 6 Standorten in Trier, Trier-Euren, Bitburg, Daun, Merzig und Wittlich beschäftigen wir derzeit rund 400 Mitarbeiter.&nbsp;Das Herz unseres Unternehmens und sein signifikanter Erfolgsfaktor sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.Derzeit suchen wir für unseren Standort in Trier zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen „Kfz-Mechatroniker Pkw“ (m/w/d) in Vollzeit.<h3>Ihre Aufgaben</h3><ul><li>Durchführung und Kontrolle der Reparatur-, Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten an PKWs</li><li>Systematische Ausführung von komplexen Fehlerdiagnosen und Optimierung der Diagnoseabläufe</li><li>Ausführung der Endkontrollenübergabe und der Informationen an den Vorgesetzten</li><li>Optimieren der Diagnoseabläufe und der Übermittlung der Informationen durch technische Neuerungen an die Kollegen</li></ul><h3>Ihr Profil</h3><ul><li>Sie verfügen über einen Gesellen- oder Meisterbrief im Bereich Kfz-Mechanik, Kfz-Elektrik oder –Mechatronik und erste Berufserfahrung</li><li>Sie zeichnen sich durch Ihre Teamfähigkeit aus</li><li>Flexibilität und Einsatzbereitschaft sind für Sie selbstverständlich</li></ul><h3>Unser Angebot</h3><ul><li>38,5 Stunden/Woche </li><li>Zusätzliches Urlaubsgeld &nbsp; &nbsp; &nbsp;</li><li>Weihnachtsgratifikation &nbsp; &nbsp;</li><li>30 Tage Urlaub &nbsp; &nbsp; &nbsp;</li><li>Umfangreiches Unternehmensprogramm</li></ul>Erfolgreiche Unternehmenskultur:&nbsp;&nbsp;&nbsp;„Wir sind Merbag“ – wo aus Werten Leistung entsteht und aus Leistung Verbundenheit.&nbsp;Qualität, Kompetenz, Ehrlichkeit und Leidenschaft haben uns zu dem gemacht, was wir heute sind und was unsere Kundinnen und Kunden schätzen.Jubiläumszulagen bereits ab dem 5. Jahr Betriebszugehörigkeit&nbsp;:&nbsp;Das Herz unseres Unternehmens und sein Erfolgsfaktor sind unsere Mitarbeiter*innen.spannende Weiterbildungs- und Trainingsangebote:&nbsp;&nbsp;&nbsp;Veränderung gehört zur DNA der Merbag und wir unterstützen die Entwicklung der individuellen Potenziale.Unbefristetes Arbeitsverhältnis:&nbsp;&nbsp;Wir machen keine halben Sachen.&nbsp;Sie werden in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis übernommen.Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte. Gerne würden wir Sie als Teil unseres Teams mit auf den Weg in die Zukunft der Mobilität nehmen.

Merbag Trier GmbH

Kfz-Mechatroniker Pkw (m/w/d)

<h3>Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte!</h3>Qualität, Kompetenz und Ehrlichkeit – die Merbag Trier GmbH, Ihr Mercedes-Benz Partner in Rheinland-Pfalz und dem Saarland, ist ein modernes Unternehmen in einem internationalen Umfeld.&nbsp;An 6 Standorten in Trier, Trier-Euren, Bitburg, Daun, Merzig und Wittlich beschäftigen wir derzeit rund 400 Mitarbeiter.&nbsp;Das Herz unseres Unternehmens und sein signifikanter Erfolgsfaktor sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.Derzeit suchen wir für unseren Standort in Trier zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen „Serviceassistent“ (m/w/d) in Vollzeit.<h3>Ihre Aufgaben</h3><ul><li>Persönliche Begrüßung und Ansprache aller Kunden und Besucher sowie ihre Betreuung während des gesamten Aufenthalts</li><li>Prüfung ausstehender Kundendienstmaßnahmen, Rücksprache mit dem Kunden, Bereitstellung der Informationen für nachfolgende Fachbereiche</li><li>Durchführung der Rechnungsstellung für Servicekunden</li><li>Entgegenahme von Kundenreklamationen, Vorbereitung der weiteren Bearbeitung</li><li>Nachverfolgung der Bearbeitung der Kundenanfragen nach Weiterleitung an andere Mitarbeiter</li><li>Eigenständiges Anbieten von Services und Produkten ohne konkrete Kundenanfrage</li><li>Sicherstellen einer freundlichen Atmosphäre, Ordentlichkeit und Sauberkeit im Bereich Rezeption</li></ul><h3>Ihr Profil</h3><ul><li>Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf in einer kundenorientierten Dienstleistungsbranche</li><li>Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert</li><li>Erfahrung im Kundenkontakt und in der Kundenbetreuung</li><li>Erfahrung in einem Mercedes-Benz Servicebetrieb oder in einer vergleichbaren Tätigkeit in der Dienstleistungsbranche</li><li>Kenntnisse über Mercedes-Benz Produkte und Prozesse</li><li>Bereitschaft zur Schichtarbeit und Samstagsdienst</li></ul><h3>Unser Angebot</h3><ul><li>38,5 Stunden/Woche </li><li>Zusätzliches Urlaubsgeld &nbsp; &nbsp; &nbsp;</li><li>Weihnachtsgratifikation &nbsp; &nbsp;</li><li>30 Tage Urlaub &nbsp; &nbsp; &nbsp;</li><li>Umfangreiches Unternehmensprogramm</li></ul>Erfolgreiche Unternehmenskultur:&nbsp;&nbsp;&nbsp;„Wir sind Merbag“ – wo aus Werten Leistung entsteht und aus Leistung Verbundenheit.&nbsp;Qualität, Kompetenz, Ehrlichkeit und Leidenschaft haben uns zu dem gemacht, was wir heute sind und was unsere Kundinnen und Kunden schätzen.Jubiläumszulagen bereits ab dem 5. Jahr Betriebszugehörigkeit&nbsp;:&nbsp;Das Herz unseres Unternehmens und sein Erfolgsfaktor sind unsere Mitarbeiter*innen.spannende Weiterbildungs- und Trainingsangebote:&nbsp;&nbsp;&nbsp;Veränderung gehört zur DNA der Merbag und wir unterstützen die Entwicklung der individuellen Potenziale.Unbefristetes Arbeitsverhältnis:&nbsp;&nbsp;Wir machen keine halben Sachen.&nbsp;Sie werden in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis übernommen.Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte. Gerne würden wir Sie als Teil unseres Teams mit auf den Weg in die Zukunft der Mobilität nehmen.

