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<p><strong>Customer Support Specialist im Homeoffice (m/w/d)</strong>, verfügbar in Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main und Stuttgart, Deutschland. Diese Position ist in Vollzeit verfügbar.</p><h2>Über uns</h2><p>Vocal Connect ist ein führendes Unternehmen in unserer Branche, das sich auf die Bereitstellung herausragender Kundenservice-Lösungen spezialisiert hat. Wir sind bestrebt, unseren Kunden innovative und effektive Unterstützung zu bieten, um ihre Zufriedenheit und Loyalität zu steigern.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.</li><li>Bearbeitung und Lösung von Kundenproblemen effizient und professionell.</li><li>Dokumentation von Kundeninteraktionen und -lösungen in unserem CRM-System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Erfahrung mit CRM-Software.</li><li>Optional: Gute Englischkenntnisse.</li></ul><h2>Warum zu uns kommen?</h2><ul><li>Flexibles Arbeiten im Homeoffice.</li><li>Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Sozialleistungen.</li><li>Unterstützendes und dynamisches Teamumfeld.</li><li>Fortbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Bewerbungseingang und Vorauswahl.</li><li>Erstgespräch mit HR.</li><li>Fachliches Gespräch mit dem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Homeoffice mit Verfügbarkeit in Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main und Stuttgart, Deutschland.</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Customer Support Specialist im Homeoffice (m/w/d)

<p dir="ltr">This Senior DevOps role is special because you’ll join a growing Tech Foundations team with a strong, modern infrastructure already in place - no firefighting, just impact. You’ll shape how we build and scale our platform using the latest cloud-native technologies like EKS, Scalr, ArgoCD, and DataDog, driving automation and best practices across the company.</p>
<p>            Activities</p>
<ol>
<li dir="ltr"><b><strong>Design, develop and maintain</strong></b> a scalable cloud infrastructure leveraging Kubernetes (EKS), with a focus on seamless deployments and automation using Argo CD and Scalr for CI/CD.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Be responsible for</strong></b> managing AWS infrastructure, ensuring security, cost efficiency, and compliance with organizational and regulatory requirements.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Design, develop, and maintain</strong></b>  observability solutions using Datadog to deliver comprehensive monitoring, alerting, and metrics for ensuring the reliability and performance of our platform.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Take ownership of</strong></b> on-call duties, ensuring  swift incident response and maintaining the reliability and availability of critical systems.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Monitor and report</strong></b> on system performance and adherence to SLAs, providing actionable insights to ensure reliability and continuous improvement.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Play a key role in post-mortems</strong></b> by driving root cause analysis, identifying actionable improvements, and ensuring lessons learned are integrated into future processes.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Apply</strong></b> security best practices to safeguard our infrastructure, ensuring compliance with industry standards and protecting against vulnerabilities.</li>
</ol>
<p>            Requirements</p>
<ol>
<li dir="ltr">You have hands-on experience with infrastructure-as-code tools such as Terraform or OpenTofu and are passionate about leveraging these to build reliable, scalable systems.</li>
<li dir="ltr">You have experience in AWS networking, core services (e.g., RDS, S3), and IAM security best practices.</li>
<li dir="ltr">You are skilled in managing Kubernetes (we use EKS) and are excited to maintain and evolve enterprise-scale platforms with best practices for security, privacy, monitoring, and CI/CD.</li>
<li dir="ltr">You have experience with observability tooling such as OpenTelemetry and are comfortable working with tools like DataDog to implement metrics, tracing, and robust monitoring solutions.</li>
<li dir="ltr">You bring a solid understanding of cloud-native technologies, including AWS services like RDS and RedShift, and know how to integrate them into highly performant and secure infrastructure.</li>
<li dir="ltr">You are familiar with modern CI/CD pipelines and workflow automation tools, including ArgoCD, Argo Workflows, and GitHub Actions, and you use them to streamline operations and improve developer productivity.</li>
<li dir="ltr">You have a proven ability to design, build, and maintain scalable platforms while working as part of a cross-functional team.</li>
</ol>
<p>            Team</p>
<p dir="ltr">You'll be part of the Tech Foundations domain which is formed by the Engineering Manager of the Domain,  an IT Operations Engineer, a DevSec Ops Engineer and a Senior DevOps Engineer. Now we're looking for our next Senior DevOps Engineer to join our team! </p>
<p>            Application Process</p>
<p dir="ltr"><b><strong>About the process</strong></b></p>
<p dir="ltr">Hiring can be an exhausting process, especially when you're the one trying to get hired. Therefore, we try to make this a fast and transparent process. Additionally, you will always have one contact person guiding you through the process and helping you to schedule meetings, and setting you up on a path of success. Your process will look like this:</p>
<ol>
<li dir="ltr">Get to know us - Melissa, Talent </li>
<li dir="ltr">Meet the Hiring Manager - Paul, Engineering Manager Tech Foundations</li>
<li dir="ltr">Take Home test and Review - Tech Foundations Engineers </li>
<li dir="ltr">Meet the team @ lemon.markets HQ</li>
</ol>

