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<p>Für unseren Kunden aus der Energiebranche suchen wir einen erfahrenen <strong>Consultant (m/w/d) im Bereich ServiceNow &amp; ITIL</strong>, der technisches Know-how mit Prozessverständnis verbindet. In dieser Rolle beraten Sie bei der strategischen Weiterentwicklung der IT-Servicelandschaft, optimieren Abläufe nach ITIL und treiben die Integration von ServiceNow in einer modernen, agilen IT-Organisation aktiv voran.</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Analyse, Entwicklung und Optimierung von IT-Betriebsprozessen in einer komplexen Systemlandschaft</li>
<li>Beratung bei der Weiterentwicklung und Konfiguration von ServiceNow</li>
<li>Unterstützung bei der Einführung und Umsetzung neuer ITIL-Prozesse</li>
<li>Betreuung und Ausbau von standardisierten End-to-End-Prozessen nach ITIL</li>
<li>Durchführung von Reifegrad-Analysen gemäß ITIL Maturity Assessment</li>
<li>Operatives Programm- und Projektmanagement im ITSM-/ServiceNow-Umfeld</li>
<li>Konzeption und Reporting relevanter KPIs</li>
<li>Planung, Moderation und Durchführung von Workshops mit Fach- und IT-Teams</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<p><strong>Allgemein:</strong></p>
<ul>
<li>Mehrjährige IT-Projektleitungserfahrung im ServiceNow- und ITIL-Umfeld</li>
<li>Kenntnisse in JIRA und Process Mining Tools (z. B. Celonis)</li>
<li>Kommunikationsstark, teamorientiert und sicher in Deutsch &amp; Englisch</li>
</ul>
<p><strong>ServiceNow:</strong></p>
<ul>
<li>Zertifizierung wünschenswert (z. B. Certified Implementation Specialist – SPM oder ITSM)</li>
<li>Erfahrung in Betrieb, Implementierung und Konfiguration von ServiceNow</li>
<li>Tiefes Verständnis der Module SPM und ITSM</li>
<li>Erfahrung in ServiceNow-Projekten mit Lösungsarchitektur und Rollout-Verantwortung</li>
</ul>
<p><strong>ITIL:</strong></p>
<ul>
<li>ITIL 4 Managing Professional oder ITIL v3 Expert von Vorteil</li>
<li>Fundierte Erfahrung in Betreuung, Weiterentwicklung und Optimierung von ITIL-Prozessen</li>
</ul>