Serviceassistent (m/w/d)

Wir gestalten die digitale Zukunft des Gesundheitswesens und entwickeln immer wieder einzigartige innovative Lösungen für unsere Kunden, die gesetzlichen Krankenversicherungen. Dieser digitale Pioniergeist macht uns zu einem führenden Dienstleistungsunternehmen in der Gesundheitsbranche. Bei uns stehen die Ideen und Persönlichkeiten unserer über 300 Mitarbeitenden an erster Stelle. Wir sind überzeugt: Wenn du machst, was du liebst, machst du es richtig gut. Zur Verstärkung unseres Teams in Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zunächst befristet für 2 Jahre eine Sachbearbeitung im Team Kundencenter (m/w/d) IHRE AUFGABEN <ul> <li>Du unterstützt bei der Organisation unserer Kundenveranstaltungen</li> <li>Du kennst dich sehr gut mit unserer Event-Software aus</li> <li>Du legst die Events im System an und sorgst dafür, dass die Kunden einen sorglosen Zugang zu den Veranstaltungen bekommen</li> <li>Du aktualisierst Listen von Teilnehmenden</li> <li>Du erstellst Beiträge im ITSC-Kundenportal</li> <li>Du kommunizierst professionell mit internen und externen Kunden am Telefon, im Chat und per E-Mail</li> <li>Du bist sicher im Prozess und kannst andere Kollegen und Kolleginnen beraten</li> <li>Du unterstützt im Team Kundencenter interne Services für Mitarbeitende wie zum Beispiel Bearbeitung der Eingangs- und Ausgangspost, Sonderkurieraufträge, Gästebetreuung, Koordination von Warenlieferungen und Dienstleistern, Ausgabe von Pool-Fahrzeugen, Telefonzentrale, zentrales Info-Postfach, Disposition von Gastronomie- und Gesundheitsartikeln für das Kollegium.</li> </ul> Unser Standort in Hannover-Lahe ist gut mit dem Auto oder öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Die Servicezeiten bewegen sich montags bis freitags im Rahmen von 8:30 und 16:30 Uhr. IHRE VORAUSSETZUNGEN <ul> <li>Ausbildung: eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung</li> <li>Fachlich: praktische Erfahrungen in einer Event-Software, idealerweise InvitePeople, der Postbearbeitung und Betreuung von Veranstaltungen; sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten, insbesondere Outlook und MS Teams</li> <li>Persönlich: eine freundliche und offene Ausstrahlung; hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit; Organisationsgeschick und eine verantwortungsvolle und gewissenhafte Arbeitsweise; schnelle Auffassungsgabe und die nötige Belastbarkeit, wenn es mal hektisch wird</li> </ul> UNSERE ANGEBOTE <ul> <li>Ein motiviertes und offenes Team sowie regelmäßige ITSC-Events</li> <li>Professionelles Onboarding begleitet durch Paten für einen guten Start im ITSC</li> <li>Ein regelmäßiges Angebot im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements (z.B. Hansefit)</li> <li>Seminarangebote (intern und extern) zu deiner persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung</li> <li>30 Tage Jahresurlaub, zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester</li> <li>Attraktive betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss</li> <li>Erweiterte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall</li> <li>Corporate Benefits</li> <li>Bis zu 50 % Zuschuss zum JobTicket und firmeneigene Parkplätze</li> </ul> Haben wir Ihr Interesse geweckt? Du willst Teil des ITSC-Teams werden? Dann bewirb dich unter <a href="http://www.itsc.de/karriere" target="_blank">www.itsc.de/karriere</a> unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deiner Verfügbarkeit - wir freuen uns darauf dich kennenzulernen! ITSC GmbH Rotenburger Str. 24 30659 Hannover <a href="mailto:jobs@itsc.de" target="_blank">jobs@itsc.de</a>

