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Mitarbeiter MarktServiceCenter (MSC) (m/w/d)
Ihre Aufgaben
Vollzeit, ca. 39 Stunden/Woche, Einsatzort: Vogtland / Saale-Orla
In unserer Genossenschaftsbank stehen die Menschen im Mittelpunkt. Wir legen großen Wert auf Teamarbeit, gegenseitige Unterstützung und eine familiäre Atmosphäre. Wenn Sie nach einem Arbeitsumfeld suchen, in dem Sie sich wertgeschätzt fühlen und Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln können, dann sind Sie bei uns genau richtig!
Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns:
- Bearbeitung und Verwaltung von Kunden- und Kontostammdaten sowie Vertragsänderungen
- Eigenständige Abwicklung von Nachlassfällen, Kontowechseln, Kontoauflösungen und Kontoumschreibungen
- Verwaltung von Schließfächern, Freistellungsaufträgen und steuerlichen Kundenangelegenheiten
- Bearbeitung von Postrückläufern, Adressnachforschungen sowie behördlichen Anfragen
- Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Kontoführung und Pflege bankinterner Bestandskonten
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie Sicherstellung hoher Qualitätsstandards und Mitwirkung im Beschwerdemanagement
- Erkennen von Optimierungspotenzialen und Unterstützung bei der Umsetzung der Nachhaltigkeitsstrategie der Bank
Das bringen Sie mit:
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene bankfachliche Ausbildung ggf. ergänzt durch Fort- und Weiterbildungen
- Sie besitzen aufgabenbezogene, vielseitige Fachkenntnisse und Fertigkeiten
- Sie bringen hohes technisches Verständnis und geschickten Umgang mit IT-Systemen sowie den gängigen Softwareprodukten mit
- Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein verbindliches, sicheres Auftreten aus
Das ist Ihr Gewinn:
- Es erwartet Sie ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabenspektrum
- Attraktive Vergütung inkl. 13. Gehalt
- Umfangreiche Sozialleistungen sowie attraktive Zusatzleistungen z. B. Kindergartenzuschuss
- 30 Tage Urlaub + 2 Bankfeiertage (24.12.+31.12.), Sonderurlaubstage und flexible Arbeitszeiten
- Bike-Leasing
- Individuelle und passgenaue Fort- und Weiterbildungsangebote
Sie fühlen sich angesprochen? Dann lassen Sie uns über eine Zusammenarbeit sprechen!
Für weitere Vorabinformationen steht Ihnen unser Bereichsleiter KundenDialogCenter, Herr Martin Langer, unter der Tel.-Nr. 03647/4257-3400 zur Verfügung. Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angaben zum möglichen Eintrittstermin sowie Ihrer Gehaltsvorstellung an:
Lisa-Marie Jacobs (Mitarbeiterin Personal)
Tel.: 03741 269-1402
E-Mail: personal@vb-vso.de