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Die msg services gmbh gehört zur msg, einer unabhängigen Unternehmensgruppe mit mehr als 10.000 Mitarbeitenden weltweit. Unseren ausgezeichneten Ruf als IT-Service- und IT-Consultingpartner verdanken wir unserem ganzheitlichen Leistungsspektrum aus ideenreicher strategischer Beratung und intelligenten, nachhaltig wertschöpfenden IT-Lösungen für eine Vielzahl von Branchen. Als Service Delivery Manager (SDM) übernimmst du die Verantwortung für die operative und vertraglich zugesicherte Serviceerbringung im SaaS-Umfeld gegenüber unseren Kunden. Dabei gehören folgende Tätigkeiten zu deinem Tagesgeschäft: Service Delivery Manager (w, m, d) Berlin, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Ismaning/München, Köln, Lingen (Ems), Nürnberg, Passau, Stuttgart <ul> <li>Vollzeit, teilweise remote</li> <li>unbefristet</li> </ul> IHRE AUFGABEN <ul> <li>Fachliche und technische Steuerung der Leistungserbringung im Rahmen vereinbarter Services</li> <li>Regelmäßige Kommunikation mit Kunden: Status-Updates, Service Level Reporting, Abstimmungen</li> <li>Planung, Durchführung und Nachbereitung von Kunden-Meetings im Rahmen der Service-Governance</li> <li>Erstellung und Pflege von Kommunikations- und Eskalationsmatrizen sowie relevanten Dokumentationen</li> <li>Erste Eskalationsinstanz bei Störungen oder Abweichungen in der Servicequalität</li> <li>Pflege der Kunden- und Vertragsstammdaten im ITSM-Tool</li> <li>Vertragsmanagement inkl. Abgleich der gelieferten mit den vertraglich vereinbarten Leistungen</li> <li>Proaktive Identifikation von Optimierungspotenzialen, Opportunities und möglichen Upselling-Chancen</li> <li>Koordination geplanter und ungeplanter Wartungsmaßnahmen</li> </ul> IHRE VORAUSSETZUNGEN <ul> <li>Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Serviceumfeld, idealerweise in einer Kundenverantwortung</li> <li>Vertrautheit mit ITSM-Prozessen (z.B. ITIL) und entsprechenden Tools (ServiceNow, Jira etc.)</li> <li>Kenntnisse in Eskalationsmanagement und Kundenberatung</li> <li>Verständnis für komplexe IT-Zusammenhänge und Serviceverträge</li> <li>Branchenkenntnisse und Know-how im Bereich SaaS-Services von Vorteil</li> <li>Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, sicheres Auftreten und Moderationserfahrung</li> <li>Analytisches Denken sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise</li> <li>Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse</li> </ul> Auch wenn Du nicht alle Kriterien erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Du kannst Dich bei uns weiterentwickeln. UNSERE ANGEBOTE <ul> <li>Flexible Arbeitszeiten</li> <li>Mobiles Arbeiten</li> <li>Sabbatical-Option und 30 Tage Urlaub</li> <li>Aus- und Weiterbildung</li> <li>Firmenlaptop und Firmenhandy</li> <li>Firmenwagen inkl. Tank-/Ladekarte</li> <li>Mitarbeitendenevents</li> <li>Unser Mindset: Echter Teamspirit, respektvolles Miteinander, offene Türen, Duz-Kultur, gelebte Vielfalt</li> </ul> Haben wir Ihr Interesse geweckt? ... mit wenigen Klicks über unser Bewerberportal oder per E-Mail an <a href="mailto:karriere.services@msg.group" target="_blank">karriere.services@msg.group</a> . Teile uns gerne Deine Gehaltsvorstellung und Deinen möglichen Eintrittstermin mit. Wir freuen uns auf Dich und bringen Dich kurzfristig mit dem zuständigen Fachbereich zusammen. Können wir bis dahin noch etwas für Dich tun? Dann sprich gerne mit Heike Heimann (Tel.: 030 660 670 - 5148)

Service Delivery Manager (w, m, d)

