Werkstudent Customer Value Management mit Schwerpunkt Reporting & Analyse (m/w/d) in Düsseldorf

Als innovativer Technologie- und Dienstleistungskonzern steht Vodafone Deutschland für Kommunikation und Service aus einer Hand. Jede:r zweite Deutsche ist Vodafone-Kund:in - ob surfen, telefonieren oder fernsehen; ob Büro, Bauernhof oder Fabrik - die Vodafone-Technologie vernetzt jeden und alles, immer und überall. Bei Vodafone haben wir seit über 30 Jahren das Leben von Milliarden von Menschen verändert. 2021 wird Vodafone 5G für 20 Millionen Menschen ausbauen und bis 2022 zwei Drittel aller Deutschen mit Gigabit-Anschlüssen versorgen. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft von morgen, denn wir sind bereit für die beste Zukunft aller Zeiten. Together we can.

Bei uns kannst Du DU sein und dazugehören. Du kannst Inspiration teilen, neue Möglichkeiten entdecken, Dich weiterentwickeln und einen echten Unterschied machen.

Tausch Dich mit Kolleg:innen in verschiedenen Netzwerken aus und lernt voneinander. Egal, ob Women4Women, Väternetzwerk oder LGBT: von unseren Netzwerken passt bestimmt auch eins für Dich. Denn wir machen keine Unterschiede zwischen Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer und sozialer Herkunft oder Behinderung. Sei bei uns ganz Du selbst.

• Du arbeitest als Werkstudent:in selbständig an Reporting und Analysen im Fixed Retention Squad, welches für die Wertentwicklung der Festnetz-Breitband und TV-Bestandskunden verantwortlich ist.
• Du überwachst die Performance der Vertriebskanäle und zeigst Abweichungen auf.
• Du analysierst die Leistung von NBA-Tipps und -Kampagnen und teilst deine Erkenntnisse mit dem Squad.
• Du aktualisierst die Managementpräsentationen, indem du Eingaben aus verschiedenen Berichten kombinierst.
• Du unterstützt das Team mit Ad-hoc-Analysen der Leistung und des Kundenverhaltens.

• Du studierst BWL, Wirtschaftsinformatik, Statistik, Data Science, Business Analytics, Marketing oder eine vergleichbare Fachrichtung vorzugsweise im höheren Semester.
• Du bringst ein hohes Maß an Selbstständigkeit und eine schnelle Auffassungsgabe mit.
• Du bist sicher im Umgang mit Zahlen.
• Du hast Kenntnisse in Datenanalyse-Tools wie Excel, Tableau oder ähnlichen Softwarelösungen.
• Du bist in der Lage Daten zu interpretieren und fundierte Analysen durchzuführen.
• Du kommunizierst deine Erkenntnisse klar und präzise, sowohl schriftlich als auch mündlich.
• Du hast eine sorgfältige und präzise Arbeitsweise mit Fokus auf Detail.
• Du bist bereit, eng mit anderen Teammitgliedern zusammenzuarbeiten und Informationen auszutauschen.
• Du bist fähig, dich schnell an wechselnde Anforderungen und Prioritäten anzupassen.
• Du sprichst Deutsch und Englisch.
• Du lebst mit uns den Vodafone Spirit, bist engagiert, offen und hast Lust auf neue Herausforderungen.

Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Wir besetzen diese Stelle am Standort Düsseldorf.

• Individuelle Flexibilität: In Absprache mit Deiner Führungskraft arbeitest Du in unserem Full Flex Office überall dort, wo Du es gut kannst. Auch bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland sowie aus immer mehr Nicht-EU-Ländern.
• Modernes Arbeitsumfeld: Unser Campus in Düsseldorf mit Fitnessstudio, Mitarbeiterrestaurant, Café-Bar und mehr wartet auf Dich.
• Networking leicht gemacht: Tausche Dich konzernweit mit Studierenden, Trainees und Kolleg:innen aus und knüpfe wertvolle Kontakte für dein Berufsleben.
• Zusammenhalt wird bei uns großgeschrieben: Dein Team arbeitet Dich ein, begleitet Dich und sorgt mit gezieltem Feedback für Deine persönliche Weiterentwicklung.

Wir sind Future Ready, Du auch?

Vodafone feiert und fördert Diversität und Inklusion. Wir sind so verschieden wie unsere Kund:innen und unsere Gesellschaft. Ob ethnische Herkunft, Hautfarbe, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderung, Religion, politische Zugehörigkeit, Gewerkschaftszugehörigkeit, Nationalität, Gesundheitszustand, soziale Herkunft oder kultureller Hintergrund: Bei Vodafone ist kein Platz für Diskriminierung.

Wann?

Ab sofort. Bist Du bereit? Dann bewirb Dich jetzt mit Anschreiben, Lebenslauf, Abschluss- und Arbeitszeugnissen, einer aktuellen Immatrikulationsbescheinigung und Notenübersicht.

Schreib uns bitte in Deine Bewerbung, ab wann und wie lange Du für eine Werkstudent:innentätigkeit zur Verfügung stehst.

Technologie von und für Menschen - damit geht alles. Als Teil von Vodafone unterstützen wir Dich bei einer Karriere, die sich auszahlt. In jeder Hinsicht. Sie beginnt mit Dir. Sie beginnt jetzt.

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