SAP Field Service Management (FSM) Spezialist*in

Die Stelle des SAP Field Service Management Spezialist*in (w/m/d) ist auf die fachliche Mitarbeit in Kundenprojekten ausgerichtet. Der Fokus liegt auf der Gestaltung, Anpassung und Integration von Kundenanforderungen innerhalb von SAP FSM. Ziel ist die effiziente Umsetzung digitaler Serviceabläufe in enger Zusammenarbeit mit internen Projektteams und Kundenseiten.

Dich erwarten spannende Projekte, individuelle Weiterbildung und ein motiviertes Team mit echter Hands-on-Mentalität. Wir setzen auf offene Kommunikation, Eigeninitiative und echte Zusammenarbeit mit unseren Kunden.

SUMMITIZE Deutschland GmbH begleitet Unternehmen, Institute und Behörden bei der sicheren und nachhaltigen Umsetzung digitaler Lösungen. Mit Fokus auf Microsoft-Technologien verfolgt SUMMITIZE die Vision, IT-Projekte schnell, zuverlässig und zukunftsorientiert umzusetzen. Die Mission ist es, durch spezialisierte Beratung und technische Exzellenz die digitale Transformation aktiv zu gestalten.

Tätigkeiten

• Gemeinsam mit dem Projektteam gestaltest du die Integration und Optimierung von Serviceaufträgen in SAP Field Service Management (FSM).
• Du sorgst dafür, dass digitale Serviceprozesse in FSM reibungslos laufen – und entwickelst sie kontinuierlich weiter.
• Du analysierst und löst eigenständig technische und fachliche Herausforderungen im Zusammenspiel von SAP ERP und SAP FSM.
• Die Weiterentwicklung und Anpassung von FSM an SAP S/4HANA sowie die enge Zusammenarbeit mit unseren Service-Teams und Kundenseiten gehören zu deinem Alltag.
• Mit deinem Know-how bringst du neue Impulse für innovative FSM-Lösungen ein – und gestaltest aktiv die digitale Servicezukunft unserer Kunden.

Anforderungen

• Erfahrung in SAP FSM – idealerweise hast du bereits Projekte begleitet oder eigenverantwortlich umgesetzt.
• Fundierte Kenntnisse in SAP ECC und S/4HANA, insbesondere rund um Serviceprozesse und deren Integration.
• Sicherer Umgang mit Schnittstellen, Datenintegration und Fehleranalyse im SAP- und FSM-Umfeld – du findest Lösungen, wo andere Probleme sehen.
• Teamgeist, Flexibilität und Offenheit, dich auch mal auf internationale Zeitzonen einzustellen – z. B. bei Projekten mit US-Kunden.
• Interesse an angrenzenden Themen rund um FSM und SAP – du denkst gerne über den Tellerrand hinaus.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift – für die Kommunikation mit Kunden und im Team.

Team

Warum du Teil unseres Teams werden solltest

Wir sind ein kleines, fokussiertes IT-Team im Aufbau – mit klarer Vision und viel Gestaltungsspielraum. Unsere Stärke liegt in der Art, wie wir zusammenarbeiten: direkt, lösungsorientiert und mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung. Wir kommunizieren offen, denken unternehmerisch und setzen auf Vertrauen statt Kontrolle.

Unsere Projekte entstehen aus echten Kundenbedarfen – und genau da setzen wir an: Wir entwickeln individuelle Lösungen, die Prozesse vereinfachen, Daten sinnvoll nutzbar machen und echten Mehrwert schaffen. Dabei arbeiten wir eng mit unseren Kunden und Partnern zusammen, oft auch mit externen Spezialist*innen, die unser Team projektbezogen ergänzen.

Was uns besonders macht?

• Wir denken unternehmerisch: Jede*r bei uns versteht das große Ganze und bringt sich aktiv ein.
• Wir leben Vertrauen und Flexibilität: Ob remote oder vor Ort – Hauptsache, die Zusammenarbeit funktioniert und die Ergebnisse stimmen.
• Wir gestalten unser Wachstum aktiv: Neue Kolleg:innen kommen zu uns, weil sie mit uns gemeinsam Strukturen aufbauen, Verantwortung übernehmen und unsere Entwicklung mitprägen wollen.

Wenn du Lust hast, Teil eines Teams zu werden, das nicht nur Aufgaben verteilt, sondern Verantwortung überträgt – und in dem du mitgestalten kannst, wie wir als Unternehmen wachsen – dann freuen wir uns auf dich.

Bewerbungsprozess

Unser Bewerbungsprozess – klar, wertschätzend und zügig

Uns ist wichtig, dass du dich von Anfang an gut informiert fühlst. Deshalb möchten wir dir transparent zeigen, wie unser Bewerbungsprozess abläuft:

• Sorgfältige Prüfung
  Nach Eingang deiner Bewerbung schauen wir uns deine Unterlagen aufmerksam an. Uns interessiert nicht nur dein Lebenslauf, sondern auch, wie du denkst und was dich motiviert.
• Erstes Kennenlernen via Microsoft Teams
  Wenn wir das Gefühl haben, dass es fachlich und menschlich passen könnte, laden wir dich zu einem ersten Gespräch per MS Teams ein. Dabei geht es um ein gegenseitiges Kennenlernen – offen, ehrlich und auf Augenhöhe.
• Zweites Gespräch
  Wenn das erste Gespräch für beide Seiten stimmig war, folgt in der Regel ein zweites Gespräch. Dieses kann je nach Rolle und Situation digital oder persönlich stattfinden. Hier vertiefen wir die fachlichen Themen und besprechen, wie eine Zusammenarbeit konkret aussehen könnte.
• Schnelle Rückmeldung
  Nach Abschluss der Gespräche melden wir uns innerhalb von etwa 5 Werktagen mit einer Entscheidung bei dir.