Die msg services gmbh gehört zur msg, einer unabhängigen Unternehmensgruppe mit mehr als 10.000 Mitarbeitenden weltweit. Unseren ausgezeichneten Ruf als IT-Service- und IT-Consultingpartner verdanken wir unserem ganzheitlichen Leistungsspektrum aus ideenreicher strategischer Beratung und intelligenten, nachhaltig wertschöpfenden IT-Lösungen für eine Vielzahl von Branchen. Senior DevOps Engineer (w, m, d) Berlin, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Ismaning/München, Köln, Lingen (Ems), Nürnberg, Passau, Stuttgart <ul> <li>Vollzeit, teilweise remote</li> <li>unbefristet</li> </ul> IHRE AUFGABEN <ul> <li> Entwicklung, Betrieb (3rd Level) und Weiterentwicklung einer modernen, hochautomatisierten SaaS-Plattform im regulierten Umfeld </li> <li> Orchestrierung und Härtung von Kubernetes-Clustern sowie Anbindung an zentrale IT-Systeme (IAM, Logging und Monitoring, ITSM und SIEM-Systeme) </li> <li> Implementierung und Pflege von Infrastructure-as-Code-Komponenten zur Provisionierung von Cloud-Ressourcen (AWS, Azure) </li> <li> Entwicklung und Optimierung von CI/CD-Pipelines, inklusive automatisierter Tests, Security-Scans und Quality-Gates </li> <li> Technische Beratung und Unterstützung bei der Integration neuer Applikationen in die Plattform </li> <li> Aktive Mitgestaltung der Plattformarchitektur, Qualitätsrichtlinien und internen Best Practices </li> </ul> IHRE VORAUSSETZUNGEN <ul> <li> Mehrjährige Erfahrung im Bereich DevOps, Cloud-Infrastruktur und Kubernetes - idealerweise in SaaS-Umgebungen </li> <li> Tiefes technisches Verständnis für Infrastructure as Code, CI/CD-Pipelines, Observability und Security Hardening </li> <li> Sicherer Umgang mit mindestens einer großen Public Cloud (AWS oder Azure), im besten Fall mit beiden </li> <li> Erfahrung in der Automatisierung komplexer Systemlandschaften mit Tools wie Terraform, Crossplane, ArgoCD und Helm </li> <li> Du denkst analytisch, arbeitest strukturiert und hast einen hohen Qualitätsanspruch an deine eigene Arbeit </li> <li> Du verstehst DevOps als Teamarbeit: Offenheit, Lösungsorientierung und gegenseitige Unterstützung sind für dich selbstverständlich </li> <li> Du bringst Neugier, Eigeninitiative und die Bereitschaft mit, dich tief in komplexe Themen einzuarbeiten </li> <li>Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse</li> </ul> Auch wenn Du nicht alle Kriterien erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Du kannst Dich bei uns weiterentwickeln. UNSERE ANGEBOTE <ul> <li>Flexible Arbeitszeiten</li> <li>Mobiles Arbeiten</li> <li>Sabbatical-Option und 30 Tage Urlaub</li> <li>Aus- und Weiterbildung</li> <li>Firmenlaptop und Firmenhandy</li> <li>Firmenwagen inkl. Tank-/Ladekarte</li> <li>Mitarbeitendenevents</li> <li> Unser Mindset: Echter Teamspirit, respektvolles Miteinander, offene Türen, Duz-Kultur, gelebte Vielfalt </li> </ul> Haben wir Ihr Interesse geweckt? ... mit wenigen Klicks über unser Bewerberportal oder per E-Mail an <a href="mailto:karriere.services@msg.group" target="_blank">karriere.services@msg.group</a> . Teile uns gerne Deine Gehaltsvorstellung und Deinen möglichen Eintrittstermin mit. Wir freuen uns auf Dich und bringen Dich kurzfristig mit dem zuständigen Fachbereich zusammen. Können wir bis dahin noch etwas für Dich tun? Dann sprich gerne mit Heike Heimann (Tel.: 030 660 670 - 5148)

Senior DevOps Engineer (w, m, d)

