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Neutral, unabhängig und fair. Auf Basis dieser Tugenden hat sich die FG FINANZ-SERVICE seit über 44 Jahren in der Finanzdienstleistungsbranche etabliert. Weil wir auf Qualität setzen. Für Sie und Ihre Kunden.Was wir bieten:&nbsp;<ul><li>Eine unternehmerische Herausforderung mit klaren Perspektiven</li><li>Ein professionelles Umfeld, das Sie gezielt fördert und unterstützt</li><li>Überdurchschnittliche Karriere- und Einkommensperspektiven</li><li>Intensive Einarbeitung und Weiterbildung</li><li>Über 42 Jahre Erfahrung&nbsp; mit über 400 Produktpartnern</li></ul>&nbsp;Ihre Aufgaben:• Betreuung unserer Privat- und Gewerbekunden in der Region • Parallel aktive Neukundengewinnung und Aufbau eines eigenen Kundenstamms • Durchführung von Beratungsgesprächen und Angebotserstellung • Enge Zusammenarbeit mit dem Callcenter zur Terminvereinbarung Was Sie mitbringen müssen:<ul><li>Sie sind bereits Finanz- oder Versicherungsprofi mit §34d und oder f, i, c</li><li>oder Sie haben eine andere abgeschlossene Berufsausbildung und das Thema Finanzdienstleistung begeistert Sie. (Ausbildung mit IHK-Abschluss möglich.)</li><li>Ausgeprägte Kommunikationsstärke und eine sorgfältige Arbeitsweise</li></ul>Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung oder Kontaktaufnahme bei Frau Menger-Kölle unter <a href="mailto:b.menger-koelle@fg-finanz-service.de" target="_blank">b.menger-koelle@fg-finanz-service.de</a> oder Telefon 07131 6243-124. &nbsp;

FG FINANZ-SERVICE AG

Vertriebsprofi / Berater / Finanzberater / Versicherungskaufmann  (m/w/d) für die Betreuung unserer Privatkunden

Sie wollen Menschen helfen, ihre finanzielle Zukunft zu sichern? Wollen den Erfolg Ihrer Arbeit unmittelbar erfahren und von guter Leistung profitieren? Wollen sich bei Ihrer Tätigkeit unbeschwert auf ihre Kernkompetenz konzentrieren und gleichzeitig durch Qualität punkten? Dann sollen Sie folgendes mitbringen:Wir bieten:<ul><li>ein umfangreiches, individuelles Ausbildungsprogramm, z.B. als BAV- Spezialist/-in sowie zum/r Baufinanzierungsfachberater/-in oder eines qualifizierten IHK-Abschlusses, z.B. als Versicherungsfachmann/-frau mit § 34d, i, oder f falls nicht vorhanden</li><li>ein hochklassiges, internationales Produktportfolio mit über 400 Produktpartnern</li><li>weitreichenden Service und Betreuung mit vielen Fachspezialisten im Hause</li><li>exzellente Karrierechancen</li><li>einzigartige Nachfolgeregelung</li><li>einmaliges Konzept zur Neukundengewinnung</li></ul>&nbsp;Ihre Aufgaben:<ul><li>Bearbeitung von Kundenanfragen</li><li>Ausbau von Kundenbeziehungen, aktive Neukundengewinnung</li><li>Erarbeitung von bedarfsgerechten Finanzkonzepten nach DIN-Analyse</li><li>bei Interesse gerne Organisationsaufbau mit vielseitiger Unterstützung</li></ul>&nbsp;Ihr Profil:<ul><li>Erfahrungen im Vertriebsaußendienst, Verkauf und Beratung (vorzugsweise im Bereich Banken, Bausparkassen oder allgemein Finanzdienstleistung)</li><li>zielorientiertes Arbeiten, Kontaktfreude und professionelles, seriöses ftreten</li><li>idealerweise haben Sie bereits eine IHK-Registrierung nach §34d, i oder f</li></ul>Nehmen Sie mit uns Kontakt auf! Bewegen Sie etwas Ihnen geben wir die Möglichkeit, sich auf das zu konzentrieren, was am besten zu Ihnen passt: Ob Sie sich auf Absicherung, Immobilien oder Kapitalanlagen spezialisieren, ob Sie im Team agieren oder lieber komplett autark - Ihren Karriereweg bestimmen Sie allein. Werden Sie Geschäftspartner! Wir sind an Ihrer Seite. Topseminare und erfahrene Ansprechpartner helfen Ihnen, Ihre Karriere als Verkäufer oder Makler voranzubringen. Wir halten Ihnen den Rücken frei und unterstützen Sie dabei. Werte und Wertigkeit Die FG steht Für's Große Ganze, für FreiGeister oder für FinanzGiganten … und für Ihre Chance, eine berufliche Heimat zu finden, in der Sie sich voll und ganz entfalten und die Früchte Ihres Einsatzes ernten können.Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Bitte senden Sie Ihre Kurzvita&nbsp; direkt an Frau Bettina Menger-Kölle <a href="mailto:%20b.menger-koelle@fg-finanz-service.de" target="_blank">b.menger-koelle@fg-finanz-service.de</a>

