Serviceassistent (Rezeptionist) (m/w/d) - Roost
Um unser bestehendes Team in der Garage André Losch - Porsche Zenter Lëtzebuerg zu verstärken, suchen wir einen/ eine engagierten:
Serviceassistent (Rezeptionist) [m/w/d]
VN2077
Deine Aufgaben
- Du arbeitest eng mit den Serviceberatern in allen den Service betreffenden Bereichen zusammen
- Du bist kompetenter Ansprechpartner für unsere Besucher und Kunden
- Du begrüßt und empfängst unsere Besucher und Kunden persönlich und professionell
- Du erfragst die Kundenwünsche mit dem Ziel, den konkreten Bedarf des Kunden bestimmen zu können und adäquate Unterstützung und Hilfe anzubieten
- Du begleitest unsere Kunden zum Serviceberater
- Du koordinierst die Ersatzmobilität im Servicefall
- Du stellst den Kundenservice in der Serviceannahme sicher
- Du verantwortest Aufbau und die Pflege der Kundenkartei im Rahmen des Adressmanagements
- Du bist mit verantwortlich für die Förderung der Zusammenarbeit zwischen Serviceberatern und Verkäufern und die persönliche Weiterleitung der Kunden
Dein Profil
- Du hast eine eigenständige, organisierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Du verfolgst einen klaren Kundenfokus und überdurchschnittliches Dienstleistungsmentalität
- Du hast eine starke Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Du hast eine ausgeprägte Leidenschaft für Automobile und das große Thema Mobilität heute und morgen
- Du besitzt sehr gute Kenntnisse der deutschen, der luxemburgischen und der französischen Sprache; Kenntnisse der englischen Sprache sind von Vorteil
Was wir bieten
- Einen unbefristeten Vertrag
- Gehalt nach Qualifikation
- Einen zukunftsträchtigen, spannenden und attraktiven Arbeitsplatz in einem interkulturellen Umfeld
- Zugang zu attraktiven Mitarbeiterleasing Angeboten und weiteren Rabatten auf die Produktpalette
- Sehr gute Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Einen sicheren Arbeitsplatz
- Großartige Mitarbeiterevents