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Join our Imperial Brands Customer Experts team and assist customers with the brand's new generation of products TP in Greece in collaboration with Imperial Brands Hellas, a member of the multinational tobacco products group, is looking for talent to join a vibrant customer service team to provide customers with useful advice that meets their needs, on the new products generation, blu™, PULZE &amp; iD. Join a team dedicated to providing top customer experience and at the same time build your professional network, improve your communication skills, and enrich your CV with notable work experience. Job Description <ul> <li>Handle incoming calls, as well as chat, social media &amp; email communications with customers or people interested to find out more about new products blu™, PULZE &amp; iD</li> <li>Resolve customer inquiries, provide support on technical issues, as well as product information</li> <li>Provide advice about the products via outbound calls, to new and existing customers, aiming to optimize the use of blu™, PULZE &amp; iD products</li> <li>Guide customers for purchases through the online store</li> <li>Stay up to date on new products, marketing initiatives, and policy/regulatory changes</li> <li>Provide excellent customer experience</li> </ul> Prerequisites <ul> <li>High school diploma or equivalent</li> <li>Excellent knowledge of German (both verbal and written)</li> <li>Good English language skills</li> <li>Computer literacy (MS Windows, Internet applications, etc.)</li> <li>A positive mindset and pleasant personality</li> <li>Willingness to train and learn new skills, integrity, and passion for learning</li> <li>Accountability when handling sensitive information</li> <li>Previous working experience in a similar customer service position will be considered as an advantage</li> </ul> What we offer: <ul> <li>Complete relocation support (we will cover all the costs from the moment you leave your house until the moment you are ready to rent your first home in Greece)</li> <li>Competitive monthly salary + 2 extra salaries per year</li> <li><a>Refer-A-Friend</a>: Bring your friends and receive great bonuses!</li> <li>Healthcare discounts and benefits - extra private healthcare benefits on top of standard public insurance</li> <li>Fully remunerated training by certified instructors</li> <li>A career path within a company of more than 12.000 employees</li> <li> <a>Special events</a> as well as <a>community &amp; social responsibility initiatives</a> </li> <li>Free online Greek language courses</li> <li><a> State-of-the-art premises </a>, providing a great working environment with relaxing break areas</li> <li>The opportunity to work for a <a>Great Place to Work-Certified Company</a> </li> </ul> Moreover, this is a great opportunity to advance your career and work for a multinational company, by developing strong experience and skills, while representing one of the biggest brands worldwide. In addition, you will be a member of a company that fosters diversity, offering <a>equal opportunities</a>to all, regardless of gender, ethnicity, religion, culture or age. Find out more! Would you like to see more <a> German speaking jobs </a> options? Do you need even more <a>available jobs</a>?