Consultant ServiceNow & ITIL (m/w/d) - 1377

<p><strong>Über uns und das zukünftige Aufgabengebiet</strong></p>
<p>Wir sind ein dienstleistungsorientierter und moderner Arbeitgeber mit mehr als 1.700 Beschäftigten inmitten der Rhein-Main-Region. Der Main-Taunus-Kundenservice ist zuständig für die persönliche und telefonische Beratung der Bürgerschaft. Dazu gehören die Beantwortung von Anfragen rund um das Dienstleistungsspektrum der Kreisverwaltung und das Bearbeiten von Kurzvorgängen. Sie arbeiten in einem gut eingespielten Team. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe als erste Ansprechperson für Bürgerinnen und Bürger sowie Behörden.</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<p><strong>Ihre Hauptaufgaben</strong></p>
<ul>
<li>Sie beantworten Telefonanfragen zum Dienstleistungsspektrum der Kreisverwaltung, der Behördenrufnummer 115 und der Stadt Bad Soden am Taunus</li>
<li>Sie erstellen Rückruftickets und dokumentieren die Anrufe</li>
<li>Sie bearbeiten Kurzvorgänge im Publikumsverkehr</li>
<li>Sie informieren und beraten bei Anfragen und Anträgen im Publikumsverkehr</li>
<li>Sie nehmen Gebühren an und codieren Kassenkarten</li>
<li>Sie helfen bei Veranstaltungen im Landratsamt</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<p><strong>Ihre fachlichen Kompetenzen</strong></p>
<ul>
<li>Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung im Kundenservice oder Call Center mit</li>
<li>Sie identifizieren sich mit dem MTK und sind bereit, sich in die Organisationsstruktur sowie die Arbeits- und Handlungsanweisungen des MTK einzuarbeiten</li>
<li>Sie sind sicher im Umgang mit der MS-Standardsoftware (Word, Outlook)</li>
<li>Sie sprechen sicher Deutsch und können sich idealerweise in Englisch ausdrücken</li>
<li>Sie sind bereit, die vom Arbeitgeber gestellte Dienstkleidung während der Arbeitszeit zu tragen</li>
</ul>
<p><strong>Ihre persönlichen Kompetenzen</strong></p>
<ul>
<li>Sie haben Spaß an wechselnden Aufgabengebieten und Tätigkeiten mit einem hohen Aufkommen an Kundschaft</li>
<li>Ihnen ist Serviceorientierung wichtig. Dabei zeigen Sie - auch in stressigen Situationen - zuvorkommendes, wertschätzendes und hilfsbereites Verhalten sowie Verständnis und Geduld</li>
<li>Sie sind bereit, aktiv im Team mitzuarbeiten und können sich schnell in bestehende Strukturen einfinden</li>
<li>Sie können Sachverhalte in kurzer Zeit erfassen und auch in schwierigen Situationen ruhig und konzentriert arbeiten</li>
<li>Sie sind aufgrund der Servicezeiten flexibel bei der Arbeitszeitverteilung</li>
<li>Sie zeigen ständige Lernbereitschaft</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<p><strong>Wir bieten Ihnen neben der Jobsicherheit im öffentlichen Dienst auch…</strong></p>
<ul>
<li>eine Bezahlung nach Entgeltgruppe 6 TVöD</li>
<li>ein kostenfreies Premium-Jobticket</li>
<li>das (mobile) Arbeiten von zuhause im Rahmen der Möglichkeiten der Stelle</li>
<li>ein flexibles und familienfreundliches Gleitzeitsystem mit Jahresarbeitszeit</li>
<li>vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten mit einem Fortbildungsprogramm und der finanziellen Unterstützung von Weiterbildungen</li>
<li>kostenlose Parkplätze und einen E-Fuhrpark mit privater Entleihoption</li>
<li>die Möglichkeit zum Dienstrad-Leasing für Tarifbeschäftigte</li>
<li>eine betriebliche Gesundheitsförderung (z.B. Förderung von Sportkursen, gesunde Speisenauswahl in der Kantine, höhenverstellbare Schreibtische etc.)</li>
<li>zusätzliche Altersvorsorge für Tarifbeschäftigte sowie weitere Leistungen</li>
<li>freie Tage an Heiligabend und Silvester</li>
<li>„Corporate Benefits“ für Mitarbeitende des Main-Taunus-Kreises</li>
</ul>
<p><strong>Sie fühlen sich angesprochen?</strong></p>
<p>Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen als PDF (Motivationsschreiben, aktueller Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Nachweise zum Bildungsabschluss) mit Nennung der Kennziffer / ID bis zur angegebenen Frist über unser Bewerbermanagementsystem Interamt.</p>
<p>Für Rückfragen zum Aufgabengebiet und den Anforderungen des Arbeitsplatzes steht Ihnen <strong>Sabrina Krugmeister</strong> unter der Telefonnummer <strong>06192 201-1355</strong> gerne zur Verfügung.</p>
<p>Ihre Ansprechpartnerin im Personalamt bei Fragen zum laufenden Auswahlverfahren ist <strong>Julia Glees, Tel.: 06192 201-2110.</strong></p>
<p>Schwerbehinderte Bewerbende werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt.</p>
<p>Sofern Sie einen Hochschulabschluss im Ausland erworben haben, bitten wir Sie, Ihrer Bewerbung eine Zeugnisbewertung der Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB) über die Gleichwertigkeit mit einem deutschen Abschluss beizufügen.</p>
<p><strong>Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!</strong></p>
<p>Die Bewerbungsunterlagen werden ausschließlich zum Zwecke des Auswahlverfahrens verwendet und nach Abschluss des Auswahlverfahrens unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen gelöscht.</p>

Mitarbeiter (w/m/d) für den Kundenservice mit 60% der tariflichen Arbeitszeit (23,4 Stunden / Woche) zunächst befristet als Krankheitsvertretung