Key Account Manager Finanzdienstleistung (w/m/d)

Die Kanzlei K2 Steuerberater Künze – Kuch wurde im Jahr 2006 durch den Zusammenschluss von Andreas Künze und Thomas Kuch gegründet. Im Jahr 2010 wurde von beiden eine Steuerberatungsgesellschaft mbH übernommen und im Jahr 2016 eine weitere Kanzlei, aus der eine GmbH gegründet wurde. Durch Verschmelzung dieser beiden Gesellschaften entstand die heutige K2S Steuerberatungsgesellschaft mbH, an der neben Andreas Künze und Thomas Kuch auch Melanie Schieble beteiligt ist und von diesen als Geschäftsführer vertreten wird. Wir sind im Unternehmensverbund aktuell ein Team von ca. 15 Personen, welches sich aus Steuerberatern, Steuerfachwirten/-innen und Steuerfachassistenten/-innen sowie weiteren Fachkräften zusammensetzt. Wir verfügen über einen breitgefächerten Mandantenstamm und sind stolz auf wenig Fluktuation unserer Mitarbeiter.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir Sie als
Steuerfachangestellter (m/w/d)&nbsp; 
	in Voll- oder Teilzeit.
Das sind Ihre Tätigkeiten:
<ul>
<li>Die Erstellung von Steuererklärungen</li>
<li>Bearbeitung von Jahresabschlüssen und Finanzbuchhaltungen</li>
<li>Selbständige Betreuung von Mandanten</li>
</ul>
Ihr Profil:
Sie...
<ul>
<li>verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Steuerfachangestellten (m/w/d) oder einer ähnlichen Qualifikation</li>
<li>haben idealerweise Berufserfahrung im Bereich Steuern</li>
<li>sind teamfähig und pflegen einen wertschätzenden Umgang mit Kollegen und unseren Mandanten (m/w/d)</li>
</ul>
Darauf können Sie sich freuen:
<ul>
<li>Eine Festanstellung mit fairer, attraktiver Vergütung</li>
<li>Flexible Arbeitszeiten</li>
<li>Möglichkeit auf HomeOffice</li>
<li>Hohes Maß an Flexibilität</li>
<li>Freundliches Umfeld</li>
<li>Modernes Büro</li>
<li>Job Rad</li>
</ul>
Sie sind mit Leidenschaft dabei und freuen sich auf eine neue Herausforderung? Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil der K2S Steuerberatungsgesellschaft mbH!
Kontakt:
K2S Steuerberatungsgesellschaft mbH 
	Frau Melanie Schieble 
	Mail: <a href="https://crm.sellwerk.de/melanie.schieble@k2sfreiburg.de" target="_blank">melanie.schieble@k2sfreiburg.de</a> 
	Tel: 076147098910
Sasbacher Str. 5 
	79111 Freiburg

Steuerfachangestellter (m/w/d)