Teleperformance Greece

German-Speaking Customer Experts for Imperial Brands

Join our Miele Customer Experts team in Greece and become an integral member of a unit devoted to delivering exceptional customer experience By joining forces with Miele, the leading manufacturer of premium domestic appliances, we are committed to ensuring we live and work by the motto " Immer Besser" ; always better. As we are growing rapidly, we are looking for a like-minded talent to join our Customer Service team- fluent in German- who will become an integral member of a team devoted to delivering exceptional customer experiences on any given occasion. If you share our passion for continuous improvement and our appreciation for quality-conscious brands, apply now and join us in Greece! Some of your daily tasks: <ul> <li>Communicating through various channels (e-mail, chat &amp; phone) to address product or service issues.</li> <li>Advising customers on the proper use of their electric appliances.</li> <li>Handling customer complaints in an efficient manner, clarifying their needs and determining the cause of the problem.</li> <li>Expediting corrections and/or adjustments; following up to ensure resolution.</li> <li>Assisting with the processing of refunds or exchanges.</li> <li>Arranging the placement of orders.</li> </ul> We'll love it if you have: <ul> <li>High level of fluency in German.</li> <li>Good communication skills in English.</li> <li>Customer support/troubleshooting experience will be appreciated.</li> <li>Familiarity with the brand is preferred.</li> <li>Strong verbal and written communication skills utilizing active listening.</li> <li>Experience within the household appliance/commercial equipment industry is a plus.</li> <li>Comfortable with the use of basic technology tools.</li> <li>A positive, can-do attitude that shines through every interaction.</li> </ul> What we offer: <ul> <li>Complete support to help you ease your relocation to Greece (we cover your flight tickets expenses, hotel accommodation, support with the house searching process (-all at no cost to you-)</li> <li>Competitive monthly salary + 2 extra salaries per year</li> <li> <a>Refer-A-Friend</a>: Bring your friends and receive great bonuses!</li> <li>Health care benefits and numerous other discounts</li> <li>Full training by certified instructors</li> <li>Professional growth &amp; <a>development opportunities</a> </li> <li> Special events as well as <a>community &amp; social responsibility initiatives</a> </li> <li>Free online Greek language courses</li> <li>State of the art premises, providing a great working environment with relaxing break areas</li> <li>The opportunity to work for a <a>Great Place to Work-Certified Company</a> that fosters diversity, offering <a>equal opportunities</a> to all, regardless of gender, ethnicity, religion, culture, or age</li> </ul> At TP in Greece, we take pride in the commitment to our values: equality, conscious inclusivity and human-centric progress. Growth is not determined solely by our numbers; our most valuable asset is our people. Our ever-growing community of 12,000+ individuals from 110+ nationalities is what makes us what we are: the unquestionable leader in our field. Find out more! Would you like to see more <a> German speaking jobs </a> options? Do you need even more <a>available jobs</a>?

German-Speaking Customer Experts for Miele

Join our JTI Customer Experts team and be the primary point of contact for customer requests, representing Japan Tobacco International By joining forces with JTI - Japan Tobacco International, the international tobacco and vaping division of Japan Tobacco Inc, we share a common goal: to be committed to making our business not only the fastest growing, innovative and sustainable of its kind, but also to deliver nothing less than the very best! At Teleperformance Greece, we are looking for German speaking talents who will be the primary point of contact for customer requests, representing JTI. Join a team dedicated to providing top customer experience and at the same time build your professional network, improve your communication skills, and enrich your CV with notable work experience. Your responsibilities: <ul> <li>Be the primary point of contact for customer requests, representing JTI, one of the world's most esteemed companies in the tobacco industry.</li> <li>Utilize phone calls, e-mails and chats in order to provide a seamless customer experience.</li> <li>Respond to inquiries about JTI's products.</li> <li>Resolve issues as they arise - addressing customers' concerns in a professional and timely manner.</li> <li>Turn every customer into a happy customer!</li> </ul> What you will bring: <ul> <li>Fluency in German</li> <li>Very good use of English - both in written and spoken language</li> <li>Work experience as a customer support/customer care representative will be considered an asset</li> <li>Highly developed communication skills</li> <li>A genuine problem-solving mentality and a deep sense of ownership</li> <li>Tech savviness and learning agility</li> <li>A positive attitude</li> </ul> What we offer: <ul> <li>Complete support to help you ease your relocation to Greece (we cover your flight tickets expenses, hotel accommodation, support with the house searching process (-all at no cost to you-)</li> <li>Competitive monthly salary + 2 extra salaries per year</li> <li><a>Refer-A-Friend</a>: Bring your friends and receive great bonuses!</li> <li>Health care benefits and numerous other discounts</li> <li>Fully remunerated training by certified instructors</li> <li><a>Special events</a>as well as <a>community &amp; social responsibility initiatives</a></li> <li>Free online Greek language courses</li> <li>State of the art premises, providing a great working environment with relaxing break areas</li> <li>The opportunity to work for a <a>Great Place to Work-Certified Company</a></li> </ul> Moreover, this is a great opportunity to advance your career and work for a multinational company, by developing strong experience and skills, while representing one of the biggest brands worldwide. In addition, you will be a member of a company that fosters diversity, offering <a>equal opportunities</a>to all, regardless of gender, ethnicity, religion, culture or age. Find out more! Would you like to see more <a> German speaking jobs </a> options? Do you need even more<a>available jobs</a>?

