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<p dir="ltr"><b><strong>Wer wir sind &amp; was wir tun:</strong></b></p>
<p dir="ltr">Als Technologie-Experte und zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden mit vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt.</p>
<p dir="ltr">Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!</p>
<p><b><strong>Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Banking Commerzbank Kundencenter</strong></b></p>
<p>            Tätigkeiten</p>
<p dir="ltr"><b><strong>Deine Rolle - das erwartet dich:</strong></b></p>
<ul>
<li dir="ltr"><b><strong>Kundinnen und Kunden begeistern &amp; digital verkaufen:&nbsp;</strong></b>Du bist der erste Kontakt für Interessierte und nutzt dein vertriebliches Geschick, um sie gezielt beim Online-Produktabschluss zu begleiten oder einen Termin in der Filiale zu vereinbaren</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Profi für digitales Banking:</strong></b>&nbsp;Du informierst Neukundinnen und Neukunden bedarfsgerecht über unsere modernen Online- und Mobile-Banking-Angebote und die Nutzung unseres digitalen Service</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Kampagnen-Management und Folgeaktivitäten:&nbsp;</strong></b>Du bearbeitest aktiv Rückmeldungen aus Marketing- und Direktvertriebs-Kampagnen und sorgst für die schnelle Abwicklung von Anfragen zu Anträgen und Informationsmaterialien</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Ideen einbringen und optimieren:</strong></b>&nbsp;Du bist nicht nur Umsetzerin und Umsetzer, sondern gestaltest auch! Dabei erkennst du Potenziale für Prozessverbesserungen und hilfst aktiv mit, neue Konzepte im Kontakt mit Kundinnen und Kunden zu entwickeln und zu testen</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Service mit Abschlussfokus (Inbound Sales):&nbsp;</strong></b>Du gehst flexibel auf eingehende Anfragen ein und nutzt deinen Handlungsspielraum, um in diesen Inbound-Gesprächen gezielte Verkaufsansätze für erfolgreiche Vertriebsabschlüsse zu nutzen</li>
</ul>
<p>            Anforderungen</p>
<p dir="ltr"><b><strong>Deine Skills - das bringst du mit:</strong></b></p>
<ul>
<li dir="ltr">Berufserfahrung aus Call Center-Tätigkeit oder anderen serviceorientierten Berufsfeldern</li>
<li dir="ltr">Interesse am Bankgeschäft als motivierte quereinsteigende Person</li>
<li dir="ltr">Vertriebs- und Kommunikationsstärke</li>
<li dir="ltr">Ausgeprägte Kundschaftsorientierung</li>
<li dir="ltr">Teamplayer-Mentalität</li>
<li dir="ltr">Routinierte PC-Kenntnisse</li>
<li dir="ltr">Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1)&nbsp;</li>
</ul>
<p>            Bewerbungsprozess</p>
<ul>
<li dir="ltr">1️⃣&nbsp;<b><strong>Erstes Kennenlernen</strong></b>&nbsp; <br>Locker ins Gespräch kommen und gegenseitig kennenlernen.</li>
<li dir="ltr">2️⃣&nbsp;<b><strong>Fachinterview &amp; Meet the Team</strong></b>&nbsp;  <br>Gespräch mit Abteilungsleitung &amp; Recruiting + Team kennenlernen.</li>
<li dir="ltr">3️⃣&nbsp;<b><strong>Finales Gespräch</strong></b>&nbsp;✅<br>Schnelles Feedback &amp; letzte Fragen klären.</li>
</ul>

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Banking Commerzbank Kundencenter

