Marketing AI & Automation Specialist d/m/w) - Lexware Office

Als Marktführer halten wir mit cleveren Produkten über 450.000 Selbstständigen und kleinen Unternehmen den Rücken frei. Und dafür möchten wir auch Steuerkanzleien, die häufig mit unseren Kunden zusammenarbeiten, begeistern und zu Multiplikatoren machen.

Innerhalb von Lexware arbeitet unser bis jetzt noch vierköpfiges Steuerberater Marketing Team ein bisschen wie eine eigene kleine Agentur im Unternehmen. Das heißt: Wir definieren gemeinsam Ziele, bündeln unsere Kompetenzen und tauschen uns dabei jederzeit offen aus. Wertschätzung und Vertrauen sind für uns keine Buzzwords, sondern gelebter Arbeitsalltag.

Künstliche Intelligenz ist dabei unser täglicher Begleiter. Jetzt wollen wir das Potenzial von KI im Marketing noch konsequenter nutzen: für effizientere Abläufe und mehr Raum, neue Ideen schneller umzusetzen. Dafür suchen wir Dich als Marketing AI & Automation Manager:in (d/m/w) – eine neue Rolle, die Du von Anfang an mitgestaltest.

Tätigkeiten

• Du gestaltest, automatisierst und optimierst unsere KI-gestützten Marketingprozesse. Von der Recherche über die Text- und Bildgenerierung bis hin zu Redaktionsplanung und Veröffentlichung bringst Du wiederkehrende Abläufe (z. B. für Social Media, Newsletter, Podcast, Websites oder Landingpages) aufs nächste Level. Dein Schwerpunkt liegt klar auf den Systemen und Automatisierungen – die feine inhaltliche und visuelle Ausarbeitung übernehmen die Expert:innen aus Text und Design.
• Du richtest ein KI-gestütztes Marketing-Reporting und -Controlling ein, das Daten aus unseren Kanälen automatisiert erhebt, auswertet, bewertet und daraus Handlungsempfehlungen ableitet. Nach demselben Prinzip setzt Du auch Marktbeobachtung, Customer-Journey-Analysen und Bedarfsanalysen wie Online-Befragungen auf.
• Deine Erkenntnisse bringst Du aktiv ins Team ein und erarbeitest gemeinsam mit den Kolleg:innen, wie wir unsere Marketingmaßnahmen anpassen oder neu planen. Die Learnings daraus lässt Du wieder in Deine Prozesse einfließen.
• Du befähigst das Team, die neuen Prozesse selbstständig zu nutzen und im Umgang mit KI immer souveräner zu werden
• AI & Future Marketing: KI verändert die Art, wie Marketing funktioniert – und du bist mittendrin. Du kennst aktuelle AI-Tools und Trends, probierst neue Möglichkeiten aus und weißt, wie sich KI sinnvoll für Content, Kampagnen, Research und Automatisierung einsetzen lässt. Dabei hast du Lust, neue Wege zu gehen und gemeinsam mit uns herauszufinden, was im Marketing mit KI heute und morgen möglich ist. Und dann gibt es bei uns noch den frAIday. Was dahinter steckt, erzählen wir dir gerne persönlich. Interesse geweckt?

Anforderungen

• Nachweisbare Erfahrung im Aufbau automatisierter KI-Workflows, die im Arbeitsalltag produktiv laufen: Du verbindest Automatisierungstools über Schnittstellen mit Sprachmodellen, baust KI-Assistenten mit unternehmensspezifischem Wissen auf, kannst einfache Programmcodes nachvollziehen und hast dabei den Datenschutz im Blick. Die reine Nutzung von KI-Chats reicht dafür nicht aus.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Marketing, in der Web- bzw. Marketing-Analyse oder in Marketing Operations – inklusive eines sicheren Umgangs mit Kennzahlen und deren Aussagekraft.
• Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und Experimentierfreude: In unserem selbstorganisierten Team treibst Du Ideen eigenständig voran, probierst Neues aus und klärst alles Nötige direkt mit anderen Teams (z.B. IT oder Compliance).
• Du kommunizierst klar und direkt, erklärst komplexe Abläufe verständlich und sprichst auch unbequeme Wahrheiten offen an.
• Du interessierst Dich für Marketing, bist offen dafür, Dich in die Zielgruppe Steuerkanzleien hineinzudenken, und arbeitest gern agil – bei uns im Marketing nach Scrum.

Team

Wir setzen auf Team-Recruiting - Die Bewerbungsgespräche führt unser Team selbst. Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen.

• Patrick: Als Federation Lead verantwortet er die strategische Ausrichtung unseres Bereichs – von der Produktentwicklung über die Kanzleibetreuung bis zum Marketing. Als erfahrener Marketer bringt er zudem viel Know-how rund um die Kommunikation mit Steuerkanzleien mit
• Lina: Als Marketing Managerin koordiniert sie sämtliche Kommunikationsmaßnahmen Richtung Steuerkanzleien und arbeitet eng mit unseren Kanzleibetreuern Olaf, Alex, Joel und Sebastian zusammen
• Nico und Susanne: Der Mediendesigner und die Texterin sind für unseren lebendigen Auftritt auf allen Kommunikationskanälen zuständig
• Markus: Als Product Owner verantwortet er die Weiterentwicklung von Lexware Office rund um die Zusammenarbeit zwischen Steuerkanzleien und Mandanten
• Alex: Als Kanzleibetreuer bringt er nicht nur die Perspektive der Steuerkanzleien mit, sondern auch viel Erfahrung im Einsatz von KI

Bewerbungsprozess

1. Bewerbung: Erster Austausch im Instaffo Chat.
2. Bewerbungscheck: In den Auswahlprozess sind mehrere Personen involviert. Wir holen ihr Feedback ein und melden uns schnellstmöglich bei dir.
3. Kennenlernen: Für uns ist wichtig, ob wir zueinander passen. Du lernst dein potenziell zukünftiges Team in unterschiedlichen Interviewformaten kennen.
4. Auswahl: Wir besprechen die nächsten Schritte transparent mit dir. Wenn wir eine Entscheidung gefällt haben, hörst du telefonisch von uns.
5. Onboarding: Ab dem Tag deiner Vertragsunterschrift erhältst du von uns ein individuelles Onboarding.