Die Kanzlei K2 Steuerberater Künze – Kuch wurde im Jahr 2006 durch den Zusammenschluss von Andreas Künze und Thomas Kuch gegründet. Im Jahr 2010 wurde von beiden eine Steuerberatungsgesellschaft mbH übernommen und im Jahr 2016 eine weitere Kanzlei, aus der eine GmbH gegründet wurde. Durch Verschmelzung dieser beiden Gesellschaften entstand die heutige K2S Steuerberatungsgesellschaft mbH, an der neben Andreas Künze und Thomas Kuch auch Melanie Schieble beteiligt ist und von diesen als Geschäftsführer vertreten wird. Wir sind im Unternehmensverbund aktuell ein Team von ca. 15 Personen, welches sich aus Steuerberatern, Steuerfachwirten/-innen und Steuerfachassistenten/-innen sowie weiteren Fachkräften zusammensetzt. Wir verfügen über einen breitgefächerten Mandantenstamm und sind stolz auf wenig Fluktuation unserer Mitarbeiter.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir Sie als
Steuerfachwirt (m/w/d) 
	in Voll- oder Teilzeit.
Das sind Ihre Tätigkeiten:
<ul>
<li>Die Erstellung von Steuererklärungen</li>
<li>Bearbeitung von Jahresabschlüssen und Finanzbuchhaltungen</li>
<li>Selbständige Betreuung von Mandanten</li>
</ul>
Ihr Profil:
Sie...
<ul>
<li>verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Steuerfachangestellten (m/w/d) oder einer ähnlichen Qualifikation</li>
<li>haben idealerweise Berufserfahrung im Bereich Steuern</li>
<li>sind teamfähig und pflegen einen wertschätzenden Umgang mit Kollegen und unseren Mandanten (m/w/d)</li>
</ul>
Darauf können Sie sich freuen:
<ul>
<li>Eine Festanstellung mit fairer, attraktiver Vergütung</li>
<li>Flexible Arbeitszeiten</li>
<li>Möglichkeit auf HomeOffice</li>
<li>Hohes Maß an Flexibilität</li>
<li>Freundliches Umfeld</li>
<li>Modernes Büro</li>
<li>Job Rad</li>
</ul>
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Kontakt:
K2S Steuerberatungsgesellschaft mbH 
	Frau Melanie Schieble 
	Mail: <a href="https://crm.sellwerk.de/melanie.schieble@k2sfreiburg.de" target="_blank">melanie.schieble@k2sfreiburg.de</a> 
	Tel: 076147098910
Sasbacher Str. 5 
	79111 Freiburg

Steuerfachwirt (m/w/d)

Die Kanzlei K2 Steuerberater Künze – Kuch wurde im Jahr 2006 durch den Zusammenschluss von Andreas Künze und Thomas Kuch gegründet. Im Jahr 2010 wurde von beiden eine Steuerberatungsgesellschaft mbH übernommen und im Jahr 2016 eine weitere Kanzlei, aus der eine GmbH gegründet wurde. Durch Verschmelzung dieser beiden Gesellschaften entstand die heutige K2S Steuerberatungsgesellschaft mbH, an der neben Andreas Künze und Thomas Kuch auch Melanie Schieble beteiligt ist und von diesen als Geschäftsführer vertreten wird. Wir sind im Unternehmensverbund aktuell ein Team von ca. 15 Personen, welches sich aus Steuerberatern, Steuerfachwirten/-innen und Steuerfachassistenten/-innen sowie weiteren Fachkräften zusammensetzt. Wir verfügen über einen breitgefächerten Mandantenstamm und sind stolz auf wenig Fluktuation unserer Mitarbeiter.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir Sie als
Steuerberater (m/w/d) 
	in Voll- oder Teilzeit.
Das sind Ihre Tätigkeiten:
<ul>
<li>Die Erstellung von Steuererklärungen</li>
<li>Bearbeitung von Jahresabschlüssen und Finanzbuchhaltungen</li>
<li>Selbständige Betreuung von Mandanten</li>
</ul>
Ihr Profil:
Sie...
<ul>
<li>verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Steuerfachangestellten (m/w/d) oder einer ähnlichen Qualifikation</li>
<li>haben idealerweise Berufserfahrung im Bereich Steuern</li>
<li>sind teamfähig und pflegen einen wertschätzenden Umgang mit Kollegen und unseren Mandanten (m/w/d)</li>
</ul>
Darauf können Sie sich freuen:
<ul>
<li>Eine Festanstellung mit fairer, attraktiver Vergütung</li>
<li>Flexible Arbeitszeiten</li>
<li>Möglichkeit auf HomeOffice</li>
<li>Hohes Maß an Flexibilität</li>
<li>Freundliches Umfeld</li>
<li>Modernes Büro</li>
<li>Job Rad</li>
</ul>
Sie sind mit Leidenschaft dabei und freuen sich auf eine neue Herausforderung? Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil der K2S Steuerberatungsgesellschaft mbH!
Kontakt:
K2S Steuerberatungsgesellschaft mbH 
	Frau Melanie Schieble 
	Mail: <a href="https://crm.sellwerk.de/melanie.schieble@k2sfreiburg.de" target="_blank">melanie.schieble@k2sfreiburg.de</a> 
	Tel: 076147098910
Sasbacher Str. 5 
	79111 Freiburg