Sachbearbeitung im Team Kundencenter (m/w/d)

Seit vielen Jahrzehnten ist Verder Scientific eine feste Größe im Nischenmarkt der Labor- und Analysegeräte für Forschung, Entwicklung und Qualitätskontrolle. Unter unserem Dach operieren mit Carbolite Gero, Eltra, Microtrac MRB, QATM, ERWEKA und Retsch gleich sechs starke Marken, die in ihrem jeweiligen Segment zu den führenden Anbietern zählen. Wir betreiben 13 Produktionsstandorte und 11 Vertriebsgesellschaften weltweit und sind Teil des deutsch-niederländischen Technologie-Konzerns Verder, einer Firmengruppe mit über 2000 Beschäftigten rund um den Globus. Unsere Reise ist noch lange nicht vorbei. Wir suchen Innovatoren und kritische Denker, die den Status quo hinterfragen, neue Ideen einbringen und Verantwortung übernehmen. Wenn du Begeisterung für deinen Beruf mitbringst und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung bist, in der du etwas bewirken kannst, dann bist du die perfekte Ergänzung für uns. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unsere Unternehmenszentrale in Haan (bei Düsseldorf) zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT-Systemadministrator und Teamkoordinator (m/w/d) IHRE AUFGABEN <ul> <li>Verwaltung und Überwachung der Microsoft Azure-Infrastruktur und Systeme für den Standort Haan</li> <li>Administration von Benutzerkonten, Lizenzen und Berechtigungen in Entra-ID und Microsoft 365</li> <li>Einrichtung und Vorbereitung neuer Arbeitsplätze, einschließlich der Bereitstellung notwendiger Hard- und Software</li> <li>First und Second Level IT-Support für unsere internen Mitarbeiter (m/w/d) und Infrastruktur</li> <li>Koordination der Aufgaben und Abläufe des lokalen IT-Teams in Haan und Reporting an den Division IT-Direktor</li> <li>Schnittstelle zwischen lokaler IT und Division IT</li> </ul> IHRE VORAUSSETZUNGEN <ul> <li>Erfolgreich abgeschlossenes Studium als Informatiker oder eine vergleichbare Ausbildung</li> <li>Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Azure, Entra ID und Microsoft 365</li> <li>Kommunikations-Skills wie sicheres &amp; serviceorientiertes Auftreten</li> <li>Hohe Sozialkompetenz und ausgeprägte Koordinationsfähigkeit</li> <li>Lösungsorientierte und kollaborative Arbeitsweise</li> <li>Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und eine analytische Denkweise</li> <li>Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse</li> </ul> UNSERE ANGEBOTE <ul> <li>Eine umfassende, strukturierte und abteilungsübergreifende Einarbeitung in Ihren Aufgabenbereich durch hilfsbereite Kollegen</li> <li>Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen, offenen und respektvollen Arbeitsklima, in dem Ihre Ideen gefragt sind</li> <li>Kommunikation auf Augenhöhe. Vom Azubi bis zum Geschäftsführer pflegen wir das „Du" und flache Hierarchien</li> <li>Eigenverantwortliches Arbeiten in einem teamorientierten Umfeld, in dem jeder und jede zählt</li> <li>Flexibilität durch unsere Gleitzeitregelung. Außerdem vielfach die Möglichkeit auch tageweise vom Home Office zu arbeiten. - Wir lieben unsere Arbeit, aber es gibt auch andere, wichtige Dinge</li> <li>Eine leistungsgerechte, erfolgsorientierte Bezahlung mit jährlichen Gehaltssteigerungen, betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen</li> <li>Eine 24h-Unfallversicherung und betriebliche Krankenzusatzversicherung für alle gesetzlich Versicherten. Regelmäßige Besuche durch unseren Betriebsarzt und verschiedene Sportangebote</li> <li>Zuschüsse zum „Jobrad" - damit Sie nachhaltiger und gesünder zur Arbeit kommen können, wenn Ihnen danach ist.</li> <li>Betreuungszuschuss für Eltern, sowie Geld- und Sachprämien zu besonderen persönlichen Anlässen - weil Sie und Ihre Familie uns wichtig sind!</li> <li>Eine Kantine mit bezuschusstem, gesundem und abwechslungsreichem Essen sowie frisches Obst und Getränke</li> <li>Kostenlose Parkplätze für einen entspannten Start in den Arbeitstag</li> <li>Möglichkeiten zur Weiterentwicklung: Etwa mit Hilfe von Individualschulungen und Seminaren, die Ihnen über unsere E-Learning Plattform „Verder University" zur Verfügung stehen</li> <li>Die Sicherheit und Infrastruktur eines innovativen, nachhaltig erfolgreichen Unternehmens und einen modernen Arbeitsplatz</li> </ul> Haben wir Ihr Interesse geweckt? Die Onlinebewerbung ist der schnellste Weg zu Ihrem Erfolg! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Verder Deutschland GmbH &amp; Co. KG - Retsch-Allee 1-5 - 42781 Haan - Deutschland telefonische Erreichbarkeit: 02104 2333-200 (von 9-14 Uhr) Jetzt bewerben!