German-Speaking Customer Experts for JTI

If you are an avid auto enthusiast, join our Mercedes-Benz Customer Experts team and work in Greece with one of the most esteemed automobile brands We are looking for German speaking talents who will be the primary point of contact for customer requests, representing Mercedes-Benz, the top German manufacturer of cars, buses, and trucks. Join a team dedicated to providing top customer experience and at the same time build your professional network, improve your communication skills, and enrich your CV with notable work experience. Your responsibilities: <ul> <li>Be the primary point of contact for customer requests, representing one of the world's most esteemed car brands</li> <li>Utilize phone calls, e-mails and chats in order to provide a seamless customer experience</li> <li>Respond to inquiries about products and services, offering expert advice on a range of car-related matters</li> <li>Resolve issues as they arise - addressing customers' concerns in a professional and timely manner</li> <li>Turn every customer into a happy customer!</li> <li>Enjoy your time in Greece</li> </ul> What you will bring: <ul> <li>Fluency in German</li> <li>Very good use of English - both in written and spoken language</li> <li>A profound passion for cars is a big plus</li> <li>Work experience as a customer support/customer care representative for at least 6 months will be preferred</li> <li>Highly developed communication skills</li> <li>A genuine problem-solving mentality and a deep sense of ownership</li> <li>Tech savviness and learning agility</li> <li>A positive attitude</li> </ul> What we offer: <ul> <li>Complete relocation support (we will cover all the costs from the moment you leave your house until the moment you are ready to rent your first home in Greece)</li> <li>Competitive monthly salary + 2 extra salaries per year</li> <li><a>Refer-A-Friend</a>: Bring your friends and receive great bonuses!</li> <li>Health care benefits and numerous other discounts</li> <li>Fully remunerated training by certified instructors</li> <li>A career path within a company of more than 11.500 employees</li> <li><a>Special events</a>as well as <a>community &amp; social responsibility initiatives</a></li> <li>Free online Greek language courses</li> <li>State of the art premises, providing a great working environment with relaxing break areas</li> <li>The opportunity to work for a <a>Great Place to Work-Certified Company</a></li> </ul> Moreover, this is a great opportunity to advance your career and work for a multinational company, by developing strong experience and skills, while representing one of the biggest brands worldwide. In addition, you will be a member of a company that fosters diversity, offering <a>equal opportunities</a>to all, regardless of gender, ethnicity, religion, culture or age. Find out more Would you like to see more <a> German speaking jobs </a> options? Do you need even more <a>available jobs</a> ?

German-Speaking Customer Experts for Mercedes-Benz

Are you passionate about everything online, with an eye for details? Become a member of our strong and growing Social Media Content Moderators team in Athens! We are looking for talents with great German &amp; English skills who will join us in our state-of-the-art working environment in Greece, after relocating to Athens. Be part of a strong team that reviews and categorizes social media commercial ads, and also reviews and moderates business content, helping to build a better user experience. TP in Greece connects customers with the world's top brands for more than 30 years. With a team of more than 12,000 employees from 109+ nationalities, we proudly represent the leading global businesses. Note : This position is not a remote/work-from-home position. Our teams are based in our state-of-the-art offices in Athens, Greece (Moschato and Piraeus). What you will do: <ul> <li>Review and categorize social media content based on specific guidelines.</li> <li>Ensure that all information uploaded by users follow the guidelines based on client's policies.</li> <li>Make well balanced decisions to be an effective advocate for the online community.</li> <li>Ensure high quality and safe experiences for both people and businesses.</li> <li>Apply a content policy to digital content and execute handling procedures with consistency.</li> <li>Assist customers via chat, email or phone (depending on the project).</li> <li>Identify inefficiencies in workflows and suggest solutions.</li> <li>Follow company and client procedures and guidelines.</li> </ul> What we expect from you: <ul> <li>Excellent verbal and written skills in German </li> <li>Very good English knowledge</li> <li>Exceptional communication and soft skills, as well as problem-solving skills</li> <li>Ability to use Windows Operating Systems, internet applications and MS Office</li> <li>Solid team, and collaboration skills, work independently with limited supervision</li> <li>Attention to detail and ability to distinguish self-beliefs from moderated content and policies</li> <li>Be positive and proactive and have a desire for applying continuous improvement processes</li> <li>Experience in Content Moderation, Social Media or Customer Support will be considered as an advantage</li> </ul> What we offer to you: <ul> <li>Complete support to help you ease your relocation to Greece (we cover your flight tickets expenses, hotel accommodation, support with the house searching process (-all at no cost to you-)</li> <li>Competitive monthly salary + 2 extra salaries per year</li> <li> <a>Refer-A-Friend</a>: Bring your friends and receive great bonuses!</li> <li>Health care benefits and numerous other discounts</li> <li>Full training by certified instructors</li> <li>Professional growth &amp; <a>development opportunities</a> </li> <li><a> Special events </a> as well as <a>c ommunity &amp; social responsibility initiatives </a></li> <li>Free online Greek language courses</li> <li>State of the art premises, providing a great working environment with relaxing break areas</li> <li>Work for a <a>Great Place to Work-Certified Company</a> that fosters diversity</li> </ul> Find out more Would you like to see more <a>German speaking jobs</a> options? Do you need even more <a>available jobs</a> ?