Steuerberater (m/w/d)

Kaiserstühler Sanierungstechnik ist ein mittelständischer Handwerksbetrieb mit 10 Mitarbeitern und mit über vierzigjähriger Erfahrung in den Bereichen 
	Betoninstandsetzung, Kunststoffbeschichtung, Bauwerksabdichtung und 
	Balkonsanierung. Wir sind ein stetig wachsendes Unternehmen das regional, kleine private, wie auch große industrielle Objekte bewältigt. Mit unserem vollständig eigenen Maschinenpark sind wir in der Lage, schnell und unabhängig zu reagieren und unseren Kunden sämtliche Nebenarbeiten anzubieten. 
	Wir sind ein familiär geführtes Unternehmen mit einem tollen Team von Handwerkern.
Deine Aufgaben
<ul>
<li>Maschinelles Bearbeiten von Betonuntergründen durch Kugelstrahlen, Wasserhochdruckstrahlen sowie Feststoffstrahlen und Fräsen</li>
<li>Instandsetzungen, Abdichtungen und Kunststoffbeschichtungen ist das alltägliche Handwerkszeug die Kelle und die Traufel zum Auftragen der verschiedensten Materialien</li>
<li>Erbringen qualitativ hochwertiger Sanierungsdienstleistungen nach geltenden Regelwerken</li>
<li>
Parkdeckbeschichtung
</li>
<li>
Balkonsanierung 
			&nbsp;
</li>
</ul>
Dein Profil
<ul>
<li>Handwerkliches Geschick</li>
<li>Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Baugewerbe&nbsp;aber auch Berufsanfänger mit Ehrgeiz und Motivation sind erwünscht und werden bei uns zielorientiert und mit System eingearbeitet und weitergebildet</li>
<li>Zuverlässigkeit</li>
<li>Lernbereitschaft</li>
<li>Teamfähigkeit</li>
<li>Besitz des Führerscheins der Klasse B 
		&nbsp;</li>
</ul>
Unser Angebot
<ul>
<li>eine dauerhafte Anstellung in Vollzeit</li>
<li>leistungsgerechte, pünktliche Bezahlung</li>
<li>betriebliche Altersvorsorge sowie Zusatzversicherungen</li>
<li>die Möglichkeit zu Betrieblichen- und überbetrieblichen Weiterbildungen</li>
<li>ein sehr angenehmes und familiäres Arbeitsklima</li>
</ul>
Bewerbe dich jetzt online und werde Teil unseres Teams bei der Gerhard &amp; Manuel Müller GbR Kaiserstühler Sanierungstechnik!
Kontakt:
Gerhard &amp; Manuel Müller GbR Kaiserstühler Sanierungstechnik 
	Manuel Müller 
	Mail: <a href="https://crm.sellwerk.de/info@kaiserstuehler-sanierungstechnik.de" target="_blank">info@kaiserstuehler-sanierungstechnik.de</a> 
	Tel: 07642/40945
Tullastr. 6 
	79369 Wyhl

Maler und Anstreicher (m/w/d)

