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(Senior) IT-Servicetechniker (m/w/d)

BWI GmbH
location97209 Veitshöchheim, Deutschland
VeröffentlichtVeröffentlicht: Heute
IT / Telekommunikation
Vollzeit

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

(Senior) IT-Servicetechniker (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit in Hammelburg, Veitshöchheim oder Hardheim.

Das Service Center Erfurt gewährleistet in seinem Verantwortungsbereich den Vor-Ort Service bei den Usern der Bundeswehr. Dies beinhaltet Entstörung, Neuinstallationen und Refresh bei IT- und TK-Endgeräten und Systemen.


Aufgaben
  • Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hardware

  • Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen von IMACD-Aufträgen im IT/TK-Umfeld

  • Unterstützung und Betreuung von Usern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support vor Ort

  • Inbetriebsetzung der Kunden IT-Infrastruktur/-Systeme inklusive Netzwerk- und Serverumgebungen

  • Begleitung bzw. Durchführung von Projekten und Refreshmaßnahmen der Kunden-IT

  • Zyklische Erbringung von Rufbereitschaftsdiensten


Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Drei Jahre Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten

  • Erfahrung im Bereich Auftrags- und Störungsbeseitigung IT/TK (Hardware, Netzwerke und Telekommunikation) im Vor-Ort-Service beim User

  • Erfahrungen und Befähigung im Bereich DGUV V3 von Vorteil

  • Kenntnisse von Ticket-Systemen, Wissensdatenbanken und IT-Prozessen (ITIL) wünschenswert

  • Organisationsvermögen, Selbstständigkeit sowie gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten

  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerschein Klasse B erforderlich


Wir bieten
  • Langfristig sicherer Arbeitsplatz
  • Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
  • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
  • Du erhälst eine digitale Sachwertkarte, die monatlich aufgeladen wird und Dir zur freien Verfügung steht
  • Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen

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