KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d)
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WELLER zählt mit über 2.700 Mitarbeitenden zu den größten Automobilhändlern in Deutschland und vertreibt an 42 Standorten die Marken BMW, MINI, BMW Motorrad, Toyota, Lexus, Seat, Cupra, MG, Denza und BYD. Die Zentrale von WELLER hat ihren Sitz in Berlin.
Werde ein Teil der Erfolgsgeschichte und überzeuge uns durch Deine Leidenschaft für den Automobilhandel!
KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d)
Aufgaben
- Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und begleitest sie durch den gesamten Serviceprozess.
- Du prüfst Fahrzeuge mit dem Kunden, erklärst den Serviceumfang und stimmst Kosten sowie Termine ab.
- Du hältst den Kontakt zwischen Kunden und Werkstatt und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Nach der Endkontrolle übergibst Du das Fahrzeug, erläuterst die Rechnung und beantwortest Kundenfragen.
- Du kümmerst Dich professionell um Kundenanliegen und findest schnelle Lösungen.
Profil
- Eine KFZ-Ausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich Automobilhandel.
- Du hast Erfahrung im Umgang mit Kunden und bringst eine ausgeprägte Serviceorientierung mit.
- Ein hohes Engagement, sicheres und kompetentes Auftreten.
- Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B.
Wir bieten
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Gesundheitsservice
- Firmenfitness
- Corporate Benefits
- Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien
- Dienstfahrrad-Leasing
- Technik-Leasing Eleasa
- WELLER-Rente
- WELLERAkademie
- Eigenes soziales Netzwerk für unsere Mitarbeitenden
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