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Senior IT Supporter (m/w/d)

steep GmbH
location53111 Bonn-Beuel, Deutschland
VeröffentlichtVeröffentlicht: Heute
IT / Telekommunikation
Vollzeit
  • Eine faire Gehaltsstruktur, eine arbeit­geber­finanzierte betrieb­liche Alters­versorgung sowie vermögens­wirksame Leistungen
  • Zuschuss zum Deutschland­ticket und kosten­freie Park­plätze
  • Fahrradleasing sowie vergünstigte Mitglied­schaft im Urban Sports Club
  • 30 Urlaubstage und weitere Betriebs­schließungs­tage pro Jahr
  • Kindergarten­zuschuss
  • Eine verantwortungsvolle Aufgabe sowie flache Kommunikations- und schnelle Entscheidungs­wege
  • Ein gut eingespieltes Team, das sich auf Sie freut
  • Bearbeitung von eingehenden Service­requests und Stör­meldungen via Ticket­system, Telefon und Mail auf Englisch
  • Vorbereitung von Besprechungs­räumen (ICT) für Video­konferenzen und Monitoring
  • Aufbau und Konfiguration von Client‑Geräten mithilfe von Software‑Management‑Tools
  • Unterstützung bei der Konfiguration und Bereit­stellung sicherer mobiler Geräte über Mobile‑Device‑Management‑Lösungen
  • Vor-Ort-Service beim Kunden in Bonn
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
  • Kommunikations­stärke sowie hohe Kunden- und Service­orientierung
  • Know-how in den MS-Office-Programmen Word, Excel, PowerPoint und Outlook sowie im Bereich Windows-Betriebs­systeme
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Verhandlungs­sicheres Englisch