<ul> <li>Gemeinsam wissen wir mehr: Wir fördern einen fach- und standortübergreifenden Austausch unter Kolleg:innen</li> <li>Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit, Arbeitszeiten eigenverantwortlich zu gestalten</li> <li>Wir fördern dich mit individueller Fortbildung</li> <li>Fahrten zu Kundenterminen gelten als Arbeitszeit</li> <li>Wir ermöglichen Zuschüsse für Kinderbetreuungskosten und Vergünstigungen bei Mobilitäts- und Gesundheitsangeboten wie z. B. bei JobRad oder Urban Sports Club</li> </ul> <ul> <li>In interdisziplinären Teams berätst und unterstützt du unterschiedlichste Unternehmen bei der Umsetzung gesetzlicher Vorgaben im Arbeits- und Gesundheitsschutz</li> <li>Gemeinsam mit den Verantwortlichen in Kundenunternehmen entwickelst du Strategien und Maßnahmen, die Arbeitsplätze rundum sicher gestalten</li> <li>Du arbeitest an der Schnittstelle zu Aufsichtsratsämtern und Unfallversicherungsträgern verschiedener Branchen</li> <li>Du nutzt dein Wissen, um Unternehmen eigenverantwortlich und ganzheitlich zu beraten</li> </ul> <ul> <li>Du bist ausgebildete Fachkraft für Arbeitssicherheit mit der Grundvoraussetzung Techniker:in / Meister:in oder einem Bachelorabschluss</li> <li>Du liebst den Kontakt mit Menschen, berätst über alle Hierarchieebenen hinweg und magst es, Kundengespräche zu moderieren</li> <li>Ein professionelles und verbindliches Auftreten gehört zu deinen Stärken</li> <li>Du bringst ein gutes Zeitmanagement, Eigeninitiative und digitale Affinität mit</li> <li>Du bist mobil und besuchst Unternehmen vor Ort, um Kunden zu beraten</li> </ul>

Fachkraft für Arbeitssicherheit (m/w/d)

Wir haben das Autohaus-Vertriebskonzept neu definiert und einen neuen Standart gesetzt.&nbsp;Bei einer durchschnittlichen&nbsp; Durchdringung von über 70% im Autohaus und durch&nbsp;unsere&nbsp;spezielle Beratungstechnologie haben Sie eine unkomplizierte Abwicklung und somit einen leichten und harmonischen Kundenzugang. Über diesen Weg generieren wir täglich unsere Neukunden für Sie. &nbsp;Wir bieten Ihnen und Ihren Kunden einen riesigen Produktpool von inzwischen über 180 Gesellschaften – von A&nbsp; wie Allianz bis Z wie Zurich Gruppe. Gerade im Einstiegssegment KFZ-Versicherung können wir nahezu jede Gesellschaft anbieten.&nbsp; Daher benötigen als Mindestvoraussetzung eine Registrierung nach § 34d. &nbsp;

Pool Position mit Kunden aus dem Autohaus. 

