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"Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.

Aufgaben

Eigenständige Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen (intern und extern)
Nachverfolgung von Sendungen sowie selbstständige Klärung von Anfragen
Überwachung von Rückläufen und Vorgängen sowie proaktive Kundenkommunikation
Kompetente Ansprechperson für Kunden und Geschäftspartner
Sicherstellung einer vollständigen und lückenlosen Dokumentation bei Abweichungen

Qualifikationen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung, mit relevanter Berufserfahrung
Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen
Gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein professionelles Telefonverhalten
Serviceorientierte und freundliche Arbeitsweise im Kundenkontakt
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit im Team

Unser Angebot

Leistungsgerechte Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, jährliche Teilnahme an der Qualitätsprämie, vermögenswirksame Leistungen, Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge und der arbeitgeberfinanzierten Pensionskasse
Ein Arbeitszeitkonto in Verbindung mit einer 38-Stunden-Woche auf 5 Tage verteilt, gratis Mitarbeiterparkplätze und ein betriebseigenes Personalrestaurant mit subventionierten Preisen
Einarbeitungs- und Durchlaufplan im Onboarding
Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
Vergünstigte Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits und Company Bike

Heike Jahn
HR Manager
Steißlingen, Logistikzentrum Hegau-Bodensee, DACHSER SE

Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.