Technischer Sales Support im Mittelstand (m/w/d)

Die INTAS S.I.I. GmbH entwickelt und vertreibt Imaging-Systeme für Forschung und Life Science. Unsere Geräte kommen weltweit in Laboren zum Einsatz – überall dort, wo zuverlässige Ergebnisse und eine einfache, praxisnahe Anwendung gefragt sind.

Als familiengeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf Qualität, Verlässlichkeit und persönlichen Support. Unsere Kund:innen schätzen nicht nur unsere Produkte, sondern vor allem den direkten Kontakt und die kompetente Betreuung – ohne Umwege, ohne Callcenter.

Bei INTAS arbeiten wir nah am Produkt, nah an den Kund:innen und auf Augenhöhe miteinander.
Aufgaben

• Du betreust Kund:innen und Vertriebspartner per Telefon und E-Mail
• Du bist die telefonische First-Line-Support Ansprechperson für Kund:innen bei Fragen zu Anwendung, Installation und einfachen technischen Themen
• Du unterstützt im Vertrieb, indem du Angebote erstellst, Aufträge abwickelst und Kunden- sowie Distributorenkontakte pflegst
• Du leitest komplexere technische Fragestellungen an den Second-Level-Support weiter
• Du arbeitest eng mit Technik, Service und Produktmanagement zusammen
• Du bist nur sehr selten im Außendienst tätig, z. B. bei Messen

Profil

• Du hast erste Erfahrung im Sales-Bereich sammeln dürfen
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du verfügst über Englisch-Grundkenntnisse für E-Mails und einfache Gespräche
• Du hast Freude am telefonischen Kundenkontakt und trittst freundlich sowie verbindlich auf
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und selbstständig
• Du hast ein technisches Grundverständnis, was von Vorteil ist
• Du bringst idealerweise Erfahrung im Life-Science- oder Laborumfeld mit, dies ist jedoch kein Muss, und auch Quereinsteiger:innen mit Lernbereitschaft sind willkommen

Wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Vollzeit, Teilzeit nach Absprache möglich
• Tageweise Homeoffice möglich
• Arbeitsplatz in Göttingen
• Strukturierte und gründliche Einarbeitung
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit internationalem Kundenumfeld
• Familiäres Team und kurze Entscheidungswege

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