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Mit deinem Hintergrund im Finanz- oder Rechnungswesen verstehst du es, auf Augenhöhe mit CFOs, Finanzleiter:innen und Controller:innen zu kommunizieren – und mit deiner technischen Kompetenz überführst du komplexe Business-Anforderungen in skalierbare, praxisnahe Lösungen. In dieser Schlüsselrolle führst du überzeugende Produkt-Demos durch, berätst zu geschäftlichen Anforderungen und sorgst dafür, dass potenzielle Kund:innen den vollen Mehrwert der Lucanet-Cloudplattform erleben. Du verfolgst aktuelle Entwicklungen in der Finanzwelt sowie technologische Innovationen und trägst so aktiv zu unserer Wachstumsstrategie in der DACH-Region bei.
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Durchführung von professionellen, bedarfsorientierten Produkt-Demonstrationen mit Fokus auf Finanzplanung, Konsolidierung und Controlling etc.</li>
<li dir="ltr">Begleitung des gesamten Sales-Zyklus als vertrauensvolle:r Berater:in für kaufmännische und IT-Ansprechpersonen.</li>
<li dir="ltr">Vorbereitung und Bearbeitung von RFPs/RFIs – stets im Einklang mit geltenden Rechnungslegungsstandards wie HGB oder IFRS.</li>
<li dir="ltr">Enge Zusammenarbeit mit Sales, Produktmanagement und Customer Success, um maßgeschneiderte Lösungen und reibungslose Onboardings zu ermöglichen.</li>
<li dir="ltr">Erstellung und Pflege von Enablement-Materialien, Trainingsinhalten und Demo-Umgebungen, die den Anforderungen der Finanzwelt im DACH-Raum gerecht werden.</li>
<li dir="ltr">Beobachtung von Markttrends, regulatorischen Änderungen und technologischen Entwicklungen im Finanzbereich, um unsere Value Proposition laufend zu optimieren.</li>
<li dir="ltr">Repräsentation von Lucanet bei Branchenveranstaltungen, Kundenterminen und Workshops – als Thought Leader für digitale Transformation im Finanzbereich.</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Beruflicher Hintergrund in Finance, Accounting, Controlling oder einem vergleichbaren kaufmännischen Bereich – z. B. als Controller:in, Bilanzbuchhalter:in oder Business Analyst.</li>
<li dir="ltr">Erfahrung im Sales Engineering, Pre-Sales oder Solution Consulting – idealerweise im SaaS-, Cloud- oder FinTech-Umfeld.</li>
<li dir="ltr">Fundiertes Wissen über finanzwirtschaftliche Prozesse wie Planung, Budgetierung, Forecasting und Konsolidierung – mit Fokus auf den DACH-Markt.</li>
<li dir="ltr">Sehr gute Kenntnisse gängiger Rechnungslegungsstandards wie HGB, IFRS o.ä.</li>
<li dir="ltr">Technisches Verständnis und idealerweise Erfahrung mit cloudbasierten Finanzlösungen.</li>
<li dir="ltr">Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, um Entscheider:innen aus Finance und IT gleichermaßen zu überzeugen.</li>
<li dir="ltr">Analytisches Denken und Problemlösungskompetenz – mit dem Drive, innovative Lösungen für reale Business-Herausforderungen zu entwickeln.</li>
<li dir="ltr">Teamorientiertes Mindset, Begeisterung für Wachstum und eine Leidenschaft für die digitale Transformation von Finanzabteilungen in der DACH-Region.</li>
</ul>
 Bewerbungsprozess
<ul>
<li dir="ltr">Talent Partner Screening - 30min</li>
<li dir="ltr">1st Hiring Manager Interview - 30min</li>
<li dir="ltr">Case Study Presentation w/ Hiring Team - 60min</li>
<li dir="ltr">Coffee Chat w/ Team Member - 30min</li>
</ul>

Pre-Sales Consultant / Solution Engineer (m/w/d)

