Marktsteuerung und operative Verantwortung - Gesamtverantwortung für die operative Steuerung und Betreuung von 13 Märkten (ausgenommen Bedienthekenbereiche) - Enge Zusammenarbeit mit den Marktleitungen sowie regelmäßige Präsenz und Unterstützung vor Ort - Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität
Führung und Personalentwicklung - Führung, Motivation und Weiterentwicklung der Marktleitungen sowie deren Führungskräfte - Begleitung und Unterstützung personalrelevanter Entscheidungen in Zusammenarbeit mit den Marktleitungen
Betriebswirtschaftliches Controlling und Ergebnisverantwortung - Analyse von Umsatz-, Ertrags- und Personalkennzahlen - Ableitung und Umsetzung zielgerichteter Maßnahmen zur Ergebnisverbesserung - Identifikation von Optimierungs- und Wachstumspotenzialen
Prozess- und Qualitätsmanagement - Kontrolle, Weiterentwicklung und Optimierung betrieblicher Abläufe - Sicherstellung einheitlicher Standards, Prozesse und Qualitätsvorgaben in allen Märkten - Umsetzung strategischer Vorgaben der Geschäftsleitung
Sortiments- und Vertriebssteuerung - Durchführung von Markt-, Regal- und Sortimentsanalysen - Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung von Warenpräsentation, Sortiment und Markterfolg