Serviceassistent (m/w/d) Termindisposition / Telefonzentrale
Serviceassistent (m/w/d) Termindisposition / Telefonzentrale
- Vertragsdauer Unbefristet
- |Arbeitszeit Vollzeit
- |Eintritt Ab sofort
Graf Hardenberg ist eine der erfolgreichsten Automobilhandelsgruppen in Deutschland.
Mobilität erleben. Zukunft gestalten. Hinter jedem Fahrzeug steht bei uns ein starkes Team. Wir verbinden in Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz die Strahlkraft unserer starken Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA, Porsche, Ford, Hyundai, Genesis, MG Motor, Harley-Davidson, Vespa, Piaggio, Aprilia und Moto Guzzi mit der Stabilität krisensicherer Arbeitsplätze. Bei uns trifft Tradition auf Pioniergeist: Wir bieten ein modernes berufliches Umfeld, in dem Wertschätzung und Eigenverantwortung zählen.
Für unser Volkswagen Zentrum Karlsruhe suchen wir
Das erwartet Sie:
- Koordination und Vereinbarung von Service- und Kundenterminen, einschließlich der Bearbeitung von Online-Terminvereinbarungen
- Bearbeitung eingehender Leads sowie des allgemeinen E-Mail-Verkehrs
- Sicherstellung einer professionellen telefonischen Erreichbarkeit und eines reibungslosen Telefon-Flows für den Gesamtbetrieb
- Freundliche und serviceorientierte Betreuung unserer Kundinnen und Kunden
- Unterstützung unseres Counter-Teams im Rahmen eines rollierenden Einsatzplans
Das bringen Sie mit:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Automobilbereich
- Vorkenntnisse im Automobilbranche wünschenswert
- Freundliches, offenes Auftreten und Spaß an der Kommunikation mit Kunden
- Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie eine selbstständige und engagierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
- Bereitschaft zu Samstagarbeit
Unser Angebot an Sie:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Firmenfitness: Vergünstigter Zugang zu Gesundheits-, Fitness- und Wellnessangeboten (Hansefit)
- Fahrradleasing zu attraktiven Konditionen
- Professionelle Lernunterstützung und Nachhilfe für Kinder von Firmenangehörigen
- Klare zukunftsorientierte Ausrichtung durch die Graf Hardenberg-Philosophie
- Innovatives und motivierendes Arbeitsumfeld
- Kontinuierliches Wachstum seit Firmengründung
- Sicherer Arbeitsplatz - wir zählen zu den Top 20 der größten Automobilhändler in Deutschland
- Attraktives Vergütungspaket
- Zahlreiche Zusatzleistungen
- Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- 30 Tage Urlaub
- Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte bei vielen Unternehmen)
Bereit, Ihre Talente im Kundenservice zu entfalten und gemeinsam einen außergewöhnlichen Service zu bieten?
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