Dein Herz schlägt nicht nur für Lohn- und Gehaltsabrechnung, sondern auch für die Gestaltung exzellenter Support- und Serviceerlebnisse? Wenn du Lust hast, dein Fachwissen in einem agilen Umfeld einzusetzen und zusammen mit deinem Team den Kundenservice mit Kreativität und Köpfchen aufs nächste Level zu heben - dann könnte dies dein Traumjob sein!
Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns als&nbsp;Kundenberater:in im Second Level Support Lohn &amp; Gehalt (m/w/d). Unser Standort befindet sich in&nbsp;Freiburg im Breisgau. Doch selbstverständlich arbeiten wir nicht nur dort im Office, sondern auch flexibel von zu Hause. Solltest du weiter entfernt wohnen, ist das also kein Hindernis.
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Mit deinem ausgeprägten Serviceverständnis berätst du unsere Kund:innen in erster Linie schriftlich und bei Bedarf auch telefonisch bei Fragen rund um unsere Lohn- und Gehaltssoftware und kannst auch bei technischen Fragen unterstützen. Dabei hilfst du unseren Kund:innen, die Software optimal zu nutzen.</li>
<li dir="ltr">Du löst selbstständig Kundenanfragen und Problemstellungen zu unserer Software. Durch dein Wissen, welches du dir nach und nach aneignest, wirst du zum Spezialisten für unser Produkt und löst nach einer intensiven Einarbeitung auch komplizierte Fälle. Dabei hilfst du auch unsere Wissensdatenbank für Kolleg:innen und Kund:innen stetig auszubauen und zu verbessern.</li>
<li dir="ltr">Gemeinsam mit Kolleg:innen aus dem Support und der Softwareentwicklung arbeitest du proaktiv an der Weiterentwicklung unseres Produkts. Dabei erkennst du dank deines technischen Verständnisses auch Bugs im Produkt und leitest diese weiter.</li>
<li dir="ltr">Durch wiederkehrende Kundenanfragen identifizierst du Potenziale zur Optimierung des Support- und Self-Service Angebots für unsere Kund:innen. Hierdurch trägst du aktiv zur effektiven Lösung von Anliegen und zu einem exzellenten Kundenerlebnis bei.&nbsp;</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bist Quereinsteiger:in in der Lohn- und Gehaltsabrechnung (gerne auch mit Weiterbildung im Bereich Entgeltabrechnung).</li>
<li dir="ltr">Du hast Freude daran, täglich mit Kund:innen in Kontakt zu stehen. Du zeichnest dich durch freundliches Auftreten, eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift sowie durch eine hohe Serviceorientierung aus, die begeistert.</li>
<li dir="ltr">Du bist wissbegierig, hast Spaß daran kontinuierlich Neues zu lernen und kannst die Anliegen der Kund:innen durch gezielte Fragen schnell erfassen. Dabei gehst du Dingen gerne auf den Grund und suchst neben der Lösung auch stets die Ursache.</li>
<li dir="ltr">Du fühlst dich in der digitalen Welt zuhause. Du interessierst dich dafür, Möglichkeiten der Automatisierung in deinen Arbeitskontext einzubinden und hast im Idealfall bereits Erfahrungen im Bereich KI.</li>
<li dir="ltr">Du hast die Fähigkeit, selbstorganisiert im Team zu arbeiten und auch über Teamgrenzen hinaus zu kollaborieren. Im Idealfall hast du Erfahrung darin, in einem dynamischen Umfeld gemeinsame Arbeitsprozesse zu organisieren und Synergien zu schaffen.&nbsp;</li>
</ul>
 Team
<ul>
<li dir="ltr">Bei uns werden alle Entscheidungen so dezentral wie möglich von unseren Teams getroffen! Von Urlaubsanträgen über die Einstellung neuer Kolleg:innen bis hin zu sämtlichen selbstgesteckten Zielen. Unser Nordstern ist dabei stets die Bedürfnisse unserer Kund:innen zu erfüllen.</li>
<li dir="ltr">Du wirst wichtiger Bestandteil einer hochmotivierten Organisationseinheit, die Scrum als Vorgehensmodell seit vielen Jahren lebt und Grundprinzipien wie kontinuierliche Weiterentwicklung durch regelmäßiges Inspect &amp; Adapt nicht nur als leere Worthülse versteht, sondern tief in ihrer DNA verwoben hat.</li>
<li dir="ltr">Umfangreiche Benefits von Events über Sport- und Gesundheitsangebote (z.B Jobrad, Hansefit) bis zur gesunden Work-Life-Balance (z.B echte Vertrauensarbeitszeit, mobiles Arbeiten)</li>
<li dir="ltr">Weiterbildung wird bei uns auch wirklich gelebt: neben der Möglichkeit dich bei Communities of Practice mit neuem Wissen zu bereichern sowie an Konferenzen und gezielten Weiterbildungen teilzunehmen, bekommst du zusätzlich die Möglichkeit die Angebote der Haufe Akademie zur privaten Weiterbildung vergünstigt zu nutzen.</li>
<li dir="ltr">Das Team-Recruiting für diese Stelle startet unser Team “Customer Happiness Lohn &amp; Gehalt”. Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen.</li>
<ul>
<li dir="ltr">Osman: Fußball begeistert mich – nicht nur als Fan, sondern auch wegen der Dynamik, Strategie und dem perfekten Zusammenspiel eines Teams. Genau das treibt mich auch als Product Owner im Customer Support an: Ein starkes Team, das gemeinsam daran arbeitet, unsere Kund:innen nicht nur zufriedenzustellen, sondern zu echten Support-Fans zu machen.</li>
<li dir="ltr">Tina, Manuela &amp; Hannelore: Wir sind ein vielfältiges und empathisches Team, das in ganz Deutschland verteilt arbeitet. Als Schnittstelle zwischen 1st-Level-Support und Entwicklern kümmern wir uns im Rahmen unserer Supporttätigkeit um komplexe Abrechnungsfragen und die Sicherstellung effizienter Lohnprozesse für unsere Kund:innen.</li>
<li dir="ltr">Tamara: Ich unterstütze das Supportteam als Agile Coach und behalte insbesondere die Effektivität unserer Strukturen im Blick. Mein Ziel ist, dass alle ihren besten Beitrag leisten können und die Zusammenarbeit gut verzahnt ist. Kooperative Formate liebe ich auch bei langen Spieleabenden.</li>
</ul>
</ul>
 Bewerbungsprozess
<ol>
<li dir="ltr">Bewerbung: Erster Austausch im Instaffo Chat.</li>
<li dir="ltr">Bewerbungscheck: In den Auswahlprozess sind mehrere Personen involviert. Wir holen ihr Feedback ein und melden uns schnellstmöglich bei dir.</li>
<li dir="ltr">Kennenlernen: Für uns ist wichtig, ob wir zueinander passen. Du lernst dein potenziell zukünftiges Team in unterschiedlichen Interviewformaten kennen.</li>
<li dir="ltr">Auswahl: Wir besprechen die nächsten Schritte transparent mit dir. Wenn wir eine Entscheidung gefällt haben, hörst du telefonisch von uns.</li>
<li dir="ltr">Onboarding: Ab dem Tag deiner Vertragsunterschrift erhältst du von uns ein individuelles Onboarding.</li>
</ol>