IT-Systemadministrator und Koordinator (m/w/d)

TELUS Digital AI is looking for AI Prompt Evaluators with fluency in&nbsp;Persian&nbsp;to support the development of AI technologies on-site in our Essen office. &nbsp;Join us in enhancing the latest speech technology applications by refining our systems in Persian.Responsibilities:<ul><li>Research, create,&nbsp;and&nbsp;edit short-form written prompts&nbsp;while ensuring factual accuracy and adherence to style guidelines for voice and creativity.</li><li>Develop conversation flows&nbsp;to ensure smooth, logical interactions that guide users effectively.</li><li>Contribute to the improvement of our&nbsp;speech system, which may involve working with dialogues on various topics, including controversial subjects.</li><li>Analyse&nbsp;and&nbsp;evaluate&nbsp;short-form written content for factual correctness and compliance with style guidelines.</li><li>Generate and assess suggested prompts and responses.</li><li>Ensure that the tone aligns with the proper voice and resonates with the target audience.</li></ul>What we offer:<ul><li>A&nbsp;competitive salary that exceeds industry standards</li><li>€1,000&nbsp;signing bonus (€500&nbsp;paid out after the third month,&nbsp;€500 paid out after the sixth month)</li><li>Relocation support for candidates living more than 50 km from Essen:&nbsp;2 months of accommodation upon arrival plus up to&nbsp;€250 travel reimbursement</li><li>Great office at the&nbsp;city center of Essen with a canteen and fitness center</li><li>Positive international working environment</li><li>Fun Floor with&nbsp;Nintendo Switch, table tennis,&nbsp;and&nbsp;much more</li><li>Comfortable leisure areas and opportunities to join different activities like&nbsp;yoga&nbsp;or&nbsp;guided meditation</li><li>Appealing benefits in the office,&nbsp;regular fruit deliveries for a healthy lifestyle, and&nbsp;free drinks</li><li>Working as part of a&nbsp;dynamic and multicultural team, with flat hierarchies and a first-name workplace culture</li><li>Advanced job opportunities in our internationally growing company</li><li>Attractive&nbsp;employee referral bonus program</li><li>Intriguing and diverse responsibilities&nbsp;</li></ul> &nbsp;What we expect:<ul><li>Ability to work on-site in our Essen office&nbsp;</li><li>A&nbsp;work permit for Germany is required</li><li>Bachelor's degree or higher education is mandatory</li><li>Minimum B2 proficiency in&nbsp;English&nbsp;and fluency in&nbsp;Persian</li><li>Strong command of&nbsp;language, grammar,&nbsp;and&nbsp;style to create engaging and clear prompts.</li><li>Ability to come up with&nbsp;innovative prompts&nbsp;and&nbsp;scenarios that engage users.</li><li>Ability to&nbsp;analyze user data and feedback to improve prompts and conversation flows.</li><li>Ability to work independently with minimal supervision.</li><li>Strong attention to detail and effective&nbsp;communication&nbsp;skills.</li><li>Ability to convey complex ideas simply and effectively.</li><li>Comfort with potentially&nbsp;sensitive content.</li></ul>Ready to make an impact on AI technologies?If this opportunity sounds appealing to you, apply now! Kindly attach your CV in English.*Please note that only shortlisted candidates will be contacted.&nbsp;About TELUS Digital AI Data SolutionsCreating and enhancing the world's data to enable better AI via human intelligence.We strive to enhance the world's data to enable better AI through human intelligence. Our team of data, technology, and project management professionals work with companies to test and improve machine learning models. We handle various data types, including text, images, audio, video, and geo. Our solutions improve AI systems in multiple applications, such as advanced smart products, improved search results, expanded speech recognition, more human-like bot interactions, and more.TELUS Digital values diversity and grants equal opportunity regardless of age, civil status, disability, gender, nationality, race, religion and political beliefs, sex or sexual orientation.