Senior DevOps Engineer (m/f/d)

<p><strong>Home-office Kundenbetreuer/in (m/w/d)</strong> in München, Frankfurt am Main, Köln, Berlin, Deutschland. Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von erstklassigen Kundenbetreuungsdienstleistungen spezialisiert hat. Unser Team arbeitet daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und gleichzeitig ein angenehmes Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter zu schaffen.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat.</li><li>Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden effizient und professionell.</li><li>Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderliche Fähigkeiten: Erfahrung im Kundenservice, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Fähigkeit zur Problemlösung.</li><li>Optionale Fähigkeiten: Erfahrung in der Arbeit im Home-Office, Kenntnisse in CRM-Systemen.</li></ul><h2>Warum bei uns arbeiten?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Zusatzleistungen.</li><li>Unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einleitungsgespräch zur Überprüfung der Grundvoraussetzungen.</li><li>Interview mit dem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>München, Deutschland</li><li>Frankfurt am Main, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li><li>Berlin, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben können</h2><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", um Ihren Online-Lebenslauf zu senden und mit dem Recruiter zu teilen.</p>

Home­office Kundenbetreuer/in

<p>Technische/r Kundenberater/in E‑Mobilität (m/w/d) gesucht in Berlin, Stuttgart, Leipzig oder Hamburg, Deutschland. Diese Position ist in Vollzeit verfügbar.</p><h2>Über uns</h2><p>Wir sind ein führendes Unternehmen in der Branche und engagieren uns für die Bereitstellung innovativer Lösungen im Bereich der E-Mobilität. Unser Team besteht aus leidenschaftlichen Fachleuten, die daran arbeiten, die Zukunft der Mobilität zu gestalten.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Unterstützung und Beratung unserer Kunden im Bereich E-Mobilität.</li><li>Ansprechpartner für technische Fragen und Lösungen.</li><li>Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Schulungsmaterialien.</li><li>Zusammenarbeit mit internen Teams zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im relevanten Bereich.</li><li>Erfahrung in der Kundenberatung, idealerweise im Bereich E-Mobilität.</li><li>Gute Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungskompetenz.</li><li>Optional: Kenntnisse in der Elektromobilität und aktuellen Technologien.</li></ul><h2>Warum zu uns kommen?</h2><ul><li>Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten.</li><li>Ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld.</li><li>Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung.</li><li>Moderne Büros an zentralen Standorten in Berlin, Stuttgart, Leipzig und Hamburg.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung und Überprüfung der Qualifikationen.</li><li>Erstgespräch zur Feststellung der Eignung.</li><li>Zweites Gespräch mit einem technischen Fokus.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Berlin, Deutschland</li><li>Stuttgart, Deutschland</li><li>Leipzig, Deutschland</li><li>Hamburg, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Technische/r Kundenberater/in E‑Mobilität