Bei BES wissen wir, dass der Schlüssel zu unserem Erfolg in einem starken Team liegt. Daher setzen wir auf eine Arbeitskultur, die auf individueller Weiterentwicklung und echten Teamerlebnissen basiert. Erfahren Sie, warum wir der richtige Arbeitgeber für Sie sind! Wir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration als IT Servicetechniker im Projektgeschäft &amp; IT Consulting (m/w/d) Schwabach, bei Nürnberg Weißenburg in Bayern Was ist Ihr persönliches berufliches Ziel in den kommenden 5 Jahren? Sie wünschen sich mehr Personal- und Projektverantwortung? Sie suchen Aufstiegschancen und ein attraktives Gehalt? Sie sehnen sich nach der Freiheit, Ihren eigenen Arbeitsplatz selbst mitzugestalten? Ihre Karriere bei BES bedeutet für uns, Sie beim Erreichen Ihrer persönlichen Ziele zu unterstützen! BES ist ein stetig wachsendes IT-Systemhaus und betreut die IT-Systeme von Unternehmen in der Region unter dem Motto: „Wir kümmern uns um Ihre IT, damit Sie sich auf Ihr Unternehmen konzentrieren können" Die BES Systemhaus GmbH ist eines der führenden Systemhäuser in der Metropolregion Nürnberg. Mit mehr als 30 Mitarbeiter betreuen wir unsere Kunden rund um alle Fragen der EDV an den Standorten Schwabach, Weißenburg und Nürnberg Werden Sie Teil unseres Teams und erleben Sie, wie Arbeiten bei BES nicht nur beruflich, sondern auch persönlich bereichert. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns! IHRE AUFGABEN Sie optimieren die Arbeitsabläufe in Unternehmen durch intelligenten Einsatz von modernen IT Lösungen, indem Sie folgende Einzelaufgaben übernehmen: <ul> <li> Sie führen eine Bestandsaufnahme der bisherigen IT Lösungen und Arbeitsprozesse in den Unternehmen unserer Kunden durch </li> <li> Sie erstellen technischen Konzepte für Kundenprojekte gemeinsam mit dem Vertrieb und unterstützen diesen im aktiven Verkauf </li> <li> Sie führen diese Projekte von A bis Z selbständig und ggf. mit Unterstützung von anderen Mitarbeitern vor Ort beim Kunden oder per Fernwartung durch </li> <li>Sie dokumentieren die Projekte ausführlich in unserem Wiki System</li> <li> Sie übergeben die von Ihnen durchgeführten Projekte vollständig an unseren First Level Support, der dann die laufende Kundenbetreuung übernimmt </li> </ul> Zu Ihrer Arbeitserleichterung werden die meisten Ihrer Kundentermine durch unsere Technikerdisposition vorausschauend geplant. IHRE VORAUSSETZUNGEN <ul> <li> Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung in der IT z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemkaufmann, Studium im Bereich EDV und verfügen über langjährige Berufserfahrung </li> <li> Sie sind erfahren mit den gängigen Server- und Netzwerktechnologien (z.B. Microsoft Servern, MS365, Firewalls, Monitoring, Patch Management etc) </li> <li> Sie können IT-Projekte von der Bestandsaufnahme über die Planung und Durchführung bis zum erfolgreichen Abschluss steuern und auch durchführen. </li> <li>Sie sind sicher in der Gesprächsführung und erkennen die Bedürfnisse Ihrer Kunden</li> <li>Sie haben ein freundliches, sympathisches und verbindliches Auftreten</li> <li>Sie verstehen sich als „Prozessoptimierer" und nutzen dabei die IT als Werkzeug</li> </ul> UNSERE ANGEBOTE <ul> <li>Weiterbildungen und Zertifizierungen</li> <li>Attraktive Verdienst- und Karrieremöglichkeiten</li> <li>Mobilfunk &amp; Internetkostenerstattung</li> <li>Kaffee &amp; Tee</li> <li>Wasser &amp; Softdrinks</li> <li>Frisches Obst</li> <li>Corporate Benefits</li> <li>Sachbezug per Edenred Shopping Karte</li> <li>Betriebliche Altersvorsorge (BAV)</li> <li>eBike Leasing (inkl. Privatnutzung)</li> <li>30 Tage Urlaub</li> <li>Gleitzeit und Überstundenausgleich</li> <li>Teamveranstaltungen</li> </ul> UNSER VERSPRECHEN AN DICH <ul> <li> Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, inhabergeführten und wachsenden IT-Unternehmen </li> <li>Auf deine Ziele ausgerichtetes, vielseitiges und anspruchsvolles Arbeitsgebiet</li> <li>Sympathisches Arbeitsumfeld mit einem sehr gutem kollegialen Betriebsklima</li> <li>Die Möglichkeit, den Arbeitsplatz nach eigenen Wünschen mitzugestalten</li> <li>Freiraum für die selbstständige Gestaltung Ihrer eigenverantwortlichen Tätigkeit</li> <li> Erfolgreiche Unternehmensorganisation mit flachen Hierarchien, kurze Wege und Zusammenarbeit auf Augenhöhe </li> <li>Eine umfassende Einarbeitung und berufliche Förderung mit Weiterbildungen</li> </ul> INDIVIDUELLE WEITERENTWICKLUNG Ihre Karriere ist so einzigartig wie Sie selbst. Bei BES fördern wir Ihr Potenzial mit maßgeschneiderten Weiterbildungsprogrammen, regelmäßigen Feedback-Gesprächen und spannenden Projekten, die Sie persönlich und fachlich wachsen lassen. Sie bestimmen Ihren Weg - wir begleiten Sie dabei. GEMEINSAME TEAMEVENTS Gemeinsame Erlebnisse schaffen Erinnerungen, die bleiben. Bei BES wird der Teamgeist durch regelmäßig stattfindende Teamevents gestärkt - von sportlichen Herausforderungen über kreative Aktivitäten bis hin zu entspannten gemeinsamen Abenden. Denn wir glauben: Erfolg macht nur gemeinsam wirklich Spaß. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an: <a href="mailto:bewerbung@bes.gmbh" target="_blank">bewerbung@bes.gmbh</a> Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. BES Systemhaus GmbH z. Hd. Dominik Lange Industriestraße 6 91126 Schwabach <a href="http://www.bes-systemhaus.de" target="_blank">www.bes-systemhaus.de</a>