TELUS Digital Germany

AI Prompt Evaluators with Persian | On-site in Essen

The team at TELUS Digital AI is seeking a Hebrew-speaking Quality Auditor to ensure that our project meets specified standards of quality and performance. The main responsibility will be to work on tasks that require review, verification, or validation to detect issues, propose improvements, and guarantee that deliverables align with business and client expectations.The successful candidate will work onsite in Essen and report to the Quality Manager.&nbsp;Primary Responsibilities:&nbsp;<ul><li>A key responsibility of the role is to conduct audits of the quality queues, identify areas of improvement in quality assurance processes and recommend strategies for enhancement.</li><li>Support team leaders in providing root cause analysis related to dips in the individual and project scores and report real-time issues that might lead to them</li><li>Conduct root cause analysis of performance issues of resources on an on-going basis, then develop and measure improvement programs, providing reports and recommendations to the Quality Manager.</li><li>Collaborate with the training team to design, implement and deliver trainings depending on the needs</li><li>Raise questions to client point of contacts for further clarification and spread the knowledge to the teams</li><li>Communicate with teams to leverage best practice and consistency across all projects.</li><li>The role will require a high degree of confidence and experience&nbsp;</li></ul>General Skills &amp; Expectations:&nbsp;<ul><li>Fluent Hebrew and English language skills</li><li>Interest in AI concepts and solutions&nbsp;</li><li>Analytical skills and an eye for details</li><li>Solution-oriented and structured way of working</li><li>Demonstrate verbal, written and listening skills, with the ability to provide expertise at all levels of the business and with customers.</li><li>Time management and organization skills are essential.</li><li>The ideal candidate will have strong research skills, with the ability to read and understand complex guidelines, and to apply those guidelines to user behavior.</li><li>Ability to collaborate both internally and externally of the business is essential.</li></ul>Technical Skills &amp; Expectations&nbsp;<ul><li>The successful candidate must have strong Microsoft Office skills, especially Excel and PowerPoint and the Google Suite.</li><li>Knowledge of tools like checklists, questionnaires, and root cause analysis (RCA).</li><li>Prioritizing issues based on their impact on quality and compliance.</li><li>Experience with data analysis to support decision-making.</li></ul>What we offer:<ul><li>Working in a dynamic and multicultural team with flat hierarchies and an informal culture</li><li>Promotion opportunities in our internationally growing company</li><li>A great office in the centre of Essen</li><li>Positive international working environment</li><li>Fun floor with Nintendo Switch, table tennis and much more</li><li>Employee discounts with numerous partners as well as regular fruit deliveries and free drinks for a healthy lifestyle</li><li>Attractive bonus programmes for employee referrals</li><li>Exciting and varied tasks</li></ul>We will need these documents:Cover letter explaining your motivation and expectation for the new role.Extended curriculum vitaeJoin our team and apply now!If you are looking to develop your career, join our lovely team. Please submit your CV in English including your salary expectations.We have digitized our recruiting process and are now offering virtual job interviews to all applicants.About us:&nbsp;TELUS Digital is one of the world's leading providers of customer experience (CX) and digital services. With over 70,000 team members across the world, we provide customer service at its best in more than 50 languages for our international and well-known partners.Equal Opportunity EmployerTELUS Digital values diversity and grants equal opportunity regardless of age, civil status, disability, gender, nationality, race, religion and political beliefs, sex or sexual orientation. At TELUS Digital, we are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicants' qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.Applicants with special needs will be given preferential consideration if they are equally qualified.

Quality Auditor with Hebrew (m/f/d)

The team at TELUS Digital AI is seeking a Croatian-speaking Quality Auditor to ensure that our project meets specified standards of quality and performance. The main responsibility will be to work on tasks that require review, verification, or validation to detect issues, propose improvements, and guarantee that deliverables align with business and client expectations.The successful candidate will work onsite in Essen and report to the Quality Manager.&nbsp;Primary Responsibilities:&nbsp;<ul><li>A key responsibility of the role is to conduct audits of the quality queues, identify areas of improvement in quality assurance processes and recommend strategies for enhancement.</li><li>Support team leaders in providing root cause analysis related to dips in the individual and project scores and report real-time issues that might lead to them</li><li>Conduct root cause analysis of performance issues of resources on an on-going basis, then develop and measure improvement programs, providing reports and recommendations to the Quality Manager.</li><li>Collaborate with the training team to design, implement and deliver trainings depending on the needs</li><li>Raise questions to client point of contacts for further clarification and spread the knowledge to the teams</li><li>Communicate with teams to leverage best practice and consistency across all projects.</li><li>The role will require a high degree of confidence and experience&nbsp;</li></ul>General Skills &amp; Expectations:&nbsp;<ul><li>Fluent Croatian and English language skills</li><li>Interest in AI concepts and solutions&nbsp;</li><li>Analytical skills and an eye for details</li><li>Solution-oriented and structured way of working</li><li>Demonstrate verbal, written and listening skills, with the ability to provide expertise at all levels of the business and with customers.</li><li>Time management and organization skills are essential.</li><li>The ideal candidate will have strong research skills, with the ability to read and understand complex guidelines, and to apply those guidelines to user behavior.</li><li>Ability to collaborate both internally and externally of the business is essential.</li></ul>Technical Skills &amp; Expectations&nbsp;<ul><li>The successful candidate must have strong Microsoft Office skills, especially Excel and PowerPoint and the Google Suite.</li><li>Knowledge of tools like checklists, questionnaires, and root cause analysis (RCA).</li><li>Prioritizing issues based on their impact on quality and compliance.</li><li>Experience with data analysis to support decision-making.</li></ul>What we offer:<ul><li>Working in a dynamic and multicultural team with flat hierarchies and an informal culture</li><li>Promotion opportunities in our internationally growing company</li><li>A great office in the centre of Essen</li><li>Positive international working environment</li><li>Fun floor with Nintendo Switch, table tennis and much more</li><li>Employee discounts with numerous partners as well as regular fruit deliveries and free drinks for a healthy lifestyle</li><li>Attractive bonus programmes for employee referrals</li><li>Exciting and varied tasks</li></ul>We will need these documents:Cover letter explaining your motivation and expectation for the new role.Extended curriculum vitaeJoin our team and apply now!If you are looking to develop your career, join our lovely team. Please submit your CV in English including your salary expectations.We have digitized our recruiting process and are now offering virtual job interviews to all applicants.About us:&nbsp;TELUS Digital is one of the world's leading providers of customer experience (CX) and digital services. With over 70,000 team members across the world, we provide customer service at its best in more than 50 languages for our international and well-known partners.Equal Opportunity EmployerTELUS Digital values diversity and grants equal opportunity regardless of age, civil status, disability, gender, nationality, race, religion and political beliefs, sex or sexual orientation. At TELUS Digital, we are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicants' qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.Applicants with special needs will be given preferential consideration if they are equally qualified.