German-Speaking Social Media Content Moderators

Deutscher Kundensupport-Spezialist für Scalable Capital in Chania, Kreta Werden Sie Teil unseres Scalable Capital-Teams und eines der am schnellsten wachsenden und sichtbarsten Fintech-Startups in Chania, Kreta. Sind Sie der Meinung, dass jeder, unabhängig von seiner Herkunft und seinem wirtschaftlichen Status, Zugang zu erschwinglichen, bequemen und sicheren Produkten und Dienstleistungen haben sollte, um sein finanzielles Leben in die Hand zu nehmen? Wenn ja, dann ist dies eine großartige Gelegenheit für Sie, sich unserem starken deutschen Scalable Capital-Team im schönen Chania, Kreta, anzuschließen und Teil eines der am schnellsten wachsenden und sichtbarsten Fintech-Startups in Europa zu werden und einen innovativen Service zu schaffen, der das Leben seiner Kunden maßgeblich beeinflusst! Zur Verstärkung unseres Client Success Teams suchen wir qualifizierte Mitarbeiter, die unseren Kunden als kompetente Ansprechpartner für alle Themen rund um den Kapitalmarkt zur Verfügung stehen. Denn \"digital\" heißt nicht \"weit weg\". Was Sie tun werden <ul> <li>Sie sind ein zuverlässiger Ansprechpartner für Bestandskunden und Interessenten per Telefon, E-Mail oder Chat</li> <li>Bei komplexeren Fragestellungen vernetzen Sie sich mit anderen Abteilungen und Partnern, um schnell eine Lösung zu finden</li> <li>Sie sind eigenständig für die Zufriedenheit und Bindung unserer Kunden verantwortlich</li> <li>Sie bauen Ihr Fachwissen im Finanzbereich durch interne Schulungen und Eigeninitiative kontinuierlich aus</li> <li>Sie nutzen das Feedback unserer Kunden und erkennen Verbesserungspotenziale für unser Produkt und unsere internen Prozesse. Sie arbeiten eng mit den Abteilungen Product, Capital Markets, Sales und Operations zusammen</li> <li>Machen Sie jeden Kunden zu einem glücklichen Kunden!</li> <li>Tauschen Sie Ideen und Lösungen mit Ihren Kollegen aus!</li> <li>Genießen Sie Ihre Zeit in Griechenland!</li> </ul> Was Sie mitbringen: <ul> <li>Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und gutes Englisch in Wort und Schrift</li> <li>Sie verfügen über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch</li> <li>Sie haben bereits ein Bachelor- oder Masterstudium (vorzugsweise mit Schwerpunkt Finanzen) erfolgreich abgeschlossen oder stehen kurz vor dessen Abschluss. Alternativ können Sie eine abgeschlossene Bankausbildung vorweisen</li> <li>Sie haben eine Affinität zu Kapitalmarktprodukten und digitalen Lösungen</li> <li>Sie überzeugen durch Ihre freundliche und lösungsorientierte Arbeitsweise</li> <li>Sie können unter Zeitdruck gewissenhaft und detailorientiert arbeiten</li> </ul> Was wir bieten: <ul> <li>Komplettes Relocation-Paket (wir übernehmen die Kosten für Flugtickets und Unterkunft)</li> <li>Wir helfen Ihnen bei den Formalitäten, z. B. bei der Beschaffung einer Steuer- und Krankenversicherungsnummer und der Eröffnung eines griechischen Bankkontos</li> <li>Wettbewerbsfähiges Monatsgehalt + 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr</li> <li>Empfehlungsprogramm: Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie bis zu 2.000 € je nach Sprache</li> <li>Gesundheitsleistungen - zusätzliche private Krankenversicherungsleistungen zusätzlich zu den normalen öffentlichen Versicherungen</li> <li>Zahlreiche Vergünstigungen und Rabatte</li> <li>Umfassende Ausbildung durch zertifizierte Ausbilder</li> <li>Karrieremöglichkeiten in einem Unternehmen mit mehr als 12.000 Mitarbeitern</li> <li>Besondere Veranstaltungen sowie Gemeinschaftsinitiativen</li> <li>Kostenlose Online-Griechischkurse</li> <li>Hochmoderne Räumlichkeiten, die eine großartige Arbeitsumgebung mit entspannenden Pausenbereichen bieten</li> <li>Die Möglichkeit, für ein Great Place to Work-zertifiziertes Unternehmen zu arbeiten</li> </ul> Was Sie in Griechenland genießen werden: <ul> <li>Wunderschöne Naturlandschaften</li> <li>Mildes mediterranes Klima</li> <li>Sonne an den meisten Tagen des Jahres</li> <li>Einzigartige kulturelle Erlebnisse</li> <li>Köstliche Küche</li> <li>Reiche klassische Geschichte</li> <li>Die Kombination von Bergen und Meer</li> <li>Aufregendes Nachtleben</li> <li>Gastfreundschaft und Zugänglichkeit</li> <li>Niedrige Lebenshaltungskosten</li> </ul>