Als Creative Strategist spielst Du eine zentrale Rolle in unserer Marketingstrategie. Mit Deiner Leidenschaft für Storytelling und Deinem Gespür für zielgruppengerechte Inhalte entwickelst Du kreative, performance-orientierte Kommunikationskonzepte, die unsere Marke stärken und unsere Produkte, insbesondere Hörgeräte, effektiv vermarkten. Du arbeitest datengetrieben und weißt, wie Du Inhalte erstellst, die funktionieren.
 Tätigkeiten
Deine Aufgaben:
<ul>
<li dir="ltr">Du entwickelst kreative, performance-orientierte Inhalte und verantwortest den gesamten Produktionsprozess, von der Ideenfindung bis zum finalen Ergebnis. Der Fokus liegt dabei auf Text &amp; Video.</li>
<li dir="ltr">Du setzt kreative Kommunikationskonzepte für Landing Pages, Ads, Social Media, Newsletter, Blogs und weitere Marketingkanäle um.</li>
<li dir="ltr">Du organisierst und verantwortest Drehs für verschiedene Formate wie Social-Media-Beiträge, Kampagnen, Event-Dokumentationen oder Interviews.</li>
<li dir="ltr">Du verfasst konversionsstarke Texte, die sowohl informativ als auch emotional ansprechend sind und die Marke stärken.</li>
<li dir="ltr">Du verstehst Social-Media-, Video- und Content-Trends und setzt diese gezielt ein, um Inhalte für organische und bezahlte Kanäle wie YouTube optimal zu gestalten.</li>
<li dir="ltr">Du analysierst und testest, welche Inhalte bei unserer Zielgruppe am besten funktionieren, und leitest datenbasierte Handlungsempfehlungen ab.</li>
<li dir="ltr">Du arbeitest an der Konzeption und Textentwicklung für unsere zukünftige integrierte Markenkommunikation in Film, Print und digitalen Medien mit.</li>
</ul>
 Anforderungen
Dein Profil:
<ul>
<li dir="ltr">Mehrjährige Erfahrung im Copywriting, Content Marketing oder einer vergleichbaren Position (inklusive Direct Response Marketing).</li>
<li dir="ltr">Fundierte Kenntnisse in Storytelling, digitalem Marketing und Performance-Optimierung.</li>
<li dir="ltr">Ein tiefes Verständnis für Zielgruppen und die Fähigkeit, Inhalte zielgerichtet zu gestalten.</li>
<li dir="ltr">Ein kreatives Mindset, gepaart mit einer analytischen Denkweise und einer ergebnisorientierten Arbeitsweise.</li>
<li dir="ltr">Hervorragende schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch (muttersprachliches Niveau) sowie gute Englischkenntnisse.</li>
<li dir="ltr">Hohe Eigeninitiative, Teamgeist und die Fähigkeit, mehrere Projekte parallel zu steuern.</li>
</ul>
 Team
Unser Marketing Team:
Einem konventionellen Marketing Team beizutreten, ist bei uns keine Option. Denn audibene ist nicht konventionell, weshalb wir Dich auch nicht dazu ermutigen wollen. Unser Ansatz stattdessen? Ein unternehmerisches Mindset. Dieses ermöglicht es uns, immer wieder neue Ansätze zur Kreation erfolgreicher Kampagnen zu finden, mit denen wir unsere Kundinnen und Kunden erreichen.
Bei uns bist Du Teil eines Teams von Online Marketing Expertinnen und Experten, das von seiner treibenden Testkultur und seinem Growth Mindset geprägt ist. Wir haben Vertrauen ineinander, unterstützen uns gegenseitig und lernen zusammen. So haben wir es geschafft, dass unser Marketing Team jenseits traditioneller Marketing Methoden immer wieder innovative Wege einschlägt, die das Leben unserer Kundinnen und Kunden verbessern.
 Bewerbungsprozess
<ol>
<li dir="ltr">Interview mit Recruiter via Zoom</li>
<li dir="ltr">Interview mit CMO via Zoom</li>
<li dir="ltr">Interview mit CPO vor Ort</li>
</ol>

Creative Strategist - Copy & Video (w/m/d)