IT Administrator im Projektgeschäft & IT Consulting (M/W/D)

Die Mack &amp; Schühle AG bietet dir ein leistungsorientiertes, familiäres Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Unsere IT-Abteilung ist keine reine Serviceeinheit, sondern ein aktiv gestaltender Motor für Innovationen und digitalen Fortschritt. Wenn du motiviert bist, deine Ideen und Fähigkeiten aktiv einzubringen und gemeinsam mit uns ambitionierte Ziele zu erreichen, bist du bei uns genau richtig! Unser Standort in Owen/Teck liegt günstig an der Autobahn A8 Stuttgart-Ulm nahe der&nbsp;Ausfahrt Kirchheim unter&nbsp;Teck.
 Tätigkeiten
DEIN ARBEITSALLTAG BEI UNS:
Dein Tag startet zwischen 7:30 und 8:30 Uhr – wichtig ist uns, dass ab 8 Uhr unser IT-Team voll einsatzbereit ist. Du beginnst mit einem schnellen Systemcheck, analysierst das Monitoring und verschaffst dir einen Überblick über anstehende Supportanfragen. Du priorisierst und bearbeitest Tickets strukturiert und zuverlässig und stehst dabei im engen Austausch mit Kolleg:innen aus allen Fachbereichen.
Um 8:50 Uhr tauschen wir uns täglich im kurzen, fokussierten „Coffee-Call“ über offene Punkte, Herausforderungen und Erfolge aus. Freitags werfen wir gemeinsam einen analytischen Blick auf die zurückliegende Woche: Was lief gut? Wo müssen wir nachjustieren? Wie werden wir noch effizienter?
Mittags triffst du uns häufig in unserer großartigen Kantine, in der wir gemeinsam Kraft tanken und uns austauschen. Grundsätzlich bevorzugen wir Präsenzarbeit, wissen aber, dass man für anspruchsvolle Projekte manchmal absolute Konzentration braucht – hierfür kannst du nach Absprache gerne einen Homeoffice-Tag einlegen.
UNSERE AKTUELLEN PROJEKTE – DEINE CHANCE ZUR MITGESTALTUNG:
Derzeit migrieren wir auf Exchange Online, modernisieren unsere Citrix-Umgebung mit FSLogix und implementieren eine optimierte Zwei-Faktor-Authentifizierungslösung. Du arbeitest aktiv in Proof-of-Concepts zu Cloud- und Disaster-Recovery-Lösungen mit und bist langfristig beteiligt an der Modernisierung unserer Telefonanlage – möglicherweise durch Cloud-Lösungen oder die Einführung einer neuen Plattform wie Innovaphone. Regelmäßige Weiterbildungen durch Webinare, Workshops und Fachvorträge sorgen dafür, dass du dein Wissen kontinuierlich ausbauen kannst.
WIE DEIN START BEI UNS AUSSIEHT:
Deine Einarbeitung erfolgt flexibel und individuell – begleitet durch einen festen Mentor, der dich fachlich und menschlich unterstützt. Zu Beginn lernen wir dich und deine Fähigkeiten intensiv kennen, um gezielt einschätzen zu können, welche Aufgaben und Systeme gut zu dir passen. Je transparenter wir hier kommunizieren und je motivierter du bist, desto schneller übernimmst du Verantwortung und wirst schrittweise an komplexere Themen herangeführt.
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Du besitzt erste Berufserfahrung in der IT-Administration und kennst dich idealerweise in mehreren der folgenden Bereiche aus: Citrix, VMware, Microsoft Exchange, Active Directory, Endpoint-Management, Microsoft 365</li>
<li dir="ltr">Du bist ein „Macher“, arbeitest eigeninitiativ, verantwortungsbewusst und denkst aktiv mit</li>
<li dir="ltr">Stressige Situationen meisterst du souverän, dabei behältst du stets den Überblick</li>
<li dir="ltr">Du kommunizierst klar und lösungsorientiert und überzeugst durch deine Fähigkeit, technische Herausforderungen zuverlässig zu lösen</li>
<li dir="ltr">Ein offenes, humorvolles und gleichzeitig leistungsorientiertes Umfeld ist dir wichtig – du arbeitest gerne fokussiert, aber legst Wert auf Teamgeist und gegenseitige Unterstützung</li>
<li dir="ltr">Eigenverantwortung und Teamwork sind für dich kein Widerspruch, sondern selbstverständlich</li>
<li dir="ltr">Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Umfeld. Wichtiger als einzelne Zertifikate ist uns jedoch dein Wille, gemeinsam etwas zu bewegen und dich stetig weiterzuentwickeln</li>
<li dir="ltr">Du bist offen dafür, gemeinsam mit uns deine Fähigkeiten realistisch einzuschätzen, klar zu kommunizieren, was du bereits kannst, und wo du dich weiterentwickeln möchtest</li>
</ul>
 Bewerbungsprozess
<ul>
<li dir="ltr">Bewerbung </li>
<li dir="ltr">Digitales Interview </li>
<li dir="ltr">Triff das Team </li>
<li dir="ltr">Herzlich willkommen! </li>
</ul>

