Service-Techniker (m/w/d) für medizinische Trainingsgeräte – Technischer Support & Software

Über uns

Als Vertriebs- und Servicestandort für HUR Trainingsgeräte betreuen wir von HUR Deutschland GmbH medizinische Einrichtungen deutschlandweit – persönlich, zuverlässig und mit viel Know-how. Unsere medizinischen Trainingsgeräte werden in Finnland produziert und sind in Physiotherapie-Praxen, Reha-Zentren und Gesundheitseinrichtungen im Einsatz – überall dort, wo präzises, gelenkschonendes Training gefragt ist.

Mit unseren Trainingsgeräten unterstützen wir Therapeuten dabei, Menschen nach Erkrankungen oder Operationen wieder zu mehr Kraft, Mobilität und Selbstständigkeit zu verhelfen – und tragen dazu bei, Lebensqualität bis ins hohe Alter zu erhalten.

In Freudenstadt koordinieren wir Beratung, Service, Auslieferung und technische Betreuung – mit einem kleinen, engagierten Team, das nun Verstärkung sucht.

Aufgaben

• Eigenständige Organisation und Koordination von Wartungsterminen und Serviceeinsätzen unserer externen Servicepartner
• Technischer Support – telefonische Hilfestellung bei Störungen sowie Unterstützung bei Ersatzteilversand, Gerätechecks und Reparaturen
• Analyse und Dokumentation von Softwareproblemen – inklusive Fehlerreproduktion und Abstimmung mit unseren Entwicklern in Finnland
• Test neuer Softwareversionen und technische Unterstützung bei deren Einführung
• Gelegentliche Serviceeinsätze vor Ort: Bei Bedarf übernehmen Sie Installationen, Wartungen oder technische Prüfungen beim Kunden (ca. 5 Einsätze pro Jahr)

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in einem technischen Beruf, z. B. Elektronik, Mechatronik oder IT-Systemtechnik
• Gute IT- und Softwarekenntnisse, insbesondere im Umgang mit Windows, Android und Linux, Softwareinstallationen, Einstellungen und der Behebung technischer Störungen
• Analytisches und technisches Verständnis, um Hardware- und Softwareprobleme systematisch einzugrenzen, Fehler nachzustellen und nachvollziehbar zu dokumentieren
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Kundenbetreuung und Zusammenarbeit mit unseren Entwicklern in Finnland
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative und Freude am direkten Kundenkontakt
• Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu gelegentlichen Kundeneinsätzen (ca. 5x pro Jahr)
• Von Vorteil: Erfahrung mit Softwaretests, Fehleranalyse und der Zusammenarbeit mit Softwareentwicklern
• Von Vorteil: Kenntnisse in Netzwerktechnik, Schnittstellen und Systemintegration sowie REST-APIs, Scripting, Authentifizierung oder Webhooks

Wir bieten

• Moderne Arbeitsausstattung: Handy und Laptop für Ihre tägliche Arbeit
• Flexibilität zwischen Büro und Homeoffice: Sie können je nach anstehenden Aufgaben und betrieblichen Anforderungen in Freudenstadt oder im Homeoffice arbeiten.
• 30 Tage Urlaub bei einer 40-Stunden-Woche
• 50 € monatlich steuerfrei extra über die FREUDEHABEN-Karte – einlösbar bei zahlreichen Geschäften, Restaurants und Dienstleistern in Freudenstadt
• Zusätzliche Jahresprämie möglich:
  Bei gutem Geschäftsergebnis können Sie von einer freiwilligen Sonderzahlung profitieren
• Kollegiales Miteinander und gründliche Einarbeitung – ein kleines, engagiertes Team mit persönlichem Austausch, kurzen Wegen und einer gemeinsamen Weihnachtsfeier.
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum und eigenverantwortlichen Aufgaben

Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Bei Fragen, melden Sie sich gerne: info@hur-deutschland.de

Kontakt

Thomas Lampart (Geschäftsführer)
info@hur-deutschland.de
07441/860179-0