<p>Technischer Supportmitarbeiter/in (m/w/d) - Remote in München, Deutschland, Dresden, Deutschland, Bremen, Deutschland, Essen, Deutschland. Vollzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Vocal Connect ist ein führendes Unternehmen in der Technologiebranche, das sich auf die Bereitstellung innovativer Kommunikationslösungen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, die Art und Weise, wie Menschen und Unternehmen kommunizieren, zu revolutionieren und dabei höchste Standards in Qualität und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Bereitstellung von technischem Support für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.</li><li>Fehlerdiagnose und Problembehebung bei technischen Herausforderungen.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Probleme.</li><li>Dokumentation von Kundenanfragen und -lösungen in unserem System.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Berufserfahrung im technischen Support oder einer ähnlichen Position.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Erfahrung mit CRM-Systemen.</li><li>Optional: Kenntnisse in Netzwerktechnologien.</li></ul><h2>Warum Sie zu uns kommen sollten</h2><ul><li>Arbeiten Sie in einem dynamischen und innovativen Umfeld.</li><li>Attraktives Gehaltspaket und zusätzliche Leistungen.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.</li><li>Flexibles Arbeiten von zu Hause aus.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung über unser Online-Portal.</li><li>Erstgespräch mit einem HR-Vertreter.</li><li>Technisches Interview mit dem Teamleiter.</li><li>Abschließendes Gespräch mit dem Abteilungsleiter.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>München, Deutschland</li><li>Dresden, Deutschland</li><li>Bremen, Deutschland</li><li>Essen, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben" und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Technischer Supportmitarbeiter/in (m/w/d) - Remote

<p><strong>Customer Service Representative (Home Office) m/w/d</strong> in Berlin, Nürnberg, Hannover, Essen, Deutschland. Beschäftigungsart: Vollzeit, Freelancer / Projektarbeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Servixa GmbH ist ein führendes Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden außergewöhnliche Unterstützung und Lösungen zu bieten, um ihre Zufriedenheit zu maximieren.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.</li><li>Bereitstellung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen.</li><li>Lösung von Kundenproblemen und Beschwerden auf professionelle Weise.</li><li>Aktualisierung und Pflege von Kundendatenbanken.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um den besten Kundenservice zu gewährleisten.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderliche Fähigkeiten: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Erfahrung im Kundenservice, Problemlösungsfähigkeiten.</li><li>Optionale Fähigkeiten: Erfahrung im Home Office, Kenntnisse in weiteren Sprachen.</li></ul><h2>Warum Sie sich für uns entscheiden sollten</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Wettbewerbsfähiges Gehalt und leistungsbezogene Boni.</li><li>Unterstützende und dynamische Arbeitsumgebung.</li><li>Fortbildungsmöglichkeiten und berufliche Weiterentwicklung.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung und Lebenslaufprüfung.</li><li>Erstgespräch zur Bewertung der Fähigkeiten und Erfahrungen.</li><li>Zweites Gespräch mit dem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebotserstellung.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Berlin, Deutschland</li><li>Nürnberg, Deutschland</li><li>Hannover, Deutschland</li><li>Essen, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben" und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Customer Service Representative (Home Office)

<p>Remote Sales Agent/in (m/w/d), verfügbar in Bochum, Düsseldorf, Hamburg oder Berlin, Deutschland. Die Position ist in Teilzeit verfügbar.</p><h2>Über uns</h2><p>Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf innovative Lösungen spezialisiert hat, um unseren Kunden erstklassige Dienstleistungen zu bieten. Unser Team besteht aus engagierten Fachleuten, die in einer kollaborativen Umgebung arbeiten, um die besten Ergebnisse zu erzielen.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Identifizierung und Akquise neuer Kunden durch gezielte Verkaufsstrategien.</li><li>Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen.</li><li>Erstellung und Präsentation von Verkaufsangeboten.</li><li>Erreichung von Verkaufszielen und Umsatzsteigerung.</li><li>Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team zur Optimierung von Verkaufsstrategien.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erfahrung im Vertrieb oder einer ähnlichen Position (erforderlich).</li><li>Starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten (erforderlich).</li><li>Fähigkeit, unabhängig und im Team zu arbeiten (erforderlich).</li><li>Grundlegende Computerkenntnisse und Erfahrung mit CRM-Software (optional).</li><li>Erfahrung in der Branche ist von Vorteil (optional).</li></ul><h2>Warum zu uns kommen?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten, die eine gute Work-Life-Balance ermöglichen.</li><li>Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten.</li><li>Wettbewerbsfähiges Gehalt und leistungsabhängige Boni.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung über unsere Online-Plattform.</li><li>Erstgespräch mit einem Mitglied unseres HR-Teams.</li><li>Fachliches Interview mit dem Vertriebsteam.</li><li>Abschlussgespräch und Angebotserstellung.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Remote, verfügbar in Bochum, Düsseldorf, Hamburg oder Berlin, Deutschland.</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben" und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Remote Sales Agent/in

