Sachbearbeiter:in in Kundenservice und Auftragsabwicklung (m/w/d)

Als stetig wachsender führender Fachhändler im Bereich 3D Druck suchen wir eine:n engagierte:n Sachbearbeiter*in in Kundenservice und Auftragsabwicklung.

Unser Service umfasst nicht nur Beratung und Verkauf von 3D Druckern sondern auch vielfältige Services rund um das Thema 3D Druck.​

• Du kümmerst Dich um verschiedene Routen, auf denen Bestellungen bei uns eintreffen.
• Du beantwortest unsere Kundenanfragen via Mail oder Telefon
• Zahlungsverlauf von Bestellungen sowie die Erstellung von Logistikaufträgen für unser Lager
• Erstellen von individuellen, passgenauen Angeboten nach Kund:innenwunsch

• Kundenzufriedenheit liegt Dir am Herzen und Du hast eine offene, professionelle Art
• Mit der Arbeit am Rechner fühlst Du Dich wohl und kannst geübte Prozesse schnell umsetzen
• Idealerweise hast Du Erfahrung im 3D Druck oder Lust Dich mit dem Thema auseinanderzusetzen
• Du hast Lust Dich mit neuen Themen und Prozessen auseinanderzusetzen

Als motiviertes Team setzen wir uns mit voller Energie dafür ein, innovative Lösungen für die Zukunft zu finden.

• Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Zukunftsmarkt 3D Druck
• Kostenloses 3D-Drucken in unserem Showroom
• Flache Hierarchien und gute Teamchemie miteinander
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschüsse zur Altersvorsorge.
• Zuschüsse zu Fahrtkosten: Jobticket oder Zuschüsse zum Tanken.
• Mitarbeiterrabatte auf Produkte des Unternehmens z.B. 3D-Drucker, Materialien etc.
• Kostenlose Getränke wie Kaffee, Tee, Wasser und Softdrinks.
• Ausreichend Parkplätze und gute Nahverkehrsanbindungen.
• Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeit oder die Möglichkeit, die Arbeitszeiten flexibel zu gestalten.
• Ergonomische Arbeitsplätze: Hochwertige Bürostühle und höhenverstellbare Schreibtische.
• Sonderurlaub: Zusätzlicher Urlaubstag am Geburtstag.
• Karriereplanung: Mindestens zwei Mitarbeitendengespräche pro Jahr, darunter ein Entwicklungsgespräch und ein gemeinsames Zielgespräch.
• Teamevents, Firmenfeiern und weitere Aktivitäten wie Unternehmenslauf und regelmäßige After-Work-Treffen.
• Beteiligung: Mitarbeitende aktiv an Entscheidungsprozessen beteiligen, z.B. durch Ideen-Camps.
• Leidenschaft für 3D-Druck und Teamgeist
• Unser Team besteht aus 3D-Druck-Enthusiasten – wir leben und atmen diese Technologie!
• Digitale Tools: Zugang zu modernen Apple Arbeitsgeräten und moderner Software.

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