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Du bist das Gesicht der Ticket AG im Erstkontakt oder übernimmst einen Lead aus dem Salesteam – du qualifizierst Leads, führst Erstgespräche, präsentierst unsere Plattform und bringst Deals zum Abschluss. Keine Admin-Arbeit, kein Kundensupport, kein Onboarding – 100 % Energie in Gespräche, Abschlüsse und Verlängerungen.
Tätigkeiten
Deine Rolle auf einen Blick:
Fokus: Neugeschäft – von Erstkontakt bzw. Übergabe eines Saleslead bis Vertragsunterschrift
Abgrenzung: KAM übernimmt ab Vertragsabschluss – du bist raus aus der laufenden Betreuung
Lead-Management & Akquise:
- Eingehende Leads qualifizieren – aus Kampagnen, Social Media und Sales-Team
- Erstkontakt & Erstgespräch mit potenziellen Veranstaltern führen
- Terminvereinbarung für die KAM-Produktpräsentation
- Pipeline & Lead-Status konsequent in HubSpot pflegen
- Business Case für neue Kontakte ausfüllen und intern kommunizieren
Sales-Prozess & Abschluss:
- Demos und Erstpräsentationen der Ticket AG Plattform eigenständig durchführen
- Einwände professionell behandeln und individuelle Lösungen aufzeigen
- Nach der ersten Veranstaltung: Vertragsverhandlung & Konditionsabstimmung führen
- Vertragsabschluss aktiv begleiten und sicherstellen
- Nachverhandlungen & Vertragsverlängerungen im Laufe der Kundenbeziehung durchführen
- Außentermine & persönliche Treffen bei potenziellen Veranstaltern vor Ort
Der Testevent-Pfad:
- Nicht jeder Abschluss endet direkt mit Vertrag – manche starten mit einem Testevent
- Du übergibst an den KAM für Produktpräsentation und Onboarding des Testevents
- Während des Testevents: aktiv informiert bleiben via HubSpot-Status-Updates
- Nach dem Testevent bist du wieder dran – du führst das Vertragsgespräch und schließt ab
Der Übergabeprozess (BDM → KAM):
- Gemeinsames Dreiergespräch: BDM, KAM und Veranstalter – kein stilles Weiterreichen per Notiz
- Du stellst den KAM persönlich vor und fasst Erwartungen und Kontext zusammen
- Danach übergibst du die Betreuung vollständig an den KAM
- Empfehlungen aus dem Bestandskundenkreis bleiben dein Spielfeld
Anforderungen
- Nachweisbare Erfahrung im B2B-Sales oder Business Development, idealerweise im SaaS- oder Eventumfeld
- Selbstständige, zielorientierte Arbeitsweise – du organisierst dich selbst und bleibst am Ball
- Starke Kommunikations- und Verhandlungskompetenz
- Sicherheit im Umgang mit CRM-Tools, idealerweise HubSpot
- Reisebereitschaft für Außentermine bei Veranstaltern
- Begeisterung für die Festival-, Party- und Club-Welt
Team
✨Unser Team? Besteht aus 100% Motivation und jungen Talenten, die vor allem eines lieben: Unvergessliche Events. Wir wollen die Branche verändern. Mehr noch: Wir wollen Events und Ticketing wieder demokratisieren – because events are for everyone!
Neben spannenden Herausforderungen erwartet dich eine Arbeitskultur, in der Zusammenarbeit, Wertschätzung und Teamgeist großgeschrieben werden. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten schaffen die perfekte Umgebung, um dich wohlzufühlen. Das Team in Österreich wird frisch aufgebaut und orientiert sich an unserem bestehenden Team und Headquarter in Dortmund, Deutschland.
Bewerbungsprozess
1. Erstes Kennenlernen (remote)
2. Zweites Interview (vor Ort) & Kennenlernen des Teams
3. Durchstarten