Sachbearbeiter/in Auftragsabwicklung Kundenservice Inland
Die Beissbarth Automotive Testing Solutions GmbH ist ein mittelständisches und agiles Unternehmen, das sich mit der Entwicklung und Fertigung von Präzisions-Messgeräten für Automobilhersteller und Kfz-Werkstätten einen Namen gemacht hat. Daraus ist ein innovatives Portfolio von Lösungen zur Fahrwerkvermessung, Kalibrierung von Fahrerassistenzsystemen, Reifen- und Scheinwerfersystemdiagnose entstanden. Bei uns trifft Tradition auf Innovation!
Als international agierendes Unternehmen setzen wir auf kurze Entscheidungswege, schnelle Umsetzung und Hands-on-Mentalität. Unsere Mitarbeitenden handeln eigenverantwortlich, zeigen Eigeninitiative, überzeugen durch unkonventionelle Ansätze und blicken auch über den Tellerrand hinaus. Bei uns trifft Engagement auf Vertrauen!
Aufgaben
- Sie übernehmen die selbstständige Auftragsabwicklung für einen festgelegten Kundenstamm. Dazu gehören die Auftragseingabe, Lieferterminermittlung und die Rechnungsstellung sowie Stammdatenpflege
- Außerdem kümmern Sie sich um die Terminabstimmung der eingetroffenen Aufträge mit unserer Logistik
- Sie unterstützen bei der Abrechnung von Warenversendungen und Softwaredownloads im Inland und EU Bereich
- Auch die aktive telefonische und schriftliche Kundenbetreuung rund um die anfallenden Fragestellungen im Rahmen der Auftragsbearbeitung fallen in Ihren Aufgabenbereich
- Außerdem entwickeln Sie die immer digitaler werdenden Prozesswelt der Auftragsabwicklung aktiv mit und begleiten den Ausbau durch fortlaufende Optimierungsmaßnahmen
Profil
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel in den Bereichen Spedition oder Groß- und Außenhandel
- Sie konnten bereits erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder Kundeninnendienst sammeln
- Sie verfügen über eine kundenorientierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Sie beherrschen MS Office sicher und sprechen Deutsch und Englisch fließend
- Sehr gute ERP Kenntnisse lassen Sie unter den Bewerber/innen hervorstechen
Wir bieten
- Ein sehr gutes Betriebsklima, nette Kolleginnen und Kollegen sowie flache Hierarchien
- Die Möglichkeit, Prozesse mitzugestalten und eigene Ideen einzubringen
- Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeitregelung
- Bis zu 40% mobile Arbeit für eine ausgeglichene Work-Life-Integration
- 30 Tage Urlaub / Jahr
- Jährliche Sonderzahlungen
- Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
- Attraktive Zusatzleistungen für Freizeitspaß und Wohlbefinden, beispielsweise Sonderurlaub bei besonderen Anlässen (z.B. Hochzeit oder Umzug)
- Ein Betriebsgelände am innovativen Air Tech Campus Oberpfaffenhofen mit angrenzender Kantine
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