<p>Standort: Mainz</p>
<p>Start: ab sofort | Arbeitszeiten: Vollzeit | Home-Office-Anteil möglich</p>
<p>Die thinkRED versteht sich als IT-Partner für Behörden, Kommunen und Bildungseinrichtungen in Deutschland. In großen Hardware- und Dienstleistungs-rahmenverträgen begleiten die Experten Kunden der öffentlichen Hand mit ausführlicher und individueller Beratung von der Konzeption der Infrastruktur über die Implementierung der Hardware bis hin zum professionell aufgebauten, langfristigen Support sowie in der medienpädagogischen wie technischen Fortbildung der Anwender.</p>
<p>Arbeiten bei der thinkRED: Werde Teil unseres engagierten Teams und präge Visionen! Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Digitalisierung ganzheitlich, zukunftsfähig und verlässlich zu gestalten. Mit viel Herzblut setzen wir uns für unsere Kunden und füreinander im Team ein.</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Analyse von Kundenanforderungen und Erarbeitung maßgeschneiderter<br>
Workplace-Lösungen für öffentliche Institutionen</li>
<li>technische Sichtung und Bewertung von Ausschreibungen und Angeboten im Bereich Client-Computing</li>
<li>Erstellung von Workplace-Konfigurationen nach Kundenanforderungen</li>
<li>Beratung und Unterstützung des Vertriebsteams bei der Gewinnung von Neukunden und der Betreuung bestehender Kunden</li>
<li>Erstellung und Präsentation von Lösungskonzepten und Angeboten</li>
<li>Durchführung von Produktdemonstrationen und Proof of Concepts (PoCs)</li>
<li>Aufbau und Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen</li>
<li>Teilnahme an Messen, Konferenzen und anderen Branchenveranstaltungen</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<ul>
<li>erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation</li>
<li>mehrjährige Erfahrung im Pre-Sales oder Consulting im Bereich IT-Lösungen, idealerweise im öffentlichen Sektor</li>
<li>fundierte Kenntnisse in den Bereichen IT, Client-Computing und öffentliche Auftraggeber</li>
<li>ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln</li>
<li>kundenorientiertes Denken und Handeln</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<ul>
<li>Home-Office Anteil</li>
<li>umfangreiches Onboarding ergänzt durch unser Buddy-Programm</li>
<li>jährliches Weiterbildungsbudget</li>
<li>Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie in Höhe von 1.000€</li>
<li>kostenfreies Mittagessen am Healthy Wednesday</li>
<li>Arbeitgeberzuschuss zur Vermögensbildung</li>
<li>hoher Grad der persönlichen Entfaltung sowie individuelle Förderung</li>
<li>Trainingsmöglichkeiten in kooperierenden Fitnessstudio</li>
<li>Bike-Leasing-Angebote für Dich und Deine Familie</li>
<li>Personalrabatte und Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern</li>
<li>gemeinsame Freizeitaktivitäten</li>
</ul>
<p>Freue Dich auf ein Team, welches auch abseits der Arbeit zusammenhält. Auf unserer Karriereseite gewinnst Du einen ersten persönlichen Eindruck und erfährst, was die thinkRED auszeichnet.</p>
<p>Du und die thinkRED - das passt?</p>
<p>Wir freuen uns auf Deine Bewerbung üner unserer Karriereseite mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins!</p>
<p>Bei fachlichen Rückfragen vermitteln wir Dir gerne schnell und unkompliziert den Kontakt zur Fachabteilung.</p>
<p>thinkRED GmbH<br>
z.H. Alexander Bieber<br>
HR Manager</p>

Presaler Workplace (m/w/d)

<p>Standort: Bad Soden</p>
<p>Start: ab sofort | Arbeitszeiten: Vollzeit</p>
<p>Die thinkRED versteht sich als IT-Partner für Behörden, Kommunen und Bildungseinrichtungen in Deutschland. In großen Hardware- und Dienstleistungs-rahmenverträgen begleiten die Experten Kunden der öffentlichen Hand mit ausführlicher und individueller Beratung von der Konzeption der Infrastruktur über die Implementierung der Hardware bis hin zum professionell aufgebauten, langfristigen Support sowie in der medienpädagogischen wie technischen Fortbildung der Anwender.</p>
<p>Arbeiten bei der thinkRED: Werde Teil unseres engagierten Teams und präge Visionen! Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Digitalisierung ganzheitlich, zukunftsfähig und verlässlich zu gestalten. Mit viel Herzblut setzen wir uns für unsere Kunden und füreinander im Team ein.</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<p><strong>1. Projektleitung IT-Rollouts:</strong></p>
<ul>
<li>Gesamtverantwortung für die Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Rolloutsprojekten bei unseren Kunden</li>
<li>Erstellung von Projektplänen, Ressourcenplanung und Meilensteinverfolgung</li>
<li>Koordination aller internen und externen Beteiligten (Techniker, Kunden, Dienstleister)</li>
<li>Monitoring von Zeit, Qualität und Budget - sowie aktives Risikomanagement</li>
<li>Zentraler Ansprechpartner für Kunden während der gesamten Projektlaufzeit</li>
</ul>
<p><strong>2. Steuerung externer Dienstleister:</strong></p>
<ul>
<li>Auswahl, Beauftragung und Steuerung von Rollout-Partnern und Technikdienstleistern</li>
<li>Sicherstellung von SLA-Konformität, Termintreue und Qualität</li>
<li>Aufbau eines belastbaren Partnernetzwerks für regionale und budesweite Projekte</li>
</ul>
<p><strong>3. Logistik &amp; Systemkonfiguration (koordiniert, nicht operativ):</strong></p>
<ul>
<li>Überwachung der systemseitigen Vorbereitung von Geräten für Kundenprojekte (Imaging, Konfiguration etc.)</li>
<li>Schnittstelle zur internen Logistik für Materialbereitstellung und Versandabwicklung</li>
<li>Sicherstellung reibungsloser Abläufe im Zusammenspiel zwischen Lager, Technik und Projekt</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<ul>
<li>abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, IT-Management oder vergleichbar; alternativ: relevante IT-Ausbildung mit Projektmanagementerfahrung</li>
<li>mindestens 3 Jahre Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise im IT-Systemhaus- oder Dienstleistungsumfeld</li>
<li>Erfahrung in der Koordination komplexer IT-Rollouts mit mehreren Beteiligten</li>
<li>fundierte Kenntnisse in Projektmanagementmethoden (klassisch und agil)</li>
<li>Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen</li>
<li>sicherer Umgang mit Projekt- und ERP-Tools (z.B. Jira, MS-Project, SAP, o.ä.)</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<ul>
<li>umfangreiches Onboarding ergänt durch unser Buddy-Programm</li>
<li>jährliches Weiterbildungsbudget</li>
<li>Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie in Höhe von 1.000€</li>
<li>kostenfreies Mittagessen am Healthy Wednesday</li>
<li>Arbeitgeberzuschuss zur Vermögensbildung</li>
<li>hoher Grad der persönlichen Entfaltung sowie individuelle Förderung</li>
<li>Trainingsmöglichkeiten in kooperierenden Fitnessstudios</li>
<li>Bike-Leasing-Angebote für Dich und Deine Familie</li>
<li>Personalrabatte und Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern</li>
<li>gemeinsame Freizeitaktivitäten</li>
</ul>
<p>Freue Dich auf ein Team, welches auch abseits der Arbeit zusammenhällt. Auf unserer Karriereseite gewinnst Du einen ersten persönlichen Eindruck und erfährst, was die thinkRED auszeichnet.</p>
<p>Du und die thinkRED - das passt?<br>
Wir freuen und auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins!</p>
<p>Bei fachlichen Rückfragen vermitteln wir Dir gerne schnell und unkompliziert den Kontakt zur Fachabteilung.</p>
<p>thinkRED GmbH<br>
z.H. Alexander Bieber<br>
HR Manager</p>

