Sachbearbeiter:in (m/w/d) - Auftragsabwicklung und Stammdatenpflege
Die GBA Group ist ein internationales Life Science Dienstleistungsunternehmen mit einem breiten Angebot an analytischen, logistischen und fachspezifischen Services in den Bereichen Pharma, Medizinprodukte, Kosmetika, Chemie, Lebensmittel, Trinkwasser und Umwelt. Das Leistungsangebot umfasst Laboranalytik, Datenmanagement, spezielle logistische Dienstleistungen im Bereich klinischer Studien sowie die Beratung von privaten Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen im Zusammenhang mit deren Aktivitäten im Bereich Forschung, Produktentwicklung, Markterschließung und Verbraucherschutz.
Zusammenhalt und Spaß an der Arbeit zeichnen unsere Teamchemie aus. Wir wissen, dass unsere Erfolge in den eingespielten Teams unserer Mitarbeitenden wurzeln. Deswegen bieten wir jedem Einzelnen die Chance zu wachsen und fördern Fach- und Führungskräfte. Bei uns entstehen stets neue Aufstiegschancen, Perspektiven und Möglichkeiten. In gegenseitiger Unterstützung wachsen wir weiter.
Wir suchen Dich an den Standorten Pinneberg, Hamburg, Stuttgart, Hoppegarten als Sachbearbeiter:in (m/w/d) - Auftragsabwicklung und Stammdatenpflege #0232
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Aufgaben
- Unterstützung unserer Kolleg:innen in Kundenbetreuung, Disposition und Vertrieb bei der Bearbeitung von Kundenanfragen
- Verantwortung für den Posteingang und -ausgang
- Erstellung und Weiterleitung von Aufträgen über unser modernes Auftragsmanagementsystem
- Sicherstellung und kontinuierliche Optimierung der Stammdatenqualität
- Mitarbeit sowie eigenständige Übernahme von Projekten im Stammdatenmanagement
- Bearbeitung der Kundenkorrespondenz zu Rechnungen, Zahlungen, Mahnungen und Terminrückmeldungen
Profil
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische / naturwissenschaftliche Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du bringst idealerweise Erfahrung in Datenverarbeitung, Telefonsupport sowie im Rechnungs-, Bestell- und Mahnwesen mit.
- Du überzeugst durch hohe Lernbereitschaft sowie sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten.
- Du trägst mit ausgeprägtem Servicebewusstsein und starker Problemlösungskompetenz aktiv zu positiven Kundenbeziehungen bei.
- Du kannst Dich schnell in neue Softwaresysteme einarbeiten oder verfügst idealerweise bereits über Kenntnisse in LIMS und Salesforce, wobei dies keine Voraussetzung ist.
- Du gehst routiniert mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wie Word, Excel und Outlook um.
- Du besitzt gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du möchtest Prozesse aktiv mitgestalten und Deine Ideen zur Optimierung einbringen.
Wir bieten
- Du wirst Teil eines hoch motivierten Teams in einer dynamisch wachsenden Unternehmensgruppe.
- In unserer zukunftsorientierten Branche erwarten Dich anspruchsvolle Aufgaben, Projekte und regelmäßige Teamevents.
- Bei uns hast Du die Möglichkeit bis zu 2 Tage/Woche aus dem Homeoffice zu arbeiten.
- Bei uns erhältst Du einen Mobilitätszuschuss und die Möglichkeit ein Fahrrad über "mein Dienstrad" zu leasen.
- Du profitierst von "Corporate Benefits", einem Portal mit diversen Mitarbeitervergünstigungen.
- Außerdem bieten wir Dir eine betriebliche Altersvorsorge.
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