<p dir="ltr">Als Teil unseres motivierten Teams baust Du Dir als&nbsp;<b><strong>Enterprise Account Executive (m/f/d)</strong></b>&nbsp;aktiv einen eigenen Kunden:innenstamm auf und bist die Schnittstelle zu den verschiedenen Stakeholdern. Dabei arbeitest Du eng mit Marketing und Customer Success zusammen, kannst Prozesse im Vertrieb aktiv mitgestalten und hast beste Chancen auf eine steile Karriere.</p>
<p>            Tätigkeiten</p>
<ul>
<li dir="ltr">Du identifizierst neue Kund:innen (Krankenhäuser und größere Gesundheitseinrichtungen) und generierst aktiv Outbound-Leads durch höfliche Kaltakquise</li>
<li dir="ltr">Du unterstützt bei der Entwicklung von Sales-Pitches und Angeboten</li>
<li dir="ltr">Du übernimmst eigenverantwortliche die Akquise von Enterprise-Kund:innen im DACH-Raum</li>
<li dir="ltr">Du berätst Neukund:innen zu möglichen Einsatzpotenzialen für unseren digitalen Gesundheitsmessenger und führst Demotermine durch. Bei Bedarf besuchst Du potenzielle Kund:innen auch vor Ort.</li>
<li dir="ltr">Du übernimmst das Ausschreibungsmanagement ggf. in Zusammenarbeit mit Kooperationspartner:innen und bist verantwortlich für die Organisation, Erstellung und Auswertung von Angeboten sowie die Vertragsverhandlungen</li>
<li dir="ltr">Du bist verantwortlich für das Management unserer Vertriebspartnerschaften und übernimmst die Pflege und Weiterentwicklung unseres Netzwerks zu Kund:innen und Patner:innen</li>
</ul>
<p>            Anforderungen</p>
<ul>
<li dir="ltr">Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im B2B-Enterprise-Sales, idealerweise im SaaS- oder HealthTech-Umfeld</li>
<li dir="ltr">Du hast bereits nachweisbare Erfolge im Abschluss komplexer Deals mit Enterprise-Kund:innen erlangt</li>
<li dir="ltr">Du bist sicher im Umgang mit Sales-Methodologien wie BANT, SPIN oder MEDDIC</li>
<li dir="ltr">Du hast Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (vorzugsweise Hubspot)</li>
<li dir="ltr">Als echtes Kommunikationstalent kommst Du leicht ins Gespräch und kannst Dein Gegenüber von Deiner Sache überzeugen</li>
<li dir="ltr">Du arbeitest gewissenhaft und verantwortungsvoll, insbesondere im Umgang mit sensiblen Kundendaten und internen Informationen</li>
<li dir="ltr">Du verfügst über ein technisches Verständnis, bietest eine selbständige und organisierte Arbeitsweise und hast eine lösungsorientierte Denkweise sowie Can-Do-Mentalität</li>
</ul>
<p>            Bewerbungsprozess</p>
<ul>
<li dir="ltr">  Einladung zur Videovorstellung (5 Min.) </li>
<li dir="ltr">  Screening Interview (30 Min.) mit Head of Sales &amp; People Operations </li>
<li dir="ltr">  Technical Interview (60 Min.) mit Head of Sales &amp; Head of Marketing </li>
<li dir="ltr">  Cultural Fit Interview (45 Min.) mit Co-Founder &amp; weiteren Teammitgliedern</li>
</ul>