Als Recruiter / Talent Acquisition Specialist (m/w/d) bei ADCELL wirst Du Teil eines innovativen, inhabergeführten Unternehmens, das als eines der führenden Affiliate Marketing Netzwerke den digitalen Werbemarkt mitgestaltet. Du verantwortest den gesamten Recruiting-Prozess, entwickelst kreative Strategien zur Talentgewinnung und stärkst aktiv unsere Arbeitgebermarke – stets mit dem Ziel, die besten Köpfe für unsere wachstumsorientierte Mission zu gewinnen. Dabei profitierst Du von einem modernen Arbeitsumfeld, kurzen Kommunikationswegen und vielen Benefits – von besonderen Get2gethers bis zum Sonderurlaub am Geburtstag.
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Du steuerst den gesamten Recruiting-Prozess – von der Stellenausschreibung bis zur Vertragsunterzeichnung.</li>
<li dir="ltr">Du entwickelst kreative Wege zur optimalen Kandidat*innen-Gewinnung (Active Sourcing, Social Media, Networking Events etc.).</li>
<li dir="ltr">Du führst Interviews, berätst Führungskräfte und triffst gemeinsam mit dem Team die besten Auswahlentscheidungen.</li>
<li dir="ltr">Du arbeitest eng mit der Geschäftsleitung zusammen und begleitest strategische HR-Projekte.</li>
<li dir="ltr">Du optimierst unsere Recruiting-Prozesse kontinuierlich und bringst neue Ideen ein.</li>
<li dir="ltr">Du gestaltest eine positive Candidate Experience und stärkst unsere Arbeitgebermarke.</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium – idealerweise mit einem Schwerpunkt im HR-Bereich.</li>
<li dir="ltr">Du bringst erste Erfahrung im Recruiting oder Talent Acquisition mit – ob Inhouse, im Personalmarketing oder in der Beratung.</li>
<li dir="ltr">Du begeisterst Dich für Recruiting-Trends, digitale Tools und moderne HR-Arbeit.</li>
<li dir="ltr">Du bist kommunikationsstark, empathisch und gut organisiert.</li>
<li dir="ltr">Du arbeitest eigenverantwortlich und strukturiert – und packst lieber an, statt nur zu verwalten.</li>
<li dir="ltr">Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.</li>
</ul>
 Team
Du wirst Teil eines kleinen, engagierten HR-Teams, das mit viel Herzblut daran arbeitet, ADCELL als attraktiven Arbeitgeber weiterzuentwickeln und mit den besten Talenten zu wachsen. In enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung und den Fachbereichen agierst Du auf Augenhöhe, bringst eigene Ideen ein und gestaltest die HR-Arbeit aktiv mit – in einer Kultur, die auf Vertrauen, Offenheit und Teamspirit setzt.
 Bewerbungsprozess
<ol>
<li dir="ltr">Reiche Deine Bewerbung ein.</li>
<li dir="ltr">Nach erfolgreicher Sichtung Deiner Unterlagen führst Du ein erstes Gespräch mit der HR.</li>
<li dir="ltr">Du lernst das Team und die Geschäftsleitung kennen.</li>
<li dir="ltr">Wir treffen einen gemeinsame Entscheidung und lassen Dir ein Angebot zukommen.</li>
</ol>
&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &gt;&gt; Du startest bei uns!

Recruiter I Talent Acquisition Specialist (m/w/d)

