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- Disposition von Nahverkehrstouren unter Berücksichtigung von Wirtschaftlichkeit, Kundenanforderungen und gesetzlichen Vorgaben
- Einsatzplanung von Fahrpersonal und Fahrzeugen im Nahverkehr
- Überwachung und Steuerung der Transportabläufe sowie Sicherstellung der termingerechten Zustellung und Abholung
- Kommunikation mit unserer Kundschaft, Fahrenden und internen Abteilungen zur Abstimmung und Lösung von Transportanfragen
- Erstellung und Pflege von Tourenplänen, Frachtdokumenten und Transportaufträgen
- Kontrolle und Optimierung der Auslastung von Fahrzeugen und Touren
- Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung bei der Qualitätssicherung