German-Speaking Customer Experts for Scalable Capital

<h1>GSE Manager (m/w/d)</h1>

Datum:&nbsp;20.02.2025
Standort:&nbsp;Berlin, DE
Unternehmen:&nbsp;Swissport International AG

Vollzeit | Ort: Berlin
From landing to take-off: we care.
Swissport International AG ist der weltweit größte Anbieter von Bodenverkehrsdienstleistungen für Fluggesellschaften und an fast 300 Flughäfen in 45 Ländern auf allen Kontinenten aktiv. Im vergangenen Jahr haben wir im Auftrag unserer Airline-Kunden mehr als 232 Millionen Flugpassagiere bedient (2022: 186 Millionen) und rund 4,7 Millionen Tonnen Luftfracht (2022: 4,8 Millionen) an 115 Frachtzentren weltweit abgefertigt. In Deutschland sind wir an verschiedenen Standorten mit einem breiten Dienstleistungsangebot präsent. Sowohl national als auch international befinden wir uns auf Wachstumskurs und möchten diesen Weg gemeinsam mit Ihnen fortsetzen.
TÄTIGKEITEN:&nbsp;
<ul>
<li>Wirtschaftliche und effiziente Führung der Abteilung unter Berücksichtigung und Einhaltung der finanziellen und qualitativen Vorgaben und Standards (Budget, SLA, KPIs)</li>
<li>Ausarbeitung, Verwaltung und Einhaltung des GSE-Budgets</li>
<li>Laufende Überprüfung des Bedarfs an GSE in Zusammenarbeit mit der Operation</li>
<li>Ansprechperson für interne und externe Kunden</li>
<li>Durchführung und Begleitung von Kunden- und Lieferantenaudits</li>
<li>Überwachung, Einhaltung und Entwicklung des GSE-Wartungsplans</li>
<li>Regelmäßiges Reporting</li>
<li>Enge Zusammenarbeit mit dem regionalen Fuhrparkmanagement</li>
<li>Mitarbeit bei der Initialisierung von Innovationslösungen</li>
<li>Ausarbeitung von Dienstleistervereinbarungen</li>
<li>Betreuung des SPI Maintenance Reporting Systems</li>
<li>Planung und Durchführung der Inventur</li>
<li>Stetige Verbesserung der Unternehmensprozesse</li>
</ul>
DEIN PROFIL:
<ul>
<li>Abgeschlossenes Studium (mit einem kaufmännischen und/oder einem technischen Hintergrund) oder eine vergleichbare Qualifikation</li>
<li>Mehrjährige Erfahrung im Fleetmanagement</li>
<li>Sehr gute Kenntnisse der in Deutschland gültigen fachspezifischen Vorschriften</li>
<li>Idealerweise Kenntnisse der flughafenspezifischen Anforderungen</li>
<li>Affinität oder bereits erworbene praktische Kenntnisse im Umgang mit Luftfahrtbodengeräten / GSE</li>
<li>Ausgeprägtes betriebswirtschaftliches wie auch technisches Verständnis</li>
<li>Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent</li>
<li>Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li>
</ul>
WIR BIETEN:&nbsp;
<ul>
<li>Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen</li>
<li>unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer wettbewerbsfähigen Vergütung&nbsp;</li>
<li>abwechslungsreiche Tätigkeit im lebhaften Umfeld der Luftfahrtindustrie</li>
<li>Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten sind nach Absprache möglich</li>
<li>Für deine Erholung erhältst du 30 Tage Urlaub pro Jahr</li>
</ul>
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung.&nbsp;

Swissport Losch GmbH & Co. KG

GSE Manager (m/w/d)