<p></p>
<p>Ohne uns gibts weder Coke, Fanta noch Sprite im Supermarktregal. Klingt verrückt, ist aber so. Denn wir sind Coca-Cola Europacific Partners Deutschland (CCEP) und verantworten bundesweit die Abfüllung und den Vertrieb von Coca-Cola Markenprodukten.</p>
<p>Und damit das auch weiterhin so reibungslos funktioniert, brauchen wir Menschen wie dich in der Supply Chain! Unser Team soll nicht nur größer, sondern auch bunter werden. Es ist also egal, woher du kommst, woran du glaubst oder welches Geschlecht du hast. Bei uns zählt einzig und allein deine Persönlichkeit und deine Motivation.</p>
<p>Davon hast du mehr als genug?</p>
<p>Dann werde Teil von Deutschlands größtem Getränkehersteller und bring mit uns noch mehr Erfrischung in die Welt.&nbsp;</p>

<p></p>
<ul>
<li>Motivation und gute Laune</li>
<li>Eingeschriebener Student (all genders) eines technischen Studiengangs u.a. Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, Elektrotechnik, Supply Chain Management, Verfahrenstechnik, Lebensmitteltechnologie oder einem vergleichbaren Studiengang</li>
<li>Sehr gute MS Office Kenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse - Englischkenntnisse vom Vorteil</li>
<li>Analytische Fähigkeiten und selbstständiges Arbeiten</li>
</ul>
<p></p>
<ul>
<li>Unterstützung bei der Umsetzung von Lean Management-Maßnahmen sowie bei kleineren Projekten in der Produktion und angrenzenden Bereichen</li>
<li>Unterstützung bei der Implementierung und Erweiterung von Digitalisierungsprojekten</li>
<li>Erstellung von Prozessdokumentationen, Protokollen und Auswertungen</li>
<li>Unterstützung im operativem Tagesgeschäft</li>
</ul>
<p></p>
<p>Was wir dir bieten:&nbsp;</p>
<p>Persönliche Weiterentwicklung:</p>
<p>Wir fordern dich nicht nur, sondern fördern dich auch. Mit einer Vielzahl an Netzwerkevents und Förderprogrammen, wie Cross-Mentoring oder WeLead unterstützen wir deine individuelle Entwicklung. Bei uns steht deine Individualität im Mittelpunkt.&nbsp;</p>
<p>Soziales Engagement:&nbsp;</p>
<p>Uns ist es wichtig, dass du auch deinen Herzensprojekten nachgehen kannst. Daher stellen wir dir jährlich zwei volle Arbeitstage für dein ehrenamtliches Engagement zur Verfügung. Gutes tun war noch nie so einfach. (Und obendrein so gut bezahlt!)&nbsp;</p>
<p>Freie Getränke:&nbsp;</p>
<p>Wer Getränke produziert, darf sie auch kostenfrei trinken. Ob am Arbeitsplatz, unterwegs oder zuhause - dir steht ein Kontingent zur Verfügung, bei dem du beherzt zugreifen kannst. In diesem Sinne: Prost, auf unsere Zukunft.&nbsp;</p>
<p></p>
<p>Wir wollen die Stelle gerne zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit 20 Stunden pro Woche besetzen. Eine Erhöhung der Arbeitsstunden ist in der vorlesungsfreien Zeit möglich.</p>
<p>Arbeitskultur ist uns ein großes Anliegen: Wir leben eine Zero-Tolerance-Policy. Das bedeutet, dass Diskriminierung, Belästigung oder Autoritätsmissbrauch bei uns keinen Platz haben. Zudem stehen wir für Chancengleichheit für alle Geschlechter. Oder anders: Vielfalt und Inklusion sind bei uns nicht nur irgendwelche Buzz-Words, sondern gelebte Realität.&nbsp;</p>
<p>Das siehst du genauso? Dann lass uns keine Zeit verlieren. Einfach bewerben und mit uns in deine Zukunft starten.&nbsp;</p>