Leiter IT-Rolloutmanagement & Systemlogistik (m/w/d)

<p>Standort: Mainz</p>
<p>Start: ab sofort | Arbeitszeit: Vollzeit | Home-Office-Anteil möglich</p>
<p>Die thinkRED versteht sich als IT-Partner für Behörden, Kommunen und Bildungseinrichtungen in Deutschland. In großen Hardware- und Dienstleistungs-rahmenverträgen begleiten die Experten Kunden der öffentlichen Hand mit ausführlicher und individueller Beratung von der Konzeption der Infrastruktur über die Implementierung der Hardware bis hin zum professionell aufgebauten, langfristigen Support sowie in der medienpädagogischen wie technischen Fortbildung der Anwender.</p>
<p>Arbeiten bei der thinkRED: Werde Teil unseres engagierten Teams und präge Visionen! Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Digitalisierung ganzheitlich, zukunftsfähig und verlässlich zu gestalten. Mit viel Herzblut setzen wir uns für unsere Kunden und füreinander im Team ein.</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<ul>
<li>erster Ansprechpartner für das operative Tagesgeschäft der Kunden</li>
<li>Auftragserfassung und Angebotserstellung</li>
<li>Einholung von Preisen für den Angebotsprozess</li>
<li>Pflege und Erstellung der notwendigen Kunden- und Artikeldaten für CRM und ERP</li>
<li>Angebots- und Auftragsverfolgung</li>
<li>telefonischer Kundenkontakt</li>
<li>Unterstützung beim Forderungsmanagement bzw. Klärung der offenen Posten</li>
<li>Reporting / Auswertung</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<ul>
<li>abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation wünschenswert</li>
<li>auch Berufswiedereinsteiger/ Quereinsteiger sind herzlich willkommen</li>
<li>erste Berufserfahrung im Vertrieb sowie im Kundenkontakt wünschenswert</li>
<li>ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung</li>
<li>Erfahrung im Umgang mit den MS-Office-Programmen</li>
<li>selbstsicheres, offenes und freundliches Auftreten</li>
<li>Teamplayer mit ausgeprägter Kommunikationsstärke</li>
<li>Kenntnisse in SAP wünschenswert</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<ul>
<li>Home-Office Anteil</li>
<li>umfangreiches Onboarding ergänzt durch unser Buddy-Programm</li>
<li>jährliches Weiterbildungsbudget</li>
<li>Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie in Höhe von 1.000€</li>
<li>kostenfreies Mittagessen am Healthy Wednesday</li>
<li>Arbeitgeberzuschuss zur Vermögensbildung</li>
<li>hoher Grad der persönlichen Entfaltung sowie individuelle Förderung</li>
<li>Trainingsmöglichkeiten in kooperierendem Fitnessstudio</li>
<li>Bike-Leasing-Angebote für Dich und Deine Familie</li>
<li>Personalrabatte und Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern</li>
<li>gemeinsame Freizeitaktivitäten</li>
</ul>
<p>Freue Dich auf ein Team, welches auch abseits der Arbeit zusammenhält. Auf unserer Karriereseite gewinnst Du einen ersten persönlichen Eindruck und erfährst, was die thinkRED auszeichnet.</p>
<p>Du und die thinkRED - das passt?</p>
<p>Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unserer Karriereseite mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins!</p>
<p>Bei fachlichen Rückfragen vermitteln wir Dir gerne schnell und unkompliziert den Kontakt zur Fachabteilung.</p>
<p>thinkRED GmbH<br>
z.H. Alexander Bieber<br>
HR Manager</p>

