Sachbearbeiter (m/w/d) Kunden- und Leistungsservice mit Schwerpunkt Zahnzusatzversicherung

Werde Teil der vigoKrankenversicherung!

Wir sind ein eigenständiger Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit – das heißt: Bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt. Unsere Kundinnen und Kunden genauso wie unser Team.

Seit rund 40 Jahren sind wir in Düsseldorf zuhause und arbeiten als exklusiver Kooperationspartner der AOK Rheinland/Hamburg. Dabei denken wir Versicherung neu – verantwortungsvoll, nachhaltig und zukunftsorientiert.

Wenn du Lust hast, in einem Unternehmen zu arbeiten, das Werte lebt und langfristig denkt, dann bist du bei uns genau richtig. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Sachbearbeiter (m/w/d) Kunden- und Leistungsservice (Vollzeit) mit Schwerpunkt Zahnzusatzversicherung

• Prüfung unserer Leistungspflicht für die eingehenden Leistungsanträge in der Zahnzusatzversicherung
• Mitteilung von Leistungszusagen oder -ablehnungen an unsere Kunden nach erfolgter Prüfung sowie Veranlassung der Auszahlung
• Anwendung der Gebührenordnung für Zahnärzte und Ärzte (GOZ und GOÄ) im Rahmen der Bewertung von Zahnarztberichten und zahnmedizinischem Schriftverkehr
• Telefonische und schriftliche Unterstützung von Kunden, Kollegen und Vertriebspartnern.

• Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder eine zahnmedizinische Ausbildung mit Kenntnissen im Gebührenrecht (GOZ und GOÄ)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit der EDV, insbesondere MS Office (Outlook, Word, Excel)
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Flexibilität, Kommunikationsstärke und Teamgeist

• einen sicheren Arbeitsplatz mit moderner Arbeitsplatzausstattung
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelung
• Strukturierte Einarbeitung durch ein dynamisches Team
• spannendes, eigenverantwortliches Aufgabengebiet
• individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Rahmen der Tätigkeit
• offene Atmosphäre, kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
• kollegiales und motiviertes Team
• Nähe zum Hauptbahnhof für die Nutzung des ÖPNV
• Übernahme der Kosten des Deutschland-Tickets
• regelmäßige Firmen- und Teamevents (u. a.: monatliches Teamfrühstück)
• Teilnahme am Programm „Jobrad“ möglich
• Zuschuss zur Urban Sports-Mitgliedschaft
• Corporate Benefits

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