Werkstudent Produktion/ Operational Excellence (all genders), befristet auf ein Jahr, Dorsten

<p dir="ltr">Wir sind Deyan7. Wir bauen führende KI Lösungen.</p>
<p dir="ltr">Werde Teil unseres technik-begeisterten Teams und baue Lösungen für generative KI und ChatGPT. Seit dem dem Launch von GPT4 im März 2023 haben wir 25 Projekte u. a. in den Bereichen Brandschutz, Steuerrecht, Bildung und Medizinprodukte mit den neusten Sprachmodellen umgesetzt. Wir entwickeln KI-Co-Piloten für Ingenieure, KI-Coaches für Schulkinder und Vorschlagssysteme für technische Texter. Dabei nutzen wir jahrzehntelange Erfahrung aus der Software-Entwicklung für deutsche Weltmarktführer. Wir sehen das Potential der Technologie, sind neugierig auf die nächsten Entwicklungen und stolz auf das, was wir bauen - bewirb dich jetzt und mache die Welt mit uns produktiver!</p>
<p>            Tätigkeiten</p>
<ul>
<li dir="ltr">Als Softwareentwickler-Generalist hast du Spaß daran:</li>
<li dir="ltr">mit generativer AI, Sprachmodellen (<b><strong>LLM</strong></b>) und verschiedenen Suchtechniken (<b><strong>RAG</strong></b>) zu experimentieren<br>dazu passende Frontends zu entwickeln<br>und Backends zu entwickeln, die unsere Frontends mit Daten versorgen.</li>
<li dir="ltr">In dieser Rolle hast Du viel Freiraum, um innovative Ideen zu entwickeln und umzusetzen. Du arbeitest eng mit anderen Entwicklern und unseren Kunden zusammen und bringst Dich aktiv in Diskussionen über neue Technologien und Ansätze ein. Dein fundiertes Verständnis von KI, Sprachmodellen und Suchtechnologien ist dabei ein Schlüsselelement.</li>
<li dir="ltr">Außerdem bist Du konstant mit dabei, uns und unsere Tools besser zu machen. Eigene Frameworks bauen, die Buildpipeline optimieren und einen Prozess neudenken, damit das nächste Projekt direkt einfacher ist und wir mit dem Stand der Technologie mithalten.</li>
<li dir="ltr">Dein Projektergebnis ist produktive KI-Software, die vorher unlösbare Probleme löst.</li>
</ul>
<p>            Anforderungen</p>
<ul>
<li dir="ltr">Du hast die Begeisterung, jeden Tag und jede Woche pragmatischen Fortschritt in deinen Projekten zu sehen und trotzdem mit hoher Qualität zu liefern.</li>
<li dir="ltr">Du beherrscht mindestens eine objektorientierte, stark typisierte Sprache gut und hast auch bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Datenbanken/Backend.</li>
<li dir="ltr">Idealerweise kannst du dich dabei selbst managen und hast auch schon Erfahrungen in der Projektdurchführung.</li>
<li dir="ltr">Wenn das jetzt unmachbar erscheint, dies alles in einer Person zu vereinen: wir glauben daran, dass mit hoher intrinsischer Motivation und einem kulturellen Fit in unser Team die ‘Hard Skills auch relativ schnell erlernt werden können.</li>
</ul>
<p dir="ltr">Melde dich gerne bei uns, wenn du schnell wachsen, lernen und in einer der zukunftsweisendsten Sparten unserer Zeit arbeiten möchtest.</p>
<p>            Team</p>
<p dir="ltr">Du arbeitest eng mit anderen Entwicklern und unseren Kunden zusammen, wobei du die Möglichkeit hast, die Richtung des Projekts aktiv zu beeinflussen und neue Technologien oder Ansätze einzuführen. Wir sind im Entwicklungsteam aktuell zu siebt. Dein Projektbeitrag wird immer eine funktionierende Software sein, die wirklich genutzt und gebraucht wird.</p>
<p>            Bewerbungsprozess</p>
<ol>
<li dir="ltr">Kurze AI-Engineering-Challenge</li>
<li dir="ltr">Kennenlerngespräch</li>
<li dir="ltr">Tech-Deepdive</li>
<li dir="ltr">[Abschlussgespräch]</li>
</ol>