Smart Home? Internet of Things? Digitalisierung? Cyber Security?
Technik kann manchmal überfordern – aber nicht, wenn du dabei bist! Als Teil der MediaMarktSaturn Deutschland haben wir Europas stärksten Consumer-Electronics-Händler an unserer Seite. Wir zählen namhafte Hersteller zu unseren Kund:innen und bieten dir die Chance, Teil eines innovativen und zukunftsorientierten Unternehmens zu sein.
<h2>Aufgaben</h2>
Deine Aufgaben:
📌 Du nutzt dein Wissen, um Kund:innen in allen technischen Belangen fit zu machen und ihnen die Möglichkeiten moderner Technik näherzubringen – von der Erklärung der neuesten Smartphones bis zur Installation innovativer Smart-Home-Technologien. 
📌 Du pflegst deinen Kalender zuverlässig drei Wochen im Voraus mit deinen flexiblen Verfügbarkeiten, um eine zeitnahe Vergabe von Kund:innenterminen zu gewährleisten.
<h2>Qualifikation</h2>
Dein Profil:
✅ Du bist technikbegeistert und die erste Anlaufstelle in deinem Umfeld für technische Fragen. 
✅ Du bist kommunikativ, offen und arbeitest kund:innenenorientiert. 
✅ Du bist zuverlässig und sorgst für eine präzise Pflege deiner Verfügbarkeiten. 
✅ Ohne eigenes Auto geht es leider nicht – du bist mobil und hast ein Fahrzeug zur Verfügung. 
✅ Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
<h2>Benefits</h2>
Deine Vorteile:
✔ Maximale Flexibilität – Entscheide selbst, wann und wie viel du arbeitest – passe deine Einsätze deinem Leben an. Unsere Technikberatenden bewerten unsere Flexibilität mit herausragenden 4,94 von 5 Sternen! 
✔ Work-Life-Balance – Uns ist wichtig, dass du Job und Freizeit unter einen Hut bekommst – mit 4,5/5 Sternen bewerten unsere Technikberatenden genau das! 
✔ Attraktives Gehalt – fair &amp; transparent:
<ul>
<li>13,50–17,50 EUR pro Stunde (je nach Erfahrung &amp; Leistung)</li>
<li>10,00 EUR Bonus pro zufriedene:n Kund:in</li>
<li>0,30 EUR pro gefahrenen Kilometer</li>
</ul>
✔ Remote-Arbeit – Ergänze unser Remote-Team und hilf Kund:innen auch online bei technischen Anliegen. 
✔ Arbeit, die Spaß macht – In unserer letzten Umfrage haben wir von unseren Technikberatenden eine Top-Bewertung von 4,5/5 Sternen für den Spaß an der Arbeit erhalten. 
✔ Weiterentwicklung – Profitiere von Schulungen und Trainingsprogrammen, die deine Kompetenzen stetig erweitern. Bei der DTB wächst du on-the-job an deinen Herausforderungen und kannst auch auf das Know-How und Angebote der MediaMarktSaturn Deutschland zugreifen. 
✔ Sonderleistungen – Trinkgelder von Kund:innen gehören natürlich dir.
Werde Teil der Deutschen Technikberatung und begleite uns auf der Mission, Deutschland vom Technikfrust zu befreien. Unsere Technikberaterenden helfen deutschlandweit vor Ort bei technischen Problemen.
Denn wir glauben: Alle haben das Recht, moderne Technik stressfrei zu nutzen.
Klingt gut? 
Dann bewirb dich jetzt bei der Deutschen Technikberatung! 
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Deine Ansprechperson: Milan Bremm 
Falls du noch Fragen hast, erreichst du ihn unter <a href="mailto:hr@technikberatung.de" target="_blank">hr@technikberatung.de</a>