Quality Auditor with Croatian (m/f/d)

Du bist Pflegekraft mit Herz und suchst einen Job, der rockt? 
 Dann bist du bei uns genau richtig! Wir, die Alpha Service GmbH, sind ein ambulanter Pflegedienst mit einem super Team und suchen Verstärkung. Bei uns ist kein Tag wie der andere, und Langeweile ist ein Fremdwort. Wenn du Bock auf einen Job hast, bei dem du wirklich was bewegen kannst und bei dem du wertgeschätzt wirst, dann lies weiter! Was wir dir bieten: 
<ul>
<li>Ein Team, das zusammenhält: Wir sind wie munteres Team, in dem jeder für den anderen da ist. Ein lockerer Umgangston ist bei uns Standard.</li>
<li>Abwechslung pur: Bei uns betreust du unterschiedliche Klienten in ihrem eigenen Zuhause. Das ist nicht nur abwechslungsreich, sondern auch super spannend und fordernd.</li>
<li>Gutes Gehalt und flexible Arbeitszeiten: Wir wissen, was du leistest, und das honorieren wir mit einem fairen Tarif-Gehalt und flexible Arbeitszeiten, die mit Dir abgestimmt sind.</li>
<li>Weiterbildung, die dich weiterbringt: Wir unterstützen dich dabei, dich fachlich weiterzuentwickeln. Fortbildungen und Schulungen sind bei uns nicht nur ein Muss, sondern auch ein Plus.</li>
<li>Mehr als nur ein Job: Bei uns bist du nicht nur eine Nummer, sondern ein wichtiger Teil des Teams. Wir feiern unsere Erfolge gemeinsam und sind auch in schwierigen Zeiten füreinander da.</li>
</ul>
 Was du mitbringen solltest: 
<ul>
<li>Examen als Pflegefachkraft: Du hast deine Ausbildung als dreijährige Pflegefachkraft erfolgreich abgeschlossen.</li>
<li>Führerschein Klasse B: Da du Klienten zu Hause besuchst, ist ein Führerschein ein Muss.</li>
<li>Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein: Du kannst eigenständig arbeiten, bist zuverlässig und übernimmst gerne Verantwortung.</li>
<li>Einfühlungsvermögen und Kommunikationsstärke: Du gehst gerne auf Menschen zu und hast ein offenes Ohr für ihre Bedürfnisse.</li>
<li>Bock auf Teamarbeit: Du bist ein Teamplayer und hast Spaß daran, gemeinsam mit anderen etwas zu bewegen.</li>
<li>Humor: Du hast Spaß an der Arbeit und teilst gerne mal einen Lacher mit Kollegen und Patienten.</li>
</ul>
 Deine Aufgaben: 
<ul>
<li>Durchführung von medizinischen Behandlungspflege z.B. Medikamentengabe, Wundversorgung und Portversorgung</li>
<li>Beratung und Betreuung von Klienten und deren Angehörigen</li>
<li>Dokumentation der Pflegeprozesse</li>
<li>Zusammenarbeit mit Ärzten und anderen Therapeuten</li>
</ul>
 Klingt gut? Dann bewirb dich jetzt! Kontakt: 
 Alpha Service GmbH 
Grevenbroicher Weg 35, 40547 Düsseldorf 
 <a href="mailto:info@alphaservice.org" target="_blank">info@alphaservice.org</a> 
Tel.: 0211. 538277-0 
 oder einfach per WhatsApp: 0163. 5370767 Werde Teil unseres Teams und mach mit uns den Unterschied! Job Requirements Work permit in Germany: Required German language skill: Intermediate (B1) newly qualified Driver's license: Required Suitable Qualifications Certified Nurse Certified Caregiver About the facility Alpha Service GmbH pflegt und betreut seit über 20 Jahren im linksrheinischen Teil Düsseldorfs hilfs- und pflegebedürftige Menschen in der gewohnten häuslichen Umgebung und betreibt außerdem eine moderne Tagespflege mit 14 Betreuungsplätzen.