Mitarbeiter Inside Sales (m/w/d)

<p>Standort: Mainz</p>
<p>Start: Ab sofort | Arbeitszeiten: Vollzeit | Home-Office-Anteil möglich</p>
<p>Die thinkRED versteht sich als IT-Partner für Behörden, Kommunen und Bildungseinrichtungen in Deutschland. In großen Hardware- und Dienstleistungsrahmenverträgen begleiten die Experten Kunden der öffentlichen Hand mit ausführlicher und individueller Beratung von der Konzeption der Infrastruktur über die Implementierung der Hardware bis hin zum professionell aufgebauten, langfristigen Support sowie in der medienpädagogischen wie technischen Fortbildung der Anwender.</p>
<p>Arbeiten bei der thinkRED: Werde Teil unseres engagierten Teams und präge Visionen! Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Digitalisierung ganzheitlich, zukunftsfähig und verlässlich zu gestalten. Mit viel Herzblut setzen wir uns für unsere Kunden und füreinander im Team ein.</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Betreuung und Weiterentwicklung unserer internen IT-Infrastruktur (Windows-/Microsoft-Umfeld)</li>
<li>Administration von Servern, Clients, Netzwerken und Microsoft-365-Diensten</li>
<li>Benutzer- und Rechteverwaltung im Active Directory sowie Support bei Hard- und Softwareproblemen</li>
<li>Eigenverantwortliches Patch- und Update-Management unserer Systeme</li>
<li>Dokumentation von Systemen, Prozessen und Konfigurationen</li>
<li>Unterstützung bei IT-Projekten, z.B. Rollouts, Migrationen oder Einführung neuer Tools</li>
<li>1st- und 2nd-Level-Support für unsere internen User – vor Ort und remote</li>
<li>Koordination von externen Dienstleistern und Lieferanten</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<ul>
<li>abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation</li>
<li>fundierte Kenntnisse in der Windows-Systemadministration (Server &amp; Clients)</li>
<li>Erfahrung mit Netzwerktechnologien sowie Microsoft 365</li>
<li>strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise</li>
<li>Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein</li>
<li>idealerweise Erfahrung mit IT-Dokumentationstools und Ticketsystemen</li>
<li>Kenntnisse in IT-Security oder Virtualisierung sind von Vorteil</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<ul>
<li>Home-Office Anteil</li>
<li>umfangreiches Onboarding ergänzt durch unser Buddy-Programm</li>
<li>jährliches Weiterbildungsbudget</li>
<li>Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie in Höhe von 1.000€</li>
<li>kostenfreies Mittagessen am Healthy Wednesday</li>
<li>Arbeitgeberzuschuss zur Vermögensbildung</li>
<li>hoher Grad der persönlichen Entfaltung sowie individuelle Förderung</li>
<li>Trainingsmöglichkeiten in kooperierendem Fitnessstudio</li>
<li>Bike-Leasing-Angebote für Dich und Deine Familie</li>
<li>Personalrabatte und Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern</li>
<li>gemeinsame Freizeitaktivitäten</li>
</ul>
<p>Freue Dich auf ein Team, welches auch abseits der Arbeit zusammenhält. Auf unserer Karriereseite gewinnst Du einen ersten persönlichen Eindruck und erfährst, was die thinkRED auszeichnet.</p>
<p>Du und die thinkRED - das passt?<br>
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins!</p>
<p>Bei fachlichen Rückfragen vermitteln wir Dir gerne schnell und unkompliziert den Kontakt zur Fachabteilung.</p>
<p>thinkRED GmbH<br>
z.H. Alexander Bieber<br>
Tel: 0234/3336721-6067</p>

IT Support / IT Administrator - interne IT (m/w/d)