Softwareentwickler / Full Stack AI Engineer (m/w/d)

<p dir="ltr"><b><strong>Sie sind erfahren in der Finanzbuchhaltung und möchten Ihr Wissen in einem engagierten Team einbringen? Sie suchen eine Position, die Ihnen sowohl Gestaltungsspielraum als auch berufliche Entwicklungsmöglichkeiten bietet?</strong></b></p>
<p>            Tätigkeiten</p>
<p dir="ltr">Bei uns übernehmen Sie nicht nur Aufgaben – Sie tragen aktiv dazu bei, wie wir arbeiten und was wir erreichen. In Ihrer Rolle als Finanzbuchhalter (m/w/d) kümmern Sie sich um die Betreuung eines eigenen Mandantenkreises und sind in verschiedenen Bereichen aktiv:</p>
<ul>
<li dir="ltr"><b><strong>Finanzbuchhaltung</strong></b>: Sie sorgen dafür, dass alles reibungslos abläuft, behalten auch bei komplexeren Sachverhalten den Überblick und stellen sicher, dass sämtliche Zahlen stimmen.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Erstellung von Schriftsatzentwürfen:&nbsp;</strong></b>Sie wirken bei der Ausarbeitung von rechtlichen Dokumenten mit und tragen dazu bei, steuerrechtliche Sachverhalte klar und präzise darzustellen.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Mitwirkung bei Betriebsprüfungen</strong></b>: Sie unterstützen bei Betriebsprüfungen und tragen mit Ihrem Fachwissen dazu bei, dass alle relevanten Informationen korrekt und umfassend vorgelegt werden.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Teilnahme an Beratungsprojekten</strong></b>: Sie bringen Ihre Expertise in strategische Beratungsprojekte ein und helfen dabei, fundierte Lösungen für unsere Mandanten zu entwickeln.</li>
</ul>
<p>            Anforderungen</p>
<p dir="ltr">Sie sind ein echter Teamplayer und können auf fundierte Erfahrungen in der Lohnbuchhaltung zurückblicken? Dann haben Sie bei uns die besten Voraussetzungen. Wir suchen Menschen mit:</p>
<ul>
<li dir="ltr">Abgeschlossene Berufsausbildung mit Schwerpunkt Steuerwesen oder Bilanzbuchhaltung oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation</li>
<li dir="ltr">Erfahrung im Umgang mit der Software der DATEV</li>
<li dir="ltr">Interesse an digitalen Prozessen – sowohl beim Mandanten als auch in unserer Kanzlei</li>
<li dir="ltr">Aufgeschlossenheit und Lust, im Team zu arbeiten</li>
</ul>
<p>            Team</p>
<p dir="ltr">Bei Zeptrum Dr. Adamsen arbeiten aktuell rund 70 Kolleg:innen aus unterschiedlichen Fachbereichen – von jungen Berufseinsteiger:innen bis hin zu erfahrenen Profis. Diese Mischung sorgt für einen offenen Austausch, kurze Wege und viele Gelegenheiten, voneinander zu lernen.</p>
<p dir="ltr">Wir pflegen ein sehr kollegiales Miteinander: Ob im Arbeitsalltag, bei unseren Sommerfesten und Weihnachtsfeiern oder auf unseren Teamfahrten in verschiedene Städte.</p>
<p>            Bewerbungsprozess</p>
<p dir="ltr"><b><strong>So läuft unser Bewerbungsprozess ab</strong></b></p>
<ul>
<li dir="ltr"><b><strong>Bewerbungseingang:</strong></b><br>Deine Unterlagen landen direkt bei uns im HR-Team und werden zeitnah geprüft.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Telefoninterview:</strong></b><br>Wenn dein Profil passt, laden wir dich zu einem kurzen Telefoninterview ein, um uns gegenseitig kennenzulernen.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Bewerbungsgespräch:</strong></b><br>Im persönlichen Gespräch lernst du einen unserer Partner kennen und erhältst einen tieferen Einblick in die Stelle und unsere Kanzlei.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Zeitnahe Rückmeldung:</strong></b><br>Du musst nicht lange warten – wir melden uns schnell mit einer Entscheidung unsererseits.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Vertragsunterzeichnung:</strong></b><br>Wenn alles passt, erhältst du dein Vertragsangebot und wir freuen uns, dich bald im Team zu begrüßen.</li>
</ul>