Enterprise Account Executive (m/w/d) für SaaS-Lösungen im Bereich Healthcare IT

<p dir="ltr">Als&nbsp;<b><strong>Junior Account Executive (m/f/d)&nbsp;</strong></b>bist du Teil unseres dynamischen Sales-Teams und übernimmst vom ersten Tag an Verantwortung. Du arbeitest eng mit erfahrenen Kolleg:innen zusammen, lernst den kompletten Vertriebsprozess kennen und entwickelst dich Schritt für Schritt zum eigenständigen Sales-Profi.</p>
<p>            Tätigkeiten</p>
<ul>
<li dir="ltr">Du identifizierst neue Kund:innen (Krankenhäuser und Pflegedienste) und generierst aktiv Outbound-Leads durch höfliche Kaltakquise</li>
<li dir="ltr">Du unterstützt bei der Entwicklung von Sales-Pitches und Angeboten</li>
<li dir="ltr">Du begleitest den gesamten Verkaufsprozess – von der ersten Demo bis zum Vertragsabschluss</li>
<li dir="ltr">Du arbeitest eng mit Marketing, Product und Customer Success zusammen, um Kund:innen optimal zu betreuen</li>
</ul>
<p>            Anforderungen</p>
<ul>
<li dir="ltr">Du bringst erste Sales-Erfahrung (1-2 Jahre) als BDR/SDR oder AE vorzugsweise in SaaS/ B2B Sales oder starkes Interesse an HealthTech mit</li>
<li dir="ltr">Du hast Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (vorzugsweise Hubspot)</li>
<li dir="ltr">Du hast Erfahrung im Verkauf von Software, idealerweise im Bereich Healthcare</li>
<li dir="ltr">Als echtes Kommunikationstalent kommst Du leicht ins Gespräch und kannst Dein Gegenüber von Deiner Sache überzeugen</li>
<li dir="ltr">Du arbeitest gewissenhaft und verantwortungsvoll, insbesondere im Umgang mit sensiblen Kundendaten und internen Informationen</li>
<li dir="ltr">Du verfügst über ein technisches Verständnis, bietest eine selbständige und organisierte Arbeitsweise und hast eine lösungsorientierte Denkweise sowie Can-Do-Mentalität</li>
</ul>
<p>            Bewerbungsprozess</p>
<ul>
<li dir="ltr">  Einladung zur Videovorstellung (5 Min.) </li>
<li dir="ltr">  Screening Interview (30 Min.) mit Head of Sales &amp; People Operations </li>
<li dir="ltr">  Technical Interview (60 Min.) mit Head of Sales &amp; Head of Marketing </li>
<li dir="ltr">  Cultural Fit Interview (45 Min.) mit Co-Founder &amp; weiteren Teammitgliedern</li>
</ul>