Examinierte Pflegekraft

Ihnen ist es wichtig, dass obdachlose Menschen einen Platz für die Nacht haben? Sie wissen, dass man Wohnen auch verlernen kann, wenn man lange auf der Straße lebt? Sie wollen ein neues Tätigkeitsfeld für sich entdecken? Sie haben Spaß an einem abwechslungsreichen und innovativen Arbeitsumfeld? Sie wollten immer schon mal in einem multiprofessionellen Team arbeiten? Ihnen ist es ein echtes Anliegen, Menschen mit Suchterkrankung ein selbstbestimmtes Leben in der Gemeinschaft zu ermöglichen? Sie bringt so schnell nichts aus der Ruhe? Dann sind Sie bei uns richtig! Die Integrative Drogenhilfe e. V. (idh) ist Vorreiter in der Entwicklung alternativer Konzepte und Angebote im Bereich der niedrigschwelligen Drogenhilfe. Ziel des Vereins ist es, drogenabhängige Menschen auf dem Weg ihrer persönlichen Veränderung zu begleiten, ihre Eigenverantwortung und Selbstbestimmung zu stärken und ihre Integration und Teilhabe am Leben in der Gemeinschaft zu fördern. Das EASTSIDE ist Europas größte niedrigschwellige Drogenhilfeeinrichtung im Frankfurter Ostend. Drogenkonsument*innen finden hier alltagspraktische Soforthilfen, das EASTSIDE-Café, einen Konsumraum, Übernachtungsmöglichkeiten, eine fundierte Sozial- und Suchtberatung unter einem Dach und die Möglichkeit, in den EASTSIDE-Werkstätten an Beschäftigungsprojekten teilzunehmen. Zum Ausbau unserer multiprofessionellen Teams in der Einrichtung EASTSIDE Wohnbereich, Kontaktcafé, Drogenkonsumraum suchen wir ab sofort befristet für 2 Jahre mit der Möglichkeit zur Übernahme mehrere Menschen mit pädagogischer, medizinischer, pflegerischer oder gastronomischer Ausbildung sowie Studierende dieser Bereiche in Teilzeit (18 bis 30 Stunden die Woche) Ihre Aufgaben: <ul> <li> Als Mitarbeiter*in im sozialen Bereich übernehmen Sie Schichten im Kontaktcafé (auch im Thekendienst / Küche), im Wohnbereich und im Konsumraum. </li> <li> Ihr Einsatz erfolgt bedarfsorientiert und wird individuell an Ihre Qualifikationen und Stärken angepasst. </li> <li> Sie übernehmen Aktivierungs-, Versorgungs- und Kontrollaufgaben und sind gerade deshalb eine wichtige Anlaufstelle für unsere Klient*innen, dabei haben sie nicht nur ein offenes Ohr, Sie erfüllen im Haus auch eine Lotsenfunktion </li> <li> Sie kennen die Leistungen im EASTSIDE genau und motivieren die Klient*innen, diese wahrzunehmen </li> <li> Bei Drogennotfällen und anderen Krisen leisten sie Erste Hilfe, behalten dabei einen ruhigen Kopf und übergeben an die Rettungskräfte oder den Sozialdienst </li> <li> Sie haben ein waches Auge darauf, ob und dass es den Klient*innen gut geht </li> <li> Gemeinsam mit uns entwickeln Sie die Einrichtung und deren Angebote stetig fort </li></ul> Ihr Profil: <ul> <li> Sie haben eine Berufsausbildung im Bereich Erziehung und Pädagogik, Pflege, Gesundheit oder Gastronomie oder möchten während Ihres Studiums bereits praktische Erfahrungen sammeln und ausbauen </li> <li> Über Kenntnisse und Erfahrungen in der Sucht-, Wohnungslosen- und oder Eingliederungshilfe freuen wir uns, setzen sie aber nicht voraus </li> <li> Sie packen gerne mit an und schrecken nicht zurück, wenn es stressig oder schwierig wird </li> <li> Weiterentwicklung ist Ihnen wichtig, Sie gestalten gerne, übernehmen gerne Verantwortung, sind zielorientiert und arbeiten strukturiert </li> <li> Sie schätzen die Zusammenarbeit im Team, sind kommunikationsstark und kooperationsfähig </li> <li> Empathie, Geduld und Ausgeglichenheit zeichnen Sie aus </li> <li> Fremdsprachenkenntnisse und ein Führerschein der Klasse B sind von Vorteil </li> <li> Schichtdienst und Wochenendarbeit ist für Sie kein Problem </li> <li> Sie können sich mit den Grundsätzen des idh e. V. identifizieren und respektieren andere Lebensweisen und Kulturen </li></ul> Wir bieten Ihnen: <ul> <li> Eine Vergütung nach Haustarif inklusive Jahressonderzahlung und 30 Tagen Urlaub bei einer 5-Tagewoche </li> <li> Eine strukturierte Einarbeitung und ein Team, in dem Arbeiten Spaß macht </li> <li> Attraktive Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge, Zahnzusatzversicherung, Fahrradleasing </li> <li> Die Förderung der beruflichen Weiterentwicklung durch intensive Fort- und Weiterbildung </li> <li> Supervision </li></ul> Ihre schriftliche Bewerbung richten Sie bitte per E-Mail an: <a href="mailto:m.bildesheim@idh-frankfurt.de" target="_blank">m.bildesheim@idh-frankfurt.de</a> Integrative Drogenhilfe e. V. Schielestraße 22 | 60314 Frankfurt am Main <a href="https://www.idh-frankfurt.de/eastside/" target="_blank">https://www.idh-frankfurt.de/eastside/</a> Wenn Sie Fragen haben, wir sind für Sie da! Richten Sie sich einfach an Dr. Marion Friers unter der Telefonnummer +49 69 - 94 19 70 16.