IT-Administrator

Du bist ein Microsoft 365-Profi und möchtest deine Expertise in einem dynamischen Team einbringen? Wir suchen einen weiteren Kollegen (m/w/d), der unsere Kunden in der IT-Administration, im Support und bei IT-Projekten unterstützen möchte. Zusätzlich wäre es von Vorteil, wenn du unseren Vertrieb bei Pre-Sales-Terminen unterstützen könntest (minimale Reisetätigkeit).
Wenn du eine teamorientierte Unternehmenskultur schätzt und kontinuierliche Weiterbildung anstrebst, könnte dies der perfekte Job für dich sein bei uns.
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Bearbeitung von Anfragen und (Störungsmeldungen) zu Microsoft 365 Diensten, vorzugsweise Teams, SharePoint, Planner, OneDrive</li>
<li dir="ltr">Unterstützung bei der Einführung neuer Fachanwendungen auf Basis von Microsoft 365</li>
<li dir="ltr">Unterstützung bei der Administration von Microsoft 365</li>
<li dir="ltr">Anforderungsanalyse bei Kunden (Workshops)</li>
<li dir="ltr">Planung und Durchführung von Schulungen</li>
<li dir="ltr">Erstellung von technischen Konzepten und Dokumentationen</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Du verfügst über Berufserfahrung, Studium oder Ausbildung im Bereich der IT</li>
<li dir="ltr">Gute bis sehr gute Kenntnisse der Microsoft 365 Technologien (Hybrid-Setups und M365) insbesondere im Bereich Kollaboration (z.B. Teams, SharePoint Online, Planner, OneDrive)&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Erfahrung in Migrations- oder Einführungsprojekten von M365</li>
<li dir="ltr">Support- und Administrationserfahrung</li>
<li dir="ltr">Strukturierte und selbständige Arbeitsweise</li>
<li dir="ltr">Gute Kommunikationsfähigkeit sowie eine schnelle Auffassungsgabe</li>
<li dir="ltr">Deutsch in Wort und Schrift (optional Englisch Kenntnisse)</li>
</ul>
 Team
Wir leben Teamgeist und sind überaus innovationsgetrieben und fühlen unentwegt den Puls der Zeit. 
Auf Basis dieses Anspruchs bleiben wir dennoch bodenständig und bieten solide und stabile Rahmenbedingungen, um dir genau den Raum zu geben, den du für deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung benötigst.
 Bewerbungsprozess
Eingangsbestätigung
Nachdem Du Dich beworben hast, bestätigen wir Dir den Eingang deiner Bewerbung.
Profilcheck
Wir prüfen, ob Deine Fähigkeiten zu der ausgeschriebenen Stelle passen. Oder evtl. zu einer anderen Stelle?
Telefoninterview
Gerne würden wir persönlich mit Dir sprechen und weitere Fragen zu Deiner Bewerbung stellen.
Persönliches Gespräch
Wenn beide Seiten ein positives Gefühl haben, möchten wir Dich in einem persönlichen Gespräch oder einer Microsoft Teams Session kennenlernen.
Onboarding
Wenn alles passt und mündlich alles vereinbart wurde, beginnt die Onboarding-Phase mit Zusendung des Arbeitsvertrages.

905 IT / Telekommunikation Jobs