Junior Account Executive (m/w/d) für SaaS-Lösungen im Bereich Healthcare IT

<p dir="ltr">Als&nbsp;<b><strong>(Senior) Growth Marketing Manager</strong></b>&nbsp;bringst Du unser Marketing auf das nächste Level. Du vereinst&nbsp;<b><strong>Strategie</strong></b>&nbsp;und&nbsp;<b><strong>Umsetzung</strong></b>, damit Deine&nbsp;<b><strong>Ideen</strong></b>&nbsp;direkten&nbsp;<b><strong>Einfluss</strong></b>&nbsp;auf unser&nbsp;<b><strong>Wachstum</strong></b>&nbsp;haben und sorgst dafür, dass möglichst viele&nbsp;<b><strong>Ärzte</strong></b>&nbsp;und&nbsp;<b><strong>medizinisches Personal</strong></b>&nbsp;Famedly nutzen, um die&nbsp;<b><strong>Kommunikation</strong></b>&nbsp;zu&nbsp;<b><strong>verbessern</strong></b>.</p>
<p>            Tätigkeiten</p>
<ul>
<li dir="ltr"><b><strong>Kampagnenplanung &amp; Umsetzung:</strong></b>&nbsp;Du entwickelst und steuerst Multi-Channel-Kampagnen zur Neukundengewinnung und Expansion innerhalb unserer Bestandskunden. Dabei testest du Hypothesen, identifizierst neue Wachstumskanäle und optimierst bestehende Ansätze. Von Paid Social über E-Mail, Webinare und organische Kanäle.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Demand-Generation:</strong></b>&nbsp;Du baust unsere Demand Generation von Grund auf - inkl. HubSpot, Funnel Setups und Reportings. Innerhalb der ersten 90 Tage erstellst Du einen klaren Demand-Gen-Plan mit Forecast für qualifizierte Leads.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Multichannel-Lead-Generierung:</strong></b>&nbsp;Du managst unsere Performance-Marketing-Kanäle (Paid Socials + Google Ads) und unterstützt bei organischen Wachstumsinitiativen (z.B. Content-Strategien, Events usw.).</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Messaging &amp; Content:</strong></b>&nbsp;Gemeinsam mit Sales und Product entwickelst Du Storylines, Produkt-Positionierung, Materialien und kreative Inhalte, die auf verschiedene Personas zugeschnitten sind.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Analyse &amp; Optimierung:</strong></b>&nbsp;Mit Tools wie HubSpot &amp; Google Analytics trackst du unsere KPIs (CPL, CAC, LTV, Conversion Rates). Du leitest Learnings ab, testest datengetrieben neue Ansätze und reportest regelmäßig mit klaren Empfehlungen für nächste Schritte.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Crossfunktionale Zusammenarbeit:</strong></b>&nbsp;Du stimmst dich eng mit&nbsp;<b><strong>Sales und Product</strong></b>&nbsp;zusammen, um integrierte Kampagnen im Gesundheitswesen zu entwickeln und die Übergabe zwischen Sales und Marketing zu perfektionieren.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Budget &amp; Ressourcen:</strong></b>&nbsp;Du hast das Marketingbudget im Blick, priorisierst sinnvoll und sorgst dafür, dass jeder investierte Euro maximalen Impact bringt.</li>
</ul>
<p>            Anforderungen</p>
<ul>
<li dir="ltr"><b><strong>5+ Jahre Erfahrung</strong></b>&nbsp;im Performance- oder Growth-Marketing mit Fokus auf&nbsp;<b><strong>Lead- und Demand Generation</strong></b>&nbsp;im B2B-Umfeld (idealerweise im SaaS/HealthTech oder regulierte Märkte mit langen Sales-Cycles)</li>
<li dir="ltr">Nachweisbare Erfolge im&nbsp;<b><strong>Aufbau, Skalieren und Optimieren von Paid-Kanälen</strong></b>&nbsp;(insb. Google Ads, Meta, LinkedIn, andere Kanäle sind ein Plus) sowie Erfahrung mit&nbsp;<b><strong>Funnel-Management</strong></b>&nbsp;(MQLs, Pipeline &amp; Buying Personas)</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Starke Creative- &amp; Copywriting-Skills</strong></b>, um Kampagnenbotschaften in performante Ads, Hooks und CTAs zu übersetzen</li>
<li dir="ltr">Erfahrungen mit&nbsp;<b><strong>HubSpot</strong></b>&nbsp;ist wichtig</li>
<li dir="ltr">Du hast&nbsp;<b><strong>Spaß daran, den Bereich eines Unternehmens mit aufzubauen</strong></b>, bspw. Strukturen und Prozesse zu entwickeln, während wir wachsen</li>
</ul>
<p>            Bewerbungsprozess</p>
<ul>
<li dir="ltr">  Screening Interview (30 Min.) mit Head of Marketing &amp; People Operations </li>
<li dir="ltr">  Technical Interview (60 Min.) mit Head of Marketing &amp; Head of Sales </li>
<li dir="ltr">  Cultural Fit Interview (45 Min.) mit Co-Founder &amp; weiteren Teammitgliedern</li>
</ul>

B2B Growth Marketing Manager (Demand Generation) (m/w/d)

<p><strong>Call Center Agent (Home Office) (m/w/d)</strong> in Berlin, Deutschland, Hamburg, Deutschland, München, Deutschland, Köln, Deutschland. Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Servixa GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich Kundenservice, das sich auf die Bereitstellung von exzellenten Call Center Dienstleistungen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden erstklassige Unterstützung zu bieten und ihre Zufriedenheit zu maximieren.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Bearbeitung eingehender Anrufe und Beantwortung von Kundenanfragen.</li><li>Lösen von Kundenproblemen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.</li><li>Dokumentation von Kundeninteraktionen und Pflege der Datenbank.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung von Prozessen.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Erforderlich: Grundkenntnisse im Umgang mit Computern und gängigen Softwareanwendungen.</li><li>Optional: Erfahrung im Kundenservice oder in einem Call Center.</li><li>Optional: Englischkenntnisse.</li></ul><h2>Warum zu uns kommen?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten im Home Office.</li><li>Möglichkeit, in Vollzeit oder Teilzeit zu arbeiten.</li><li>Wettbewerbsfähige Vergütung.</li><li>Mitarbeitervergünstigungen und Schulungsmöglichkeiten.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Online-Bewerbung über unser Karriereportal.</li><li>Telefoninterview mit einem unserer Personalverantwortlichen.</li><li>Virtuelles Vorstellungsgespräch mit dem Teamleiter.</li><li>Feedback und Entscheidung innerhalb einer Woche nach dem Gespräch.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Berlin, Deutschland</li><li>Hamburg, Deutschland</li><li>München, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Call Center Agent/in (Home Office)