Technikbegeistert? Sichere Dir Deinen Nebenjob als Technikberater:in (m/w/d)

<h2>Was macht man eigentlich als...</h2>
… (Business) Process &amp; Automation Manager? Du analysierst, optimierst und automatisierst interne Abläufe – mit dem Ziel, unsere tägliche Arbeit effizienter und transparenter zu gestalten. Dabei entwickelst du Workflows, Reports und Dashboards mit Tools wie Jira, weclapp oder Tableau und unterstützt Kolleg*innen im souveränen Umgang mit diesen Systemen. 
Gemeinsam mit dem Data-Team arbeitest du an smarten Schnittstellen und schaffst die Grundlage für digitale, zukunftsfähige Prozesse.
<h2>Wir geben alles - Deine Vorteile</h2>
<ul>
<li>Erhalte die Möglichkeit, sehr schnell Verantwortung und eigene Projekte zu übernehmen</li>
<li>Ein schnell agierendes, kreatives Team, das mit viel Leidenschaft und Spaß eigene Ideen umsetzt</li>
<li>Verbinde Arbeit und Privatleben durch Vertrauensarbeitszeit</li>
<li>30 Tage Urlaub per Kalenderjahr</li>
<li>Zuschuss zum Deutschlandticket oder Jobrad</li>
<li>Sabbatical (abhängig von der Dauer der Betriebszugehörigkeit)</li>
<li>Provisionsfreie bAV</li>
<li>Hundefreundliches Office</li>
<li>40 Tage Workation pro Jahr im europäischen Ausland</li>
<li>Flexibles Hybrid-Modell in unserem hellen, freundlichen Office im Herzen Friedrichshains ODER 100% remote in Deutschland</li>
</ul>
<h2>Gemeinsam verbessern wir das Gesundheitssystem - Deine Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Konzeption und Umsetzung von Workflows, Datenmodellen, Berichten und Dashboards aus Basis verschiedener intern genutzter Systeme (bspw. Weclapp, Jira, tableau).</li>
<li>Verantworten des Enabling der Mitarbeitenden der Group CO im Umgang mit Jira und weclapp (u.a. die Bereiche Kommunikation, Workflows, Angebotswesen, Zeiterfassung, projektbegleitende Datenpflege sowie Reportings)</li>
<li>Schnittstellenkonzeption zu anderen Systemen und Datenbanken in enger Abstimmung mit dem Data-Team</li>
<li>Unterstützung der Projektteams und des Supports bei der Verwendung interner Softwarelösungen</li>
<li>Etablierung von Automatisierung und KI-Lösungen zur Effizienzsteigerung der operativen Teams</li>
<li>Umsetzung und Dokumentation von Prozessautomatisierungen</li>
</ul>
<h2>Du begeisterst uns - Dein Profil</h2>
<ul>
<li>Mehrjährige Berufserfahrung im Umgang mit HubSpot (Marketing-, Sales und Service-Hub) und / oder weclapp (ERP)</li>
<li>Fähigkeit zur Umsetzung von Schnittstellen zur Automatisierung (Jira, Weclapp, interne Tools)</li>
<li>Ein gutes Gefühl für übergreifende Prozesse und ein Blick für effiziente Prozesse</li>
<li>Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, gerade im Hinblick auf die Umsetzung von Vorhaben (Projektplanung, Adoption, …)</li>
<li>Erfahrung mit ERP- und CRM-Datenbankstrukturen</li>
<li>Erfahrung im Bereich Vertrieb/Consulting/Tech, idealerweise im e-Health</li>
<li>Zuverlässigkeit und Team Player Kompetenz</li>
<li>Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse</li>
</ul>
<h2>Über uns</h2>
samedi – hier trifft Tech auf Gesundheit. Hier wird die digitale Transformation des Gesundheitswesens vorangebracht und mitgestaltet. 
Als eines der führenden E-Health-Unternehmen in Europa sind wir die Brücke zwischen Ärzten und Patienten. Unsere intelligente Softwarelösung bietet effiziente Ressourcenplanung und Online-Terminbuchung, unter höchster Datensicherheit. Durch unsere Arbeit unterstützen wir die Beziehungen zwischen allen Beteiligten im Gesundheitswesen, ermöglichen moderne digitale Behandlungsformen und verbessern dadurch die Gesundheitsversorgung deutlich. 
Wir wollen dazu beitragen, dass Menschen schneller gesund werden und alle einen einfachen und guten Zugang zu Gesundheitsbehandlungen bekommen. Wir etablieren digitale Gesundheitsservices.

