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Technischer Sachbearbeiter / Technischer Mitarbeiter Innendienst / Technischer Support (m/w/d) Auftragsabwicklung
- Technischer Support: Sie sind die zuverlässige Schnittstelle und leisten technischen Support für unsere internen sowie externen Servicepartner.
- Projektabwicklung & Klärung: Sie übernehmen die technische Klärung direkt mit Kunden sowie Planern und steuern die komplette Auftragsabwicklung inklusive der Erstellung und Prüfung aller erforderlichen Dokumente.
- Problemanalyse: Im Rahmen von Kundendiensten analysieren und dokumentieren Sie technische Probleme präzise.
- Prozessoptimierung: Sie werden stark in die kontinuierliche Verbesserung unserer Produkte und internen Prozesse eingebunden.
- Administration: Sie unterstützen das Team im administrativen Tagesgeschäft sowie in verschiedenen organisatorischen Bereichen.