Kundenberater:in im Second Level Support Lohn & Gehalt (d/m/w) - Lexware Office

"Ich verbinde Systeme und Menschen - für ein Support-Erlebnis ohne Brüche."
Klingt das nach deinem Anspruch? Dann werde Teil von Lexware Office. Gemeinsam ermöglichen wir über 300.000 Unternehmer:innen in Deutschland sich auf das zu konzentrieren, was zählt, weil wir Lohn- und Buchhaltungsprozesse nicht nur durch Digitalisierung, sondern auch durch empathischen und cleveren Support spürbar leichter machen.
Wenn du ein Gespür für Menschen, Prozesse und smarte Lösungen hast – und Lust darauf, gemeinsam mit einem engagierten Team den Kundensupport für unser Lohnabrechnungsprodukt strategisch und operativ auf das nächste Level zu bringen – dann steige ein als&nbsp;Senior Support Specialist (d/m/w) Payroll Software&nbsp;- Lexware Office,&nbsp;zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Du kannst&nbsp;remote arbeiten und / oder regelmäßig in unserem Büro in Freiburg im Breisgau&nbsp;dabei sein. Das passende Gleichgewicht zwischen beidem findest du gemeinsam mit deinen Kolleg:innen heraus.
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Als Senior Support Specialist&nbsp;gestaltest du aktiv das Supporterlebnis rund um unsere Lohnabrechnungssoftware – ein hochrelevanter Bereich, der jeden Monat hunderttausende Gehaltsabrechnungen ermöglicht.</li>
<li dir="ltr">Du bist Bindeglied zwischen deinem Support-Team und den Produktentwicklungs-Teams: Du bringst die Sicht der Nutzer:innen ein, begleitest neue Features aus Support-Perspektive und sorgst für eine stimmige Integration in unsere Arbeitsabläufe.</li>
<li dir="ltr">Gemeinsam mit deinem Team gestaltest du eine serviceorientierte, selbstorganisierte Arbeitsweise – iterativ, datenbasiert und mit einem klaren Ziel: Support-Erlebnisse zu schaffen, die begeistern.</li>
<li dir="ltr">Du analysierst Support-Daten, identifizierst Pain Points und machst daraus konkrete Verbesserungen – sei es durch Prozessoptimierung, bessere Inhalte oder den gezielten Einsatz von KI. Dabei arbeitest du eng mit anderen Teams im Support zusammen, die sich um Reporting, Automatisierung und Content kümmern.</li>
<li dir="ltr">Du hast den Mut, Dinge zu hinterfragen – und die Energie, mit deinem Team neue Wege zu gehen.</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – und Lust, tiefer in Themen wie Lohnabrechnung, Zeiterfassung und digitale Personalprozesse einzusteigen. Darin hast du bereits Erfahrung? Großartig! Wenn nicht, freuen wir uns auf deinen Willen, dich eigenständig und mit Neugier in neue Themen einzuarbeiten.</li>
<li dir="ltr">Support ist für dich mehr als Antworten liefern: Du möchtest verstehen, was Menschen bewegt – und wie wir sie wirklich unterstützen können.</li>
<li dir="ltr">Du kommunizierst klar, offen und auf Augenhöhe – mit Kund:innen ebenso wie mit Kolleg:innen auch bei schwierigen Fragen und in anspruchsvollen Situationen.</li>
<li dir="ltr">Du arbeitest gern analytisch und datenbasiert – und verstehst es, aus Zahlen Geschichten zu machen, die Veränderung anstoßen.</li>
<li dir="ltr">Du hast Freude an Teamarbeit, kontinuierlichem Lernen und bringst Begeisterung für agile, iterative Zusammenarbeit mit.</li>
</ul>
 Team
<ul>