<p><strong>Customer Service Representative (Home Office) m/w/d</strong> in Berlin, Nürnberg, Hannover, Essen, Deutschland. Beschäftigungsart: Vollzeit, Freelancer / Projektarbeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Servixa GmbH ist ein führendes Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden außergewöhnliche Unterstützung und Lösungen zu bieten, um ihre Zufriedenheit zu maximieren.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.</li><li>Bereitstellung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen.</li><li>Lösung von Kundenproblemen und Beschwerden auf professionelle Weise.</li><li>Aktualisierung und Pflege von Kundendatenbanken.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um den besten Kundenservice zu gewährleisten.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderliche Fähigkeiten: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Erfahrung im Kundenservice, Problemlösungsfähigkeiten.</li><li>Optionale Fähigkeiten: Erfahrung im Home Office, Kenntnisse in weiteren Sprachen.</li></ul><h2>Warum Sie sich für uns entscheiden sollten</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Wettbewerbsfähiges Gehalt und leistungsbezogene Boni.</li><li>Unterstützende und dynamische Arbeitsumgebung.</li><li>Fortbildungsmöglichkeiten und berufliche Weiterentwicklung.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung und Lebenslaufprüfung.</li><li>Erstgespräch zur Bewertung der Fähigkeiten und Erfahrungen.</li><li>Zweites Gespräch mit dem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebotserstellung.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Berlin, Deutschland</li><li>Nürnberg, Deutschland</li><li>Hannover, Deutschland</li><li>Essen, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben" und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Customer Service Representative (Home Office)

<p>Remote Sales Agent/in (m/w/d), verfügbar in Bochum, Düsseldorf, Hamburg oder Berlin, Deutschland. Die Position ist in Teilzeit verfügbar.</p><h2>Über uns</h2><p>Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf innovative Lösungen spezialisiert hat, um unseren Kunden erstklassige Dienstleistungen zu bieten. Unser Team besteht aus engagierten Fachleuten, die in einer kollaborativen Umgebung arbeiten, um die besten Ergebnisse zu erzielen.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Identifizierung und Akquise neuer Kunden durch gezielte Verkaufsstrategien.</li><li>Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen.</li><li>Erstellung und Präsentation von Verkaufsangeboten.</li><li>Erreichung von Verkaufszielen und Umsatzsteigerung.</li><li>Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team zur Optimierung von Verkaufsstrategien.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erfahrung im Vertrieb oder einer ähnlichen Position (erforderlich).</li><li>Starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten (erforderlich).</li><li>Fähigkeit, unabhängig und im Team zu arbeiten (erforderlich).</li><li>Grundlegende Computerkenntnisse und Erfahrung mit CRM-Software (optional).</li><li>Erfahrung in der Branche ist von Vorteil (optional).</li></ul><h2>Warum zu uns kommen?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten, die eine gute Work-Life-Balance ermöglichen.</li><li>Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten.</li><li>Wettbewerbsfähiges Gehalt und leistungsabhängige Boni.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung über unsere Online-Plattform.</li><li>Erstgespräch mit einem Mitglied unseres HR-Teams.</li><li>Fachliches Interview mit dem Vertriebsteam.</li><li>Abschlussgespräch und Angebotserstellung.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Remote, verfügbar in Bochum, Düsseldorf, Hamburg oder Berlin, Deutschland.</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben" und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

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