(Business) Process & Automation Manager (w/m/d)

<h2>What you will be doing</h2>
<ul>
<li>You actively prospect and acquire new customers through various channels, including cold calling, email campaigns, LinkedIn Sales Navigator, and social media outreach</li>
<li>You conduct in-depth product demonstrations to potential clients, showcasing the benefits and features of homify Online's solutions</li>
<li>You develop and maintain strong relationships with clients, understanding their business needs and proposing tailored solutions to meet those needs</li>
<li>You achieve and exceed sales targets by effectively managing the entire sales cycle, from lead generation to contract negotiation and closure</li>
<li>You collaborate with cross-functional teams, including marketing and customer support, to ensure a seamless customer experience</li>
<li>You take initiative, demonstrate a proactive approach, and thrive in a fast-paced environment. You adapt to changes and implement new strategies to meet evolving business needs</li>
</ul>
<h2>More about you</h2>
<ul>
<li>You bring sales experience with a proven track record of success in remote and online B2B sales, preferably in the home and living industry</li>
<li>You bring an in-depth understanding of marketing products, and the ability to effectively communicate technical information to non-technical and technical audiences</li>
<li>You bring exceptional verbal and written communication skills in Spanish, and English, as it is our company language.</li>
<li>You have a customer-centric and a consultative sales approach. You have a strong customer focus and the ability to maintain long-lasting client relationships</li>
<li>You know how to negotiate and close deals. You’re confident in handling objections and finding mutually beneficial solutions</li>
<li>You are comfortable using various sales and communication tools, CRM systems, Canva, Google Suite and other relevant technologies</li>
</ul>
<h2>What we offer</h2>
<ul>
<li>A full-time position and a competitive commission scheme</li>
<li>Demanding tasks in a fast-growing company with a lot of responsibility</li>
<li>Various possibilities of developing your role and skills within the company</li>
<li>A multi-cultural team including flat hierarchies with open doors to share your ideas and feedback</li>
<li>A bright open office, including drinks, cereal, and snacks</li>
<li>Last but not least, regular company events and meetings where everyone will come together to celebrate success and learn from each other</li>
</ul>

1.383 Jobs in 12529 Schönefeld, Deutschland