Working Student (all gender) Ground Operations
Die TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtunternehmens Royal Caribbean Cruises Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeitende in Hamburg und Berlin. An Bord der Schiffe werden 136 Positionen direkt von der TUI Cruises GmbH betreut. Für die Marke Mein Schiff® fährt eine Flotte von neun Schiffen. Seit Ende 2020 ist auch die Marke Hapag-Lloyd Cruises mit einer Flotte von aktuell fünf Schiffen Teil der TUI Cruises GmbH. Die Mein Schiff® Flotte bietet zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment (Mein Schiff 1 bis Mein Schiff 7 sowie die Mein Schiff Relax und Mein Schiff Flow). Hapag-Lloyd Cruises ist im deutschsprachigen Raum die führende Kreuzfahrtmarke im Luxus- und Expeditionsbereich mit einer 130-jährigen Geschichte. (MS EUROPA, MS EUROPA 2 & HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit).
TUI Cruises fährt mit einer der modernsten und umwelt- sowie klimafreundlichsten Flotten weltweit.
Die TUI Cruises GmbH sucht ab sofort, befristet für 12 Monate, am Standort Hamburg eine/n:
Working Student (all gender) Ground Operations
Aufgaben
- Unterstützung bei der Organisation und Abwicklung von An- und Abreiseprogrammen sowie Vor- und Nachprogrammen
- Pflege und Aktualisierung operativer Daten in den relevanten Systemen
- Unterstützung bei der Kontrolle von Ablauf- / Programmplänen
- Koordination und Zusammenstellung ablaufrelevanter Informationen für Passagierwechsel
- Überwachung von Fristen sowie Nachverfolgung eingekaufter touristischer Leistungen
- Prüfung und Vorbereitung von Dienstleisterrechnungen für die weitere Bearbeitung
- Unterstützung bei Preisvergleichen und Auswertungen touristischer Leistungen
- Unterstützung bei der Organisation und Kommunikation mit Reiseleitern, Dienstleistern (Agenturen) sowie den Schiffen im Zuge eines Passagierwechsels
- Allgemeine administrative Tätigkeiten im Tagesgeschäft der Touristischen Operations
- Eigenverantwortliche Übernahme kleinerer Projekte und Prozessoptimierungen
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung operativer Prozesse und System
Profil
- Eingeschriebener Student (m/w/d), idealerweise in den Bereichen Tourismusmanagement, Betriebswirtschaft, Eventmanagement oder einem vergleichbaren Studiengang
- Interesse an touristischen Abläufen sowie der Reise- und Kreuzfahrtbranche
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den MS Office-Anwendungen, insbesondere Excel, Teams
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Eigeninitiative sowie Freude an Organisation und Koordination
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Analytisches Denkvermögen und Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen
Wir bieten
- Einen spannenden Einblick in einem aufstrebenden Kreuzfahrtunternehmen mit vielfältigem Entwicklungspotenzial
- Eine kollegiale, von Offenheit und Engagement geprägte Arbeitsatmosphäre
- Vom ersten Tag an Verantwortungsübernahme und Mitgestaltung des persönlichen Arbeitsbereiches
- Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
- Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten "Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit"
- Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
- Eine flexible Arbeitszeitkultur
- Vergünstigte Kreuzfahrten, Fitnessstudio, Yoga-Kurse, u.v.m
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