<p>Standort: Bad Soden</p>
<p>Start: Ab sofort | Arbeitszeiten: Vollzeit | Home-Office-Anteil möglich</p>
<p>Die thinkRED versteht sich als IT-Partner für Behörden, Kommunen und Bildungseinrichtungen in Deutschland. In großen Hardware- und Dienstleistungsrahmenverträgen begleiten die Experten Kunden der öffentlichen Hand mit ausführlicher und individueller Beratung von der Konzeption der Infrastruktur über die Implementierung der Hardware bis hin zum professionell aufgebauten, langfristigen Support sowie in der medienpädagogischen wie technischen Fortbildung der Anwender.</p>
<p>Arbeiten bei der thinkRED: Werde Teil unseres engagierten Teams und präge Visionen! Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Digitalisierung ganzheitlich, zukunftsfähig und verlässlich zu gestalten. Mit viel Herzblut setzen wir uns für unsere Kunden und füreinander im Team ein.</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<ul>
<li>zentrale Annahme, Priorisierung und Weiterleitung von IT-Serviceanfragen</li>
<li>Koordination und Terminplanung von Technikereinsätzen (remote &amp; vor Ort)</li>
<li>enge Abstimmung mit Kunden, Technik-Teams und externen Dienstleistern</li>
<li>Pflege und Bearbeitung von Tickets im ITSM-System</li>
<li>Kontrolle offener Vorgänge und Nachverfolgung von Lösungsfristen</li>
<li>Dokumentation der Abläufe und Kommunikation im Servicedesk-Umfeld</li>
<li>Unterstützung bei der Optimierung interner Serviceprozesse</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<ul>
<li>abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung</li>
<li>erste Erfahrung im IT-Support, Dispatching oder im Kundendienst</li>
<li>ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Stressresistenz</li>
<li>souveränes, freundliches Auftreten – auch am Telefon</li>
<li>sicherer Umgang mit MS Office</li>
<li>Erfahrung mit IT-Ticketsystemen von Vorteil</li>
<li>Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung</li>
<li>strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<ul>
<li>Home-Office Anteil</li>
<li>umfangreiches Onboarding ergänzt durch unser Buddy-Programm</li>
<li>jährliches Weiterbildungsbudget</li>
<li>Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie in Höhe von 1.000€</li>
<li>kostenfreies Mittagessen am Healthy Wednesday</li>
<li>Arbeitgeberzuschuss zur Vermögensbildung</li>
<li>hoher Grad der persönlichen Entfaltung sowie individuelle Förderung</li>
<li>Trainingsmöglichkeiten in kooperierendem Fitnessstudio</li>
<li>Bike-Leasing-Angebote für Dich und Deine Familie</li>
<li>Personalrabatte und Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern</li>
<li>gemeinsame Freizeitaktivitäten</li>
</ul>
<p>Freue Dich auf ein Team, welches auch abseits der Arbeit zusammenhält. Auf unserer Karriereseite gewinnst Du einen ersten persönlichen Eindruck und erfährst, was die thinkRED auszeichnet.</p>
<p>Du und die thinkRED - das passt?</p>
<p>Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung per E-Mail mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins!</p>
<p>Bei fachlichen Rückfragen vermitteln wir Dir gerne schnell und unkompliziert den Kontakt zur Fachabteilung.</p>
<p>thinkRED GmbH<br>
z.H. Alexander Bieber<br>
HR Manager<br>
Tel: 0234/ 3336721-6067</p>

Service-Desk Dispatching (m/w/d)