Finanzbuchhalter (m/w/d)

<p><strong>Helpdesk-Mitarbeiter/in im Home Office (m/w/d)</strong> in Nürnberg, Deutschland; Dresden, Deutschland; Hannover, Deutschland; Essen, Deutschland. Beschäftigungsarten: Vollzeit oder Teilzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Dialognet ist ein führendes Unternehmen, das sich auf innovative Lösungen und Dienstleistungen spezialisiert hat. Unser Team ist bestrebt, unseren Kunden exzellenten Service zu bieten und die besten Ergebnisse zu erzielen. Wir sind stolz auf unsere positive Unternehmenskultur und unser Engagement für die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Bereitstellung von technischem Support und Problemlösungen für Kundenanfragen.</li><li>Beantwortung von Anrufen und E-Mails zur Unterstützung der Kunden.</li><li>Dokumentation und Verfolgung von Kundenanfragen in unserem System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Probleme.</li><li>Aktualisierung von Wissensdatenbanken und FAQs.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im Kundensupport oder in einer ähnlichen Rolle.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Technische Kenntnisse im Bereich IT oder Telekommunikation.</li><li>Optional: Erfahrung mit CRM-Systemen.</li></ul><h2>Warum Sie sich für uns entscheiden sollten</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Attraktive Vergütung und Sozialleistungen.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.</li><li>Ein unterstützendes und inklusives Arbeitsumfeld.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Bewerbungseingang und erste Sichtung der Unterlagen.</li><li>Telefoninterview zur ersten Kontaktaufnahme.</li><li>Persönliches Gespräch oder Videointerview mit dem Team.</li><li>Feedback und Entscheidung.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Nürnberg, Deutschland</li><li>Dresden, Deutschland</li><li>Hannover, Deutschland</li><li>Essen, Deutschland</li></ul><h2>Bewerbung</h2><p>Bitte klicken Sie auf den Bewerben-Button. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Helpdesk-Mitarbeiter/in im Home Office

<br><br><b>Netzwerkadministrator IT-Support / IT-Onsite (m/w/d)</b><br><br>Das sind die Aufgaben<br>
<ul>
<li>Betreuung der lokalen IT (insbesondere Netzwerk, Workplace, Telefonie)</li>
<li>1st-Level-Support / Betreuung der lokalen User mit Unterstützung unseres Ticketsystems</li>
<li>Betreuung lokaler EDI-Kunden, dabei u.a. Erstellung von EDIFACT-Nachrichten</li>
<li>Unterstützung der zentralen IT im Rahmen von Rollouts</li>
<li>Verlängerter Arm der zentralen IT, z. B. in Fragen der IT-Sicherheit</li>
<li>Entwicklung von Tools im Rahmen von Microsoft Power Plattform</li>
</ul>
<br>Was uns überzeugt<br>
<ul>
<li>Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, gerne im IT-Umfeld</li>
<li>Gute Kenntnisse der Netzwerktechnik</li>
<li>Sicherheit bei der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Arbeitsplatz-IT</li>
<li>Grundkenntnisse des elektronischen Datenaustauschs (EDIFACT)</li>
<li>Selbstorganisation, Kommunikationsstärke und ausgeprägte Teamfähigkeit</li>
<li>Gelegentliche Bereitschaft zu Dienstreisen und gute Deutschkenntnisse</li>
</ul>
<br>Was wir einbringen<br>
<ul>
<li>Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche</li>
<li>Eine faire, pünktliche Bezahlung inkl. Sozialleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge</li>
<li>Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch unterschiedliche Arbeitszeitmodelle</li>
<li>Unterstützung und Förderung der individuellen Karriereentwicklung</li>
<li>Über 100 Schulungsangebote durch unseren Nagel Online Campus</li>
<li>Mitarbeitervorteile wie Corporate Benefits oder Jobrad</li>
<li>Ein leistungsstarkes, angenehmes Arbeitsumfeld und ein tolles Team</li>
</ul>

