Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice und Vertrieb

Regional, vielfältig, engagiert: Die EAM ist der regionale Energie-Partner für rund 1,4 Millionen Menschen in weiten Teilen Hessens, in Südniedersachsen sowie in Teilen von Nordrhein-Westfalen, Thüringen und Rheinland-Pfalz. Als 100 Prozent kommunales Unternehmen sorgt die EAM für eine sichere Energieversorgung, entwickelt für ihre Kunden Zukunftslösungen und gestaltet partnerschaftlich die Energiewende in der Region. Die EAM beschäftigt 1.980 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 24 Standorten.

Die BeSte Stadtwerke GmbH ist ein regionaler Energieanbieter mit mehr als 70 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Sie beliefert über 55.000 Kundinnen und Kunden zuverlässig mit Strom, Erdgas und Wärme und bietet weiterhin Energiedienstleistungen an. An fünf Standorten in Beverungen, Steinheim, Bad Driburg, Warburg und Brakel betreibt sie einen Kundenservice und sorgt mit einer großen Kundenorientierung dafür, dass bei der Energieversorgung alles BeStens läuft. Die BeSte Stadtwerke GmbH ist eine Tochtergesellschaft der zu hundert Prozent in kommunaler Hand befindlichen EAM-Gruppe.

Verstärken Sie unser Team der BeSte Stadtwerke GmbH am Standort Bad Driburg oder Brakel als

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice und Vertrieb
Aufgaben

• Betreuung und Beratung der Bestands- und Neukunden zu Produkten und Dienstleistungen rund um die Energie (persönlich, telefonisch und schriftlich)
• Ansprache und Gewinnung von Neukunden
• Bearbeitung von Kundenanliegen sowie Abwicklung der administrativen Vertriebsprozesse im System
• Eigenverantwortliche Abstimmung im Team zur Optimierung der Erreichbarkeit für unsere Kunden
• Analyse von Marktentwicklungen sowie Ableitung daraus resultierender Maßnahmen

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation und einschlägige Berufserfahrung
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Erfahrungen im Wilken System wünschenswert
• Grundkenntnisse der Energiewirtschaft wünschenswert
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Präzise und strukturierte Vorgehensweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Attraktive tarifliche Vergütung inkl. Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeitgestaltung (39 Stunden/Woche) mit der Möglichkeit tageweise aus dem Homeoffice zu arbeiten
• Sicherer Arbeitsplatz in der Region mit gesellschaftlichem Beitrag zur Energiewende
• Strukturierte Einarbeitung und Weiterentwicklung
• 30 Tage Urlaub im Jahr sowie Sonderurlaub für bestimmte Ereignisse (z. B. Hochzeit, Geburt, Heiligabend und Silvester)
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• EAM- Ferienwohnungen
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Förderung berufsbegleitender Weiterbildung
• Mitarbeiterevents und gemeinsame Sport- und Freizeitaktivitäten (z.B. Skifreizeit, Sportfest)
• Angebote zur Gesundheitsförderung und Vorsorgeuntersuchungen

JBSD_DE