Mitarbeiter mit pädagogischer, medizinischer, pflegerischer oder gastronomischer Ausbildung sowie Studierende dieser Bereiche (m/w/d)

Das Vermessungsbüro Wolfert ist ein innovatives Unternehmen, das auch die Bereiche Vegetationsmanagement und Geoinformation miteinander verbindet. Wir entwickeln effiziente und zukunftsfähige Sachverständigenleistungen und Software für Baum- und Waldeigentümer und Kommunen in Form von Erfassungs-, Baumkontroll- und Verwaltungsleistungen. Wir ebnen Deinen Weg in die Zukunft. Buchhalter (m/w/d) Vollzeit IHRE AUFGABEN <ul> <li>Aktive Durchführung der laufenden Finanzbuchhaltung (Debitoren-, Kreditoren-, Bank- und Sachkontenbuchhaltung)</li> <li>Rechnungsprüfung sowie Unterstützung im Mahnwesen</li> <li>Vorbereitung von Monats-/Quartals- und Jahresabschlüssen nach HGB</li> <li>Pflege und Abstimmung von Konten</li> <li>Erstellung von Umsatzsteuervoranmeldungen</li> <li>Unterstützung bei der Liquiditätsplanung und im Zahlungsverkehr</li> <li>Ansprechpartner für Behörden, Steuerberater und Wirtschaftsprüfungsgesellschaften</li> <li>Beratung und Klärung umsatzsteuerrechtlicher Fragestellungen</li> <li>Mitarbeit an der Weiterentwicklung interner Prozesse, dem Dokumentenmanagement und der Digitalisierung der Buchhaltung</li> </ul> IHRE VORAUSSETZUNGEN <ul> <li>Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung zum Bilanzbuchhalter (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation (z.B. IHK-Zertifikat im Bereich Finanzbuchhaltung)</li> <li>Mehrjährige Erfahrung in der Finanzbuchhaltung - idealerweise in einem mittelständischen Umfeld</li> <li>Sicherer Umgang mit DATEV sowie den gängigen MS-Office-Tools</li> <li>Du arbeitest gerne eigenverantwortlich, hast ein gutes Gespür für Zahlen und behältst auch bei komplexeren Buchungsvorgängen den Überblick</li> <li>Du denkst mit, erkennst Unstimmigkeiten und bringst Dich aktiv in die Weiterentwicklung von Abläufen ein</li> </ul> UNSERE ANGEBOTE <ul> <li>Arbeitsumfeld und Ausstattung: Du arbeitest bei uns mit modernster Technik und hochwertiger, ergonomischer Ausstattung - denn Dein Arbeitsplatz soll Dich bestmöglich unterstützen.</li> <li>Teamwork und spannende Aufgaben: Du wirst Teil eines starken Teams und arbeitest nicht isoliert - auch mit den anderen Abteilungen von Wolfert bist du im regelmäßigen Austausch und aktiv eingebunden.</li> <li>Arbeitszeit und Flexibilität: Wir wissen: Jeder Mensch hat andere Bedürfnisse. Deshalb bieten wir dir flexible Arbeitszeiten - für eine gute Balance zwischen Arbeit und Privatleben, die dir und uns Erfolg bringt.</li> <li>Kollegiale Atmosphäre: Ein gutes Miteinander ist uns wichtig. Wir leben Zusammenhalt, pflegen eine offene Kommunikation und setzen auf kurze Entscheidungswege - damit du dich schnell zurechtfindest und etwas bewegen kannst.</li> </ul> Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte die Infrastruktur der Zukunft mit uns. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Jetzt bewerben

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