Sachbearbeiter (m/w/d) Heiz- und Nebenkostenabrechnung

Im Kreis Steinburg in Schleswig-Holstein kooperieren die Stadtwerke Glückstadt, Itzehoe, Wilster und Brunsbüttel erfolgreich als Stadtwerke Steinburg GmbH. Im gemeinsamen Unternehmensverbund, mit Sitz in Itzehoe, wird die kaufmännische und technische Betriebsführung erbracht. Mit rund 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stellen wir unter anderem die zuverlässige Versorgung von 80.000 Menschen mit Strom, Erdgas, Trinkwasser, Fernwärme und Telekommunikation sicher.

Die Stadtwerke Steinburg GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Besetzung einer unbefristeten Vollzeitstelle in der Abteilung Wärmeabrechnung (AIOS – All in One Solution) im Bereich Vertrieb/AIOS/Marketing/Service einen

Sachbearbeiter (m/w/d) Heiz- und Nebenkostenabrechnung
mit den Schwerpunkten Datenaufbereitung und Abrechnungserstellung

• Aufbau, Pflege und Aktualisierung der Kunden- und Liegenschaftsdaten für ein zugeordnetes Kundenportfolio im norddeutschen Raum
• Datenaufbereitung und Plausibilitätsprüfung von Gerätedaten inkl. Fehlermanagement und Ersatzwertbildung
• Qualitätssicherung der abrechnungsrelevanten Kundendaten
• fristgerechte Erstellung von Heiz- und Betriebskostenabrechnungen sowie unterjährigen Verbrauchsinformationen
• Bearbeitung von Abrechnungskorrekturen und Durchführung von Nachberechnungen
• Übernahme des telefonischen und schