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Kommunikationstechniker für Cloud-Telefonie und VoIP (m/w/d)
CITRUS. Hier wirst du Teil der Crew, die Wirkung zeigt.
Nicht nur mitlaufen, sondern Spuren hinterlassen – bei uns bekommst du Raum, Verantwortung und Sichtbarkeit. Ob am Standort oder remote: Wir bieten dir die Plattform, auf der du wachsen, gestalten und echten Impact haben kannst. Wir sind Innovationsbeschleuniger für beste Arbeitserlebnisse – und suchen Menschen mit dem gleichen Mindset: ambitioniert, fokussiert und mit Spirit. Als Teil der 3U GROUP stellen wir uns den Megatrends der Zukunft: ITK, Onlinehandel und Erneuerbare Energien. Vier Standorte, volle Dynamik – und du mittendrin.
Hier wird nicht gekuschelt, sondern geliefert. Step in.
Kommunikationstechniker für Cloud-Telefonie und VoIP (m/w/d)
- Vollzeit
- Pleidelsheim, Deutschland
- Berufserfahrene
TK-Technik ist dein Handwerk - und die Cloud ist deine Zukunft. Du hast Spaß daran, moderne Cloud-TK-Systeme aufzubauen, sie mit smarten KI-Funktionen zu vernetzen und Kunden auf dem Weg dorthin mitzunehmen. Ob Neukonfiguration, Inbetriebnahme vor Ort oder remote: Du packst an, denkst mit und machst Dinge fertig.
Bei uns triffst du auf ein Team, das Technik lebt - das fachsimpelt, experimentiert und Wert auf saubere, pragmatische Umsetzungen legt. On-Prem-Umgebungen begleiten wir noch, aber die Richtung ist klar: Cloud first. Wer hier mitgestalten will, ist bei uns richtig.
Deine Aufgaben
- Neukonfiguration, Inbetriebnahme und Betrieb cloudbasierter TK-Systeme - remote und vor Ort beim Kunden
- Migration bestehender On-Prem- und VoIP-Umgebungen in die Cloud
- Anbindung und Vernetzung der TK-Anlage mit angrenzenden Systemen sowie Umsetzung KI-gestützter Funktionen, beispielsweise intelligenter Anrufsteuerung und automatischer Gesprächsannahme
- Betreuung verbleibender On-Prem-Bestandssysteme während der Übergangsphase
- Wartung, Störungsbehebung und technischer Support - remote sowie bei Kundenterminen vor Ort
- Technische Unterstützung des Vertriebs bei der Planung und Umsetzung von Cloud-Projekten
- Strukturierte Dokumentation von Installationen, Änderungen und Systemständen
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Kommunikationselektroniker (Fachrichtung Telekommunikation), IT-Systemelektroniker oder vergleichbarer Hintergrund
- Erfahrung mit TK-, VoIP-, Netzwerk- oder Cloud-Technologien oder die klare Bereitschaft, dich fachlich intensiv einzuarbeiten
- Interesse an KI-gestützten Kommunikationslösungen; erste Erfahrungen sind willkommen, aber keine Voraussetzung
- Gute Kenntnisse in IP‑Netzwerken und Kommunikationssystemen
- Idealerweise Erfahrung mit Innovaphone-Systemen (Cloud und On-Prem); Kenntnisse in Microsoft Teams Telefonie von Vorteil
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und technischer Anspruch
- Freundliches, professionelles Auftreten - du bist unser Gesicht beim Kunden
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
- Führerschein der Klasse B und Bereitschaft zu regionalen Kundeneinsätzen im Raum Ludwigsburg
Das bieten wir
- Aufgaben und Verantwortung passend zu deinem Erfahrungsstand
- Strukturierte Einarbeitung und gezielte fachliche Weiterentwicklung, insbesondere im Cloud- und KI-Umfeld
- Technisch anspruchsvolle Kundenprojekte statt reiner Routinearbeit
- Flexibles und selbstorganisiertes Arbeiten mit einem klaren Gleitzeitmodell, einer 40-Stunden-Woche und 30 Tagen Urlaub
- Überwiegende Tätigkeit im Office sowie Homeoffice nach Absprache
- Moderne technische Ausstattung und ergonomische Arbeitsplätze
- Erfahrungsgerechte Vergütung, Benefits und Teamevents
- Work‑Life‑Balance-Angebote wie EGYM Wellpass
- Mobilitätsoptionen wie Jobticket oder Bike-Leasing