<p><strong>Über uns und das zukünftige Aufgabengebiet</strong></p>
<p>Wir sind ein dienstleistungsorientierter und moderner Arbeitgeber mit mehr als 1.700 Beschäftigten inmitten der Rhein-Main-Region.</p>
<p>Die Zentrale Leitstelle des Main-Taunus-Kreises übernimmt als zentrale Einrichtung die Entgegennahme aller Notrufe und Hilfeersuchen aus der Bevölkerung, die Alarmierung der Einsatzmittel von Feuerwehr und Rettungsdienst sowie die Koordination der nichtpolizeilichen Gefahrenabwehr. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Schichtführer (w/m/d).</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<p><strong>Ihre Hauptaufgaben</strong></p>
<ul>
<li>Sie nehmen alle Notrufe und sonstigen Hilfeersuchen für den Rettungsdienst, Brandschutz und Katastrophenschutz entgegen und behandeln diese unverzüglich</li>
<li>Sie alarmieren die Einsatzkräfte entsprechend des Alarm- und Einsatzplans</li>
<li>Sie disponieren, lenken und dokumentieren alle Einsätze des Rettungsdienstes, Brandschutzes und Katastrophenschutzes</li>
<li>Sie beraten Anrufende über Sofortmaßnahmen und erteilen Auskünfte</li>
<li>Sie vermitteln ärztliche und kommunale Bereitschaftsdienste</li>
<li>Sie arbeiten im Katastrophenschutzstab mit</li>
</ul>
<p><strong>Ihre erweiterten Aufgaben</strong></p>
<ul>
<li>Funküberwachung im gemeinsamen Funknetz des Landes Hessen</li>
<li>Wahrnehmung von Aufgaben in der IuK-Zentrale im Rahmen des Katastrophenschutzes</li>
<li>Bei Abwesenheit der Leitstellenleitung: Abschließende Entscheidung bei fachlichen Fragen von besonderer Bedeutung innerhalb der Schicht</li>
<li>Überwachung der Funktionsfähigkeit aller zentralen und peripheren Einrichtungen der Leitstelle sowie ggf. Störungsbeseitigung oder Meldung an übergeordnete Stellen</li>
<li>Aktives Mitwirken in der Aus- und Fortbildung</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<p><strong>Ihre fachlichen Kompetenzen</strong></p>
<ul>
<li>Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Einsatzbearbeiter (w/m/d) an der Hess. Landesfeuerwehrschule</li>
<li>Sie sind seit mindestens drei Jahren als Einsatzbearbeiter (w/m/d) in einer hessischen Zentralen Leitstelle tätig</li>
<li>Sie sind bereit alle erforderlichen Weiterbildungen jährlich nach DVO und HRDG aufzufrischen</li>
<li>Sie haben die Bereitschaft zum Dienst auch außerhalb der normalen Arbeitszeit und sind uneingeschränkt gesundheitlich geeignet für den Wechselschichtdienst sowie tauglich für Bildschirmarbeitsplätze</li>
<li>Eine abgeschlossene Überprüfung nach dem Hessischen Sicherheitsüberprüfungsgesetz ist bei Ihnen gegeben</li>
<li>Sie besitzen fundierte Kenntnisse über den Aufbau der nichtpolizeilichen Gefahrenabwehr im Main-Taunus-Kreis</li>
<li>Gute Kenntnisse der Funk- und Telekommunikationstechnik, zur eingesetzten Leitstellensoftware und den einschlägigen rechtlichen Grundlagen werden vorausgesetzt</li>
<li>Sie haben den Lehrgang „Zugführer (F-IV) nach FwDV 2“ an der Hessischen Landesfeuerwehrschule mit Erfolg absolviert oder die Bereitschaft diesen nach zu qualifizieren</li>
</ul>
<p><strong>Ihre persönlichen Kompetenzen</strong></p>
<ul>
<li>Sie erfassen Sachverhalte schnell, treffen selbstständig sachgerechte Entscheidungen und geben Informationen zeitnah und verständlich weiter</li>
<li>Sie können auch in Ausnahmesituationen konzentriert arbeiten und sich schnell auf veränderte Gegebenheiten einstellen</li>
<li>Sie sind sich der Verantwortung bewusst, die Sie in dieser Position für Ihre Mitmenschen tragen und sind bereit, Verantwortung zu übernehmen</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<p><strong>Wir bieten Ihnen neben der Jobsicherheit im öffentlichen Dienst z.B. auch…</strong></p>
<ul>
<li>eine Bezahlung nach Entgeltgruppe 9b TVöD in einem <strong>unbefristeten</strong> Arbeitsverhältnis</li>
<li>ein kostenfreies Premium-Jobticket</li>
<li>vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten mit einem Fortbildungsprogramm</li>
<li>kostenlose Parkplätze und einen E-Fuhrpark mit privater Entleihoption</li>
<li>die Möglichkeit zum Dienstrad-Leasing für Tarifbeschäftigte</li>
<li>eine betriebliche Gesundheitsförderung (z.B. Förderung von Sportkursen, gesunde Speisenauswahl in der Kantine, höhenverstellbare Schreibtische etc.)</li>
<li>zusätzliche Altersvorsorge für Tarifbeschäftigte sowie weitere Leistungen</li>
<li>„Corporate Benefits“ für Mitarbeitende des Main-Taunus-Kreises</li>
</ul>
<p><strong>Sie fühlen sich angesprochen?</strong></p>
<p>Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen als PDF (Motivationsschreiben, aktueller Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Nachweise zum Bildungsabschluss) bis zur angegebenen Frist unter Nennung der Kennziffer / ID über unser Bewerbermanagementsystem Interamt.</p>
<p>Für Rückfragen zum Aufgabengebiet und den Anforderungen des Arbeitsplatzes steht Ihnen <strong>Thomas Rieger</strong> unter der Telefonnummer <strong>06192 9918-340</strong> gerne zur Verfügung.</p>
<p>Ihre Ansprechpartnerin im Personalamt bei Fragen zum laufenden Auswahlverfahren ist <strong>Lena Hettiger</strong>, Tel.: <strong>06192 201-2117</strong>.</p>
<p>Schwerbehinderte Bewerbende werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt.</p>
<p>Sofern Sie einen Hochschulabschluss im Ausland erworben haben, bitten wir Sie, Ihrer Bewerbung eine Zeugnisbewertung der Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB) über die Gleichwertigkeit mit einem deutschen Abschluss beizufügen.</p>
<p><strong>Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!</strong></p>
<p>Die Bewerbungsunterlagen werden ausschließlich zum Zwecke des Auswahlverfahrens verwendet und nach Abschluss des Auswahlverfahrens unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen gelöscht.</p>