<li dir="ltr">Bei uns werden alle Entscheidungen so dezentral wie möglich von unseren Teams getroffen! Von Urlaubsanträgen über die Einstellung neuer Kolleg:innen bis hin zu sämtlichen selbstgesteckten Zielen. Unser Nordstern ist dabei stets die Bedürfnisse unserer Kund:innen zu erfüllen.</li>
<li dir="ltr">Du wirst wichtiger Bestandteil einer hochmotivierten Organisationseinheit, die sich durch Agilität und selbstorganisierte Teams mit Ende-zu-Ende Verantwortung auszeichnet. Wir verstehen Grundprinzipien wie kontinuierliche Weiterentwicklung durch regelmäßiges Inspect &amp; Adapt nicht nur als leere Worthülse, sondern haben diese tief in unserer DNA verwoben - sowohl für unsere Produkte und Leistungen als auch für uns als Organisation selbst.</li>
<li dir="ltr">Umfangreiche Benefits von Events über Sport- und Gesundheitsangebote (z.B Jobrad, Hansefit) bis zur gesunden Work-Life-Balance (z.B echte Vertrauensarbeitszeit, mobiles Arbeiten).</li>
<li dir="ltr">Weiterbildung wird bei uns auch wirklich gelebt: neben der Möglichkeit dich bei Communities of Practice mit neuem Wissen zu bereichern sowie an Konferenzen und gezielten Weiterbildungen teilzunehmen, bekommst du zusätzlich die Möglichkeit die Angebote der Haufe Akademie zur privaten Weiterbildung vergünstigt zu nutzen.</li>
</ul>
Das Team-Recruiting für diese Stelle startet unser Team “Customer Happiness Lohn &amp; Gehalt”. Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen:
<ul>
<li dir="ltr">Osman: Fußball begeistert mich – nicht nur als Fan, sondern auch wegen der Dynamik, Strategie und dem perfekten Zusammenspiel eines Teams. Genau das treibt mich auch als Product Owner im Customer Support an: Ein starkes Team, das gemeinsam daran arbeitet, unsere Kund:innen nicht nur zufriedenzustellen, sondern zu echten Support-Fans zu machen.</li>
<li dir="ltr">Tina, Manuela &amp; Hannelore: Wir sind ein vielfältiges und empathisches Team, das in ganz Deutschland verteilt arbeitet. Als Schnittstelle zwischen 1st-Level-Support und Entwicklern kümmern wir uns im Rahmen unserer Supporttätigkeit um komplexe Abrechnungsfragen und die Sicherstellung effizienter Lohnprozesse für unsere Kund:innen.</li>
<li dir="ltr">Tamara: Ich unterstütze das Supportteam als Agile Coach und behalte insbesondere die Effektivität unserer Strukturen im Blick. Mein Ziel ist, dass alle ihren besten Beitrag leisten können und die Zusammenarbeit gut verzahnt ist. Kooperative Formate liebe ich auch bei langen Spieleabenden.</li>
</ul>
 Bewerbungsprozess
<ol>
<li dir="ltr">Bewerbung: Erster Austausch im Instaffo Chat.</li>
<li dir="ltr">Bewerbungscheck: In den Auswahlprozess sind mehrere Personen involviert. Wir holen ihr Feedback ein und melden uns schnellstmöglich bei dir.</li>
<li dir="ltr">Kennenlernen: Für uns ist wichtig, ob wir zueinander passen. Du lernst dein potenziell zukünftiges Team in unterschiedlichen Interviewformaten kennen.</li>
<li dir="ltr">Auswahl: Wir besprechen die nächsten Schritte transparent mit dir. Wenn wir eine Entscheidung gefällt haben, hörst du telefonisch von uns.</li>
<li dir="ltr">Onboarding: Ab dem Tag deiner Vertragsunterschrift erhältst du von uns ein individuelles Onboarding.</li>
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