Supervisor – Freight Management (m/w/d) Zollabwicklung /Customer Service
Management
- Eigenständige Überwachung und operative Steuerung der Inbound Supply Chain zur Sicherstellung einer kundenorientierten, termingerechten Lieferung
- Operative Zollabwicklung von Importen sowie gewissenhafte Erstellung, Prüfung und Archivierung aller Export- und Importdokumente im Tagesgeschäft
- Eintarifierung und Einreihung unserer Produkte (z. B. Apparel, Shoes, Hardgoods) in den elektronischen Zolltarif (EZT) unter fundierter Berücksichtigung der jeweiligen Warenkunde
- Beantragung verbindlicher Zolltarifauskünfte sowie lückenloses Monitoring und Nachverfolgung laufender Zollvorgänge
- Ansprechpartner für Speditionen, Carrier und Zollbehörden im Rahmen der operativen
Sendungsdisposition und Importverzollung via ATLAS - Entgegennahme, qualifizierte Prüfung und vollständige kaufmännische Abwicklung von Kundenbestellungen sowie Serviceanfragen
- Eigenverantwortliche Auftragsannahme, Angebotserstellung und kontinuierliche Pflege von kunden- und vertriebsrelevanten Stammdaten
- Schnittstellenfunktion bei Auslieferungsfragen sowie koordinierende Bearbeitung und Weiterleitung von Reklamationen