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Stellvertretender Front Office Manager (m/w/d)
Du liebst den ersten Eindruck genauso wie den letzten Abschied?
Organisation liegt Dir im Blut, Gastgebersein im Herzen – und Du behältst auch dann den Überblick, wenn es an der Rezeption einmal lebendig wird? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!
Deine Aufgaben
- Herzlicher Empfang und persönliche Betreuung unserer Gäste – vom Check-in bis zum Check-out
- Vertretung und Unterstützung der Front-Office-Leitung im operativen Tagesgeschäft
- Organisation und Koordination der Abläufe an der Rezeption
- Sicherstellung unserer Qualitäts- und Servicestandards
- Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und individuellen Gästewünschen
- Ansprechpartner/in für das Front-Office-Team
- Mahnwesen und Nachverfolgung offener Posten
- Führung des Kassenbuchs sowie Kontrolle der Tagesabschlüsse
- Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer internen Abläufe
Das bringst Du mit
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare praktische Erfahrung
- Erste Führungserfahrung oder den Wunsch, den nächsten beruflichen Schritt zu gehen
- Eine ausgeprägte Gastgebermentalität, Organisationstalent und ein offenes Wesen
- Eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Zahlenverständnis und Sorgfalt im Umgang mit Abrechnungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Freude an persönlichem Service
Das bieten wir Dir
- Flexible Arbeitszeiten, die unterschiedliche Lebensrhythmen berücksichtigen
- Ein überdurchschnittliches Gehalt sowie Zuschläge für besondere Einsätze
- Attraktive Zusatzleistungen, beispielsweise Gutscheine, Mitarbeiterverpflegung und mehr
- 31 Tage Urlaub
- Ein familiäres Team, das zusammenhält
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Dienstkleidung
- kostenfreie Nutzung des Fitnessbereichs, kostenfreie Parkmöglichkeiten und kostenloses WLAN
- Viel Raum für eigene Ideen und die aktive Mitgestaltung Deines Arbeitsplatzes
Gestalte mit uns die Zukunft
Dich erwartet ein persönlich geführtes Hotel mit besonderem Charakter, einem herzlichen Team und dem Anspruch, unseren Gästen einen individuellen und unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.
Bei uns bist Du nicht einfach nur Teil des Teams: Deine Ideen, Deine Persönlichkeit und Deine Erfahrung sind ausdrücklich willkommen.
Jetzt bist Du dran
Bitte sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und relevanten Zeugnissen über die im Stellenportal angegebene Kontaktmöglichkeit.
Da diese Stelle aus Gründen der Vertraulichkeit anonym ausgeschrieben ist, beantworten wir Deine Fragen gerne über die Kontaktfunktion des Stellenportals. Nutze hierfür einfach die Kontaktanfrage.
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!