Schichtführer (w/m/d) für die Zentrale Leitstelle Main-Taunus

<p>Die DGT gGmbH ist ein anerkanntes Sozialunternehmen mit rund 1.000 Mitarbeitenden. Wir engagieren uns in den Bereichen Schule, Inklusion und Betreuung.</p>
<p>Zur Unterstützung unserer Geschäftsführung suchen wir eine <strong>Assistenz (m/w/d)</strong> mit Organisationstalent und Freude an kaufmännischen Aufgaben.</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Organisation &amp; Koordination für die Geschäftsführung</li>
<li>Erstellung, Bearbeitung und Ablage von Dokumenten &amp; Verträgen</li>
<li>Prüfung und Aufbereitung von Rechnungen &amp; Angeboten</li>
<li>Sachbearbeitende Unterstützung bei Vergaben bis zur Zeichnung durch die GF</li>
<li>Kommunikation mit internen Bereichen &amp; externen Dienstleistern</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung</li>
<li>Berufserfahrung im Assistenz-/Sachbearbeitungsbereich</li>
<li>Gute MS-Office-Kenntnisse</li>
<li>Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<ul>
<li>Spannende Assistenz- und Sachbearbeitungsaufgabe</li>
<li>Flexible Arbeitszeiten &amp; Homeoffice-Option (1 Tag/Woche)</li>
<li>Moderne Arbeitsplätze, Tiefgaragenstellplatz</li>
<li>Kollegiales, sinnstiftendes Arbeitsumfeld</li>
<li>Faire Vergütung &amp; langfristige Sicherheit</li>
</ul>
<p>Wenn Sie Freude an organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben haben und in einem sinnstiftenden Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.</p>

Assistenz der Geschäftsführung (m/w/d)

<p>Die Dienstleistungsgesellschaft Taunus (DGT gGmbH), ein anerkanntes Sozialunternehmen und Träger der freien Jugendhilfe mit Sitz in Hattersheim am Main, sucht einen engagierten Kfm. Mitarbeiter (m/w/d) mit Schwerpunkt Personal / Personalsachbearbeitung / Personalabrechnung. Mit rund 1.000 Mitarbeitern, Übungsleitern und Ehrenamtlichen ist die DGT vor allem in den Bereichen Schule, Inklusion und Betreuung tätig und trägt maßgeblich zur sozialen Unterstützung in der Region bei. Wenn Sie eine Leidenschaft für Personalmanagement und Abrechnung haben und in einem dynamischen, sinnstiftenden Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Verwaltung und Pflege der Personalakten sowie der Stammdaten</li>
<li>Vorbereitung der monatlichen Lohn- und Gehaltsabrechnungen</li>
<li>Erstellung von Arbeitsverträgen, Zeugnissen und Bescheinigungen</li>
<li>Ansprechpartner für Mitarbeiter in allen personalrelevanten Fragestellungen</li>
<li>Koordination und Überwachung von Terminen und Fristen</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Personalwesen.</li>
<li>Erfahrung in der Personalsachbearbeitung</li>
<li>Kenntnisse im Arbeitsrecht und in der Lohn- und Gehaltsabrechnung von Vorteil.</li>
<li>Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen.</li>
<li>DATEV-Kenntnisse von Vorteil.</li>
<li>Teamfähigkeit.</li>
<li>Hohe Sozialkompetenz und die Fähigkeit, diskret mit sensiblen Informationen umzugehen.</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<ul>
<li>bei Eignung bieten wir einen festen und zukunftssicheren Arbeitsplatz in unserer Verwaltung</li>
<li>eine attraktive Vergütung</li>
<li>eine Homeoffice-Option (1 Tag/Woche) nach erfolgreicher Einarbeitung</li>
<li>Attraktive Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten</li>
<li>einen kostenlosen Tiefgaragenparkplatz vor Ort</li>
<li>moderne Arbeitsplätze im Einzel- oder Zwei-Raum Büro</li>
</ul>
<p>Starten Sie als Personalsachbearbeiter (m/w/d) bei DGT gGmbH. Werden Sie Teil eines engagierten Teams in einem führenden Sozialunternehmen in Hattersheim am Main.</p>

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