Netzwerkadministrator IT-Support / IT-Onsite (m/w/d)

<p dir="ltr">Als Softwaretester*in (m/w/d) stellst du sicher, dass unsere Lösungen nicht nur funktionieren, sondern echte Qualität liefern. Du übernimmst Verantwortung für deine Testprozesse, bringst dich früh in die Entwicklung ein und sorgst dafür, dass Fehler gar nicht erst live gehen. Mit modernen Tools, agiler Zusammenarbeit und viel Raum für eigene Ideen kannst du bei uns richtig Impact schaffen.</p>
<p dir="ltr">Du entwickelst unsere Teststrategien weiter, probierst neue Ansätze aus und machst unsere Produkte jeden Tag ein Stück besser. In unserem wertschätzenden, entspannten Team lernst du ständig dazu und bekommst den Rücken frei, um deine Stärken auszubauen.</p>
<p dir="ltr">Wenn du Lust auf ein cooles Team, echte Verantwortung und die Chance hast, Qualität sichtbar zu machen, dann bist du bei uns genau richtig!</p>
<p>            Tätigkeiten</p>
<ul>
<li dir="ltr">Du entwickelst und führst manuelle sowie automatisierte Tests durch – und hast dabei immer die Qualität unserer Software im Blick</li>
<li dir="ltr">Du analysierst Fehler, dokumentierst sie präzise und prüfst Korrekturen sorgfältig</li>
<li dir="ltr">Du erstellst Test- und Anwenderdokumentationen und trägst dazu bei, dass unsere Lösungen verständlich und zuverlässig im Einsatz sind</li>
<li dir="ltr">Du bringst dich in Reviews ein und unterstützt so unsere kontinuierliche Verbesserung</li>
</ul>
<p>            Anforderungen</p>
<ul>
<li dir="ltr">Du hast Erfahrung in der Qualitätssicherung von Software und idealerweise bereits mit agilen Methoden wie SCRUM gearbeitet</li>
<li dir="ltr">Du denkst gerne in Prozessen, hast eine hohe IT-Affinität und testest mit Leidenschaft und einem klaren Blick fürs Detail</li>
<li dir="ltr">Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und gerne im Team</li>
<li dir="ltr">Du bringst idealerweise eine ISTQB-Zertifizierung mit</li>
<li dir="ltr">Du kommunizierst sicher auf Deutsch – schriftlich wie mündlich</li>
</ul>
<p>            Team</p>
<p dir="ltr">Unser Team bringt Menschen zusammen, die neugierig, lösungsorientiert und richtig gut vernetzt arbeiten. Wir kombinieren unterschiedliche Backgrounds, denken kritisch, challengen uns gegenseitig. immer respektvoll und mit viel Humor.</p>
<p dir="ltr">Bei uns zählt Miteinander: Wir kommunizieren offen, teilen Wissen, geben uns schnellen Support und halten das „Du“ selbstverständlich. Jede Meinung hat Raum, jede Idee bekommt eine Chance.</p>
<p dir="ltr">Wir mögen’s unkompliziert – kurze Wege, ehrlicher Austausch, ein Umfeld, in dem man sich traut, Dinge auszuprobieren. Erfolg feiern wir gemeinsam, genauso wie die kleinen Steps, die uns im Alltag weiterbringen.</p>
<p dir="ltr">Weiterentwicklung ist für uns kein Add-on, sondern Teil unserer Kultur. Wir lernen voneinander, wachsen zusammen und sorgen dafür, dass Arbeit sich gut anfühlt – professionell, aber locker, ambitioniert, aber entspannt.</p>
<p>            Bewerbungsprozess</p>
<ul>
<li dir="ltr">1. Kennenlerntermin per Zoom</li>
<li dir="ltr">2. Schnuppertag vor Ort in Herten (Kennenlernen vom Team, fachlicher Austausch etc.)</li>
</ul>

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