Als&nbsp;Manager:in Professional Services&nbsp;im Bereich&nbsp;Tax Compliance und Reporting&nbsp;bei Lucanet spielst Du eine zentrale Rolle in der digitalen Transformation. Du arbeitest an der Schnittstelle von Steuerrecht, Technologie und Kundenprojekten und bringst Deine Expertise in die Weiterentwicklung unserer Tax-Tech-Lösungen ein – insbesondere in den Bereichen&nbsp;Ertragssteuer, Umsatzsteuer, Pillar 2, CBCR&nbsp;und&nbsp;Digitalisierung. Du übernimmst Verantwortung für komplexe Steuerprojekte, entwickelst steuerfachliche Konzepte für unsere Software mit und unterstützt bei der Umsetzung regulatorischer Anforderungen – immer mit dem Ziel, steuerliche Prozesse und Lösungen kontinuierlich zu verbessern.
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Du übernimmst die Verantwortung für komplexe Projekte mit besonderem Fokus auf Tax-Tech-Produkte und Tax-Compliance-Lösungen und koordinierst dabei effizient die Aktivitäten weiterer Projektbeteiligter.</li>
<li dir="ltr">Du übernimmst eigenständig – gemeinsam mit deinem Team – die Umsetzung von Kundenprojekten im Tax-Tech-Bereich.</li>
<li dir="ltr">Du bist zentrale Ansprechperson für Kund:innen und Partner:innen bei steuerlichen Fragestellungen und technischen Themen, unterstützt Steuerabteilungen bei der Implementierung unserer Software sowie in Tax CMS- und ICS-Beratungsprojekten.</li>
<li dir="ltr">Du arbeitest eng mit internen Stakeholdern zusammen, um steuerfachliche Themen und bereichsübergreifende Projekte weiterzuentwickeln – mit starkem Fokus auf die Optimierung von Prozessen, Produkten und Services.</li>
<li dir="ltr">Du unterstützt Vertriebsaktivitäten und trägst aktiv zu Wachstumsinitiativen im Bereich Tax Tech bei – z. B. durch die Teilnahme an externen Steuer- und Technologieveranstaltungen.</li>
<li dir="ltr">Du gibst dein Fachwissen weiter, unterstützt den Team Lead bei der Entwicklung von Kolleg:innen und gibst Feedback zu Skill-Gaps, Performance und Karriereentwicklung.</li>
<li dir="ltr">Du stellst die Qualität der erbrachten Dienstleistungen sicher und sorgst dafür, dass Wissen effektiv im Unternehmen skaliert wird – auch durch den Einsatz von KI-Tools zur Prozess- und Wissensoptimierung.</li>
<li dir="ltr">Du unterstützt das Produktteam mit Deiner Expertise bei der Weiterentwicklung unserer Tax-Lösungen und dokumentierst Best Practices für Implementierungen und Use Cases.</li>
<li dir="ltr">Du erstellst und hältst Webinare, Schulungen und Fachbeiträge für interne und externe Zielgruppen.</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Universitätsabschluss in Wirtschaftsinformatik, Finanzwesen, Steuerwesen oder einer vergleichbaren Qualifikation.</li>
<li dir="ltr">Berufserfahrung (5+ Jahre) in digitaler Transformation, idealerweise in Kontexten, die Steuercompliance, Reporting oder regulatorische Rahmenbedingungen betreffen.</li>
<li dir="ltr">Vertrautheit mit verschiedenen Softwarelösungen, idealerweise einschließlich Datenintegration oder ETL-Prozessen.</li>
<li dir="ltr">Starke Affinität zu IT und ein ausgeprägtes Interesse an der Digitalisierung von Steuerprozessen.</li>
<li dir="ltr">Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (mindestens C1-Niveau).</li>
<li dir="ltr">Unabhängiger, strukturierter und lösungsorientierter Arbeitsstil mit hohem Verantwortungsbewusstsein.</li>
</ul>
 Bewerbungsprozess
<ol>
<li dir="ltr">Sobald wir Deine Bewerbung erhalten haben, wird unser Talent-Acquisition-Team Deinen Lebenslauf sorgfältig prüfen, um zu beurteilen, wie gut Deine Erfahrungen zur ausgeschriebenen Position passen. Wenn es eine starke Übereinstimmung gibt, laden wir Dich zu einem ersten Gespräch mit einem unserer Talent Acquisition Partner ein.</li>
<li dir="ltr">Verläuft dieses Gespräch positiv, folgt ein zweites Interview mit der Teamleitung des Bereichs Professional Services – hier geht es vor allem um fachliche und technische Themen.</li>
<li dir="ltr">Im dritten und letzten Schritt lernst du eine weitere Führungskraft aus dem Unternehmen kennen – dabei geht es vor allem darum, ein umfassenderes Bild voneinander zu gewinnen und offene Fragen zu klären.</li>
</ol>
Während des gesamten Prozesses legen wir großen Wert auf Transparenz, Effizienz und einen respektvollen Umgang mit deiner Zeit.

Expert:in für Steuer-Digitalisierung

Als Chief Technology Officer (CTO) gestaltest Du aktiv die technologische Zukunft von ADCELL – dem am schnellsten wachsenden Affiliate-Marketing-Netzwerk im DACH-Raum. Du bist Teil der Geschäftsleitung und trägst maßgeblich dazu bei, unsere Plattform leistungsstärker, skalierbarer und innovationsgetriebener aufzustellen.
Mit einem klaren Blick für moderne Technologien und effizienter Teamführung übernimmst Du die Gesamtverantwortung für unsere technische Strategie. Du entwickelst bestehende Systeme weiter, treibst die Migration zu zukunftsfähigen Architekturen voran und schaffst die Voraussetzungen für ein nachhaltiges Wachstum.
Als Schnittstelle zwischen Softwareentwicklung, Produktmanagement, DevOps und Business führst Du ein starkes, agiles Tech-Team – und machst Technologie zum Enabler unserer langfristigen Unternehmensvision: Advertiser und Publisher digital zu verbinden – intelligent, effizient und datenbasiert.
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Entwicklung und Umsetzung einer zukunftsfähigen Tech- und Produktstrategie</li>
<li dir="ltr">Strategische und operative Führung unseres Engineering-Teams (aktuell 8 Personen), inklusive Coaching, Skalierung und Recruiting</li>
<li dir="ltr">Modernisierung der Plattformarchitektur – z. B. durch Microservices, Cloud-native Ansätze</li>
<li dir="ltr">Einführung und Weiterentwicklung moderner Entwicklungs- und Deployment-Prozesse (CI/CD, automatisierte Tests, GitOps, Infrastructure as Code)</li>
<li dir="ltr">Förderung agiler Arbeitsweisen wie Scrum, Kanban oder Lean Development</li>
<li dir="ltr">Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement zur nutzerzentrierten Feature-Entwicklung</li>
<li dir="ltr">Verantwortung für technische Roadmaps, Architekturentscheidungen und Qualitätssicherung</li>
<li dir="ltr">Identifikation relevanter Technologietrends und deren strategische Bewertung</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Mehrjährige Erfahrung in einer technischen Führungsrolle, idealerweise in einem wachstumsorientierten Produktunternehmen</li>
<li dir="ltr">Nachweisbare Erfolge in der Modernisierung komplexer Legacy-Systeme</li>
<li dir="ltr">Tiefes technisches Know-how in moderner Webentwicklung (idealerweise PHP/Symfony, JavaScript/Angular)</li>
<li dir="ltr">Praxiserfahrung mit CI/CD-Pipelines, Container-Technologien (Docker, Kubernetes) und Cloud-Infrastrukturen</li>
<li dir="ltr">Unternehmerisches Denken und Fähigkeit, Technologie als Hebel für Business-Ziele zu verstehen und einzusetzen</li>
<li dir="ltr">Leidenschaft für Teamaufbau, Coaching und Leadership</li>
<li dir="ltr">Starke Kommunikationsfähigkeiten auf C-Level (strategisch &amp; operativ)</li>
<li dir="ltr">Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und fließendes Englisch</li>
</ul>
 Team
Bei ADCELL arbeitest Du in einem 8-köpfigen, erfahrenen Entwicklerteam direkt vor Ort in unserem Berliner Büro. Wir setzen auf eine Office-First-Kultur, die spontane Zusammenarbeit, schnelle Abstimmungen und ein starkes Teamgefühl fördert. Unsere Entwickler kommen aus den Bereichen Fullstack, Backend und Frontend und arbeiten eng mit Produktmanagement und der Geschäftsleitung zusammen. Wir nutzen Kanban, legen großen Wert auf automatisierte Tests, Code-Reviews und sauberen Code und treffen technische Entscheidungen im Team. Dich erwartet ein kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien, offener Feedbackkultur und Raum für eigene Ideen – kombiniert mit der Stabilität eines etablierten Tech-Unternehmen.
 Bewerbungsprozess
<ol>
<li dir="ltr">Reiche Deine Bewerbung bei uns ein.</li>
<li dir="ltr">Nach erfolgreicher Sichtung Deiner Bewerbungsunterlagen führst Du ein erstes Gespräch mit der HR (ca. 30 Min.).</li>
<li dir="ltr">Du lernst Dein Team und die Geschäftsleitung kennen (ca. 2-3 Std.).</li>
<li dir="ltr">Wir treffen einen gemeinsame Entscheidung und lassen Dir ein Angebot zukommen.</li>
</ol>
&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &gt;&gt; Du startest bei uns!

CTO (m/w/d) – Tech-Lead mit strategischem Weitblick & Hands-on-Mentalität

Du kommst in ein Team, das sich zum Ziel gesetzt hat, die eigenen Mitarbeiter individuell auf der persönlichen und berufliche Ebene zu fördern. Unser Ziel ist es, die Prozesse unserer Kunden zu digitalisieren und deren Produktivität signifikant zu steigern. Unsere Vision ist eine sich selbst optimierende Kundenlösung.
 Tätigkeiten
Du übernimmst die Rolle Senior-Software-Entwickler für ein komplexes Handels- und Logistik System. Das System deckt alle Geschäftsvorfälle für den stationären Handel und den Online-Handel ab. Dies umfasst sowohl Sachgüter als auch Dienstleistungen und deren Kombinationen. Das System ist als Multi-Channel-System in den Lieferketten und im Absatz an verschiedene digitale Plattformen eingebunden.&nbsp;Das Business ist B2C und B2B.
 Anforderungen
Du hast Dein Studium der Informatik mit einem Master abgeschlossen. Seit mindestens sechs Jahren arbeitest Du als Softwarearchitekt und Lead-Softwareentwickler an komplexen Systemen, zum Beispiel an einem ERP-System. In dieser Zeit hast Du Dir fundierte Kenntnisse in der Datenmodellierung, der Abbildung von Business-Logik und in der Entwicklung von Code-Generatoren angeeignet.
Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der Programmierung im .NET-Umfeld (C#, C++), setzt Angular gezielt ein und arbeitest routiniert in agilen Entwicklungsteams.
Du kannst sowohl externe als auch interne Entwickler sicher anleiten.
Du arbeitest Dich schnell in komplexe Sachverhalte ein und hast Freude daran, Modelle zu entwickeln, die sich in Software umsetzen lassen.
Deine didaktischen Fähigkeiten sind stark ausgeprägt und Du kannst Dich gut auf das jeweilige Know-how Deiner Kolleginnen und Kollegen einstellen.
 Team
Du wirst in einem Entwicklungsteam arbeiten, in dem Deine Kollegen, externe Entwickler und die Mitarbeiter des Kunden vertreten sind. Wir organisieren unsere Aufgabenstellungen über agile Methoden komplett agil, so dass Du Deinen Arbeitsort frei wählen kannst. Neben den digitalen Meeting Formaten treffen wir uns auch im Rahmen von Veranstaltungen für die Fort- und Weiterbildungen persönlich in Berlin oder an einer coolen "Location".
 Bewerbungsprozess
In einem ersten Gespräch stellen wir uns sowie unser Unternehmen vor und lernen Dich kennen. In dem Folgegespräch hast Du die Möglichkeit, das Team kennenzulernen. Wir würden uns freuen, wenn uns auch Software-Referenzprojekte vorstellen könntest und uns darlegst, wie Du vorgegangen bist und was das besondere an Deiner Lösung ist.

Senior Softwareentwickler:in

Wir bieten dir ein Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen und spannenden Projekten. Du realisierst Internetanbindungen für große und kleine Events im Metropolenraum Berlin/Brandenburg ebenso wie Geschäftsanschlüsse bundesweit. Zusammen mit deinen Kollegen schaffst du Breitband-Verbindungen mit unserem eigenen Richtfunknetz, über Glasfaser und mit unserem SD-WAN Mobilfunk. 
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Installation und Inbetriebnahme von Komponenten im Bereich Breitband Internet, Lokale Netze und IT-Sicherheit</li>
<li dir="ltr">Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer IT-Netzwerk-, Rechenzentrums- und Richtfunk-Infrastruktur</li>
<li dir="ltr">Anlagendokumentationen und selbständige Abnahmen unserer Lösungen mit Router-, Switch-, VPN-, Firewall-Systemen</li>
<li dir="ltr">Störungsbehebung und Wartungsarbeiten</li>
<li dir="ltr">Abstimmung und Bewertung von Anforderungen mit internen und externen Kunden</li>
<li dir="ltr">Auswahl, Analyse und Test neuer IT-Komponenten mit anschließender Übernahme in den operativen Betrieb</li>
<li dir="ltr">Unterstützung von Teamkollegen mit Sicherstellung von verständlicher und korrekter Dokumentation</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Abgeschlossene oder fortgeschrittene technische Berufsausbildung, gerne auch mit erster Berufserfahrung in der IT- oder TK-Branche</li>
<li dir="ltr">Routinierter Umgang mit gängigen IT-Systemen und Netzwerken</li>
<li dir="ltr">Erste Erfahrungen bei der Administration von IT-Systemen und Netzwerken, idealerweise mit WLAN- oder Richtfunk-Systemen</li>
<li dir="ltr">Interesse an der Erstellung von systemorientierten Lösungen zur Sicherstellung einer funktionierenden IT-Infrastruktur</li>
<li dir="ltr">Handwerkliches Geschick</li>
<li dir="ltr">Ruhiges und besonnenes Auftreten im Kundenkontakt, auch in turbulenten Situationen</li>
<li dir="ltr">Ausgepräges Organisations- und Kommunikationsgeschick</li>
<li dir="ltr">Selbständige Arbeitsweise und Bereitschaft zum kontinuierlichen Austausch mit den Teamkollegen</li>
<li dir="ltr">Deutsch verhandlungssicher, gute Englischkenntnisse</li>
<li dir="ltr">Führerschein (Klasse B) für Kundenprojekte im Metropolenraum Berlin/Brandenburg</li>
</ul>
 Team
Wir arbeiten in kleinen Teams und unterstützen uns gegenseitig.
Wir überzeugen mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und Flexibilität. 
Unsere erfahrenen Kollegen bieten dir eine umfassende Einarbeitung.
 Bewerbungsprozess
Wir sind gespannt auf deine Bewerbung und freuen uns, wenn du mit deinem Know-How unser Team verstärkst.
Lade deine Bewerbungsunterlagen bei Instaffo hoch und informiere uns über deinen möglichen Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellungen. 
Gerne vereinbaren wir kurzfristig einen Online-Termin für ein erstes Kennenlernen.

IT-Netzwerkspezialist

Wir sind FinMent - ein schnell wachsendes, zweifach staatlich zertifiziertes FinTech Startup in Berlin. Wir demokratisieren das Wissen und den Zugang zur institutionellen Geldanlage mithilfe von innovativen Technologien, geprüftem Finanzwissen und exklusiven Strategien, die bisher nur institutionellen Investoren (Family Offices) mit +200 Millionen Euro Mindestkapital vorbehalten waren.
Begeisterst du Dich für Finanzen und bist du bereit, in einem profitabel wachsenden FinTech Start Up Deine Karriere durchstarten?
Unser Highlight-Benefit für Dich: Erreiche mit uns Deine finanzielle Freiheit! Du erhältst exklusiven Zugang zu unseren Strategien, Wissen und unserer Software im Wert von 30.000 € – und das komplett kostenlos.
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Marktanalyse.&nbsp;Du analysierst Wertpapiere und die aktuelle Marktlage, um Investitionsideen zu erstellen und das Handelsteam sowie unsere Kunden zu unterstützen</li>
<li dir="ltr">Erstkontakt und Kundenbetreuung.&nbsp;Du interagierst mit Kunden und unserer Investoren Community und unterstützt sie bei Fragen sowie bei ihren Herausforderungen im Börsenhandel​</li>
<li dir="ltr">Kundenberatung.&nbsp;Du betreust und entwickelst Kampagnen rund um den Kunden mit dem Fokus auf Kundenbindung, Weiterempfehlungen und Kundenzufriedenheit ​</li>
<li dir="ltr">Dokumentation und Nachverfolgung.&nbsp;Du erschaffst einfache und fachlich tiefgründige Lehrvideos über die Themen persönliche Finanzen, Geldanlagen und Börse</li>
<li dir="ltr">Problemlösung.&nbsp;Du bist mitverantwortlich für die Weiterentwicklung des Handelssystems, der Konzipierung und Umsetzung neuer Anlage-/Tradingstrategien und setzt eigene Ideen um​</li>
<li dir="ltr">kontinuierliche Verbesserung.&nbsp;Du hebst mit uns die finanzielle Bildung auf ein neues Niveau</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Erfahrung.&nbsp;Du hast 6 Monate bis 1 Jahr praktische Erfahrung im Kundensupport gesammelt, idealerweise durch Praktika oder ähnliche Tätigkeiten</li>
<li dir="ltr">Leidenschaft.&nbsp;Du hast Bock auf genau diesen Job! Du hast eine starke Eigenmotivation und Leidenschaft für sauberes, agiles Prozess- und Projektmanagement.</li>
<li dir="ltr">Startup Verantwortung.&nbsp;Du hast nachweislich gerne Verantwortung für deinen Themenbereich übernommen, auch wenn das außerhalb deiner Komfortzone war. Du hast Dinge ohne zu zögern angepackt, warst ergebnisorientiert und zügig in der Umsetzung.</li>
<li dir="ltr">Persönliches Wachstum.&nbsp;Du lernst und entwickelst dich eifrig, ob in deinem Job, dem Sektor in dem du arbeitest, aber auch privat! Du suchst proaktiv nach Feedback. Dabei behälst du den Erfolg des Teams im Auge.</li>
<li dir="ltr">Smart.&nbsp;Du hast sehr gute analytische und strukturelle Fähigkeiten, um Szenarien im Vorfeld klar durchzudenken. Das was du durchgedacht hast, setzt du strukturiert um.</li>
<li dir="ltr">Sprache.&nbsp;Dein Deutsch ist idealerweise auf “Muttersprache” Level. Dein Englisch ist gut für Konversationen.</li>
<li dir="ltr">Tools.&nbsp;Du hast idealerweise praktische Arbeitserfahrungen mit gängiger Finanz- und Chartsoftware (Z.B. TWS, Tradingview)</li>
</ul>
 Team
Wir bieten dir nicht nur einen Job an, sondern Du wirst ein Mitglied unseres High-Performance-Teams, bestehend aus Digital- und Investment-Experten und nimmst eine bedeutende Rolle bei der Demokratisierung der Geldanlage ein. Daneben bieten wir Dir:
<ul>
<li dir="ltr">Ein positives Arbeitsumfeld:&nbsp;Wohlfühlatmosphäre und ein kollegialer und familiärer Umgang mit gemeinsamen Freizeitaktivitäten und Teamevents​.</li>
<li dir="ltr">Eigener Verantwortungsbereich:&nbsp;Verantwortung für den Erfolg deines Bereichs mit direkter Auswirkung auf die Unternehmensentwicklung.</li>
<li dir="ltr">Echte Start-Up Atmosphäre: Kurze Entscheidungswege und direkter Kontakt zu der strategischen Geschäftsführung.</li>
<li dir="ltr">Steile Karrierechancen:&nbsp;Nimm langfristig eine Rolle als Experte und /oder Führungskraft ein.</li>
</ul>
 Bewerbungsprozess
Unser Bewerbungsprozess – Schritt für Schritt:
<ul>
<li dir="ltr">Erster Call </li>
<li dir="ltr">Video-Interview </li>
<li dir="ltr">Triff das Team </li>
</ul>

Customer Success - Trading/Börse (m/w/d)

Als&nbsp;Customer Success Manager (m/w/d)&nbsp;bist du die Schnittstelle zwischen Produkt und Kunde. Du begleitest neue Kund:innen beim Einstieg, entwickelst strategische Trainingskonzepte und sorgst dafür, dass unsere Software echten Mehrwert liefert. Du arbeitest eng mit Sales, Produkt und Support zusammen – mit viel Eigenverantwortung, klarem Zielbild und dem Fokus, aus zufriedenen Kund:innen echte Fans zu machen.
 Tätigkeiten
 &nbsp;Durchführung von Onboardings:&nbsp;Du stellst sicher, dass Kund:innen unsere Plattform schnell und effektiv nutzen können
 ‍ &nbsp;Entwicklung individueller Trainingsformate
 ️&nbsp;Lösungsorientierte Betreuung im Tagesgeschäft:&nbsp;pragmatisch, schnell, zuverlässig
 &nbsp;Kontinuierliche Optimierung der Customer Journey&nbsp;anhand von Nutzerdaten und Feedback
 &nbsp;Identifikation von Up- und Cross-Selling-Potenzialen&nbsp;in enger Abstimmung mit Sales
 &nbsp;Enge Zusammenarbeit mit Produkt &amp; Tech:&nbsp;Du bringst die Stimme der Kund:innen ins Team
 &nbsp;Dokumentation und Analyse von Nutzerfeedback und KPIs&nbsp;zur Verbesserung unserer Services
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift.</li>
<li dir="ltr">Erfahrung im Bereich Customer Success, Kundenbetreuung oder in einer ähnlichen Rolle ist von Vorteil.</li>
<li dir="ltr">Fähigkeit, komplexe Informationen klar und verständlich zu vermitteln.</li>
<li dir="ltr">Starke organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen.</li>
<li dir="ltr">Teamfähigkeit und die Fähigkeit, effektiv mit verschiedenen Abteilungen zusammenzuarbeiten.</li>
<li dir="ltr">Begeisterung für Kunden und das Streben, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.</li>
<li dir="ltr">Verständniss für Systeme und Software.</li>
<li dir="ltr">Exczellente Deutschkentnisse (C2) sowie Englishkentnisse (C1)</li>
</ul>
 Bewerbungsprozess
 Persönlicher Erstkontakt Wir melden uns direkt bei dir – gerne telefonisch und ohne Umwege.
 30-Minuten-Video-Call Wir finden gemeinsam einen Termin für ein erstes Gespräch. In diesem Call geht es bereits konkret um die Anforderungen der Rolle.
 Case Study Im letzten Schritt folgt eine kleine Case Study. Hier möchten wir sehen, wie du an Probleme herangehst und Lösungen entwickelst – und du bekommst einen realistischen Einblick in die Herausforderungen der Rolle.
✍️ Vertrag &amp; Onboarding Wenn alles für dich und für uns passt, folgt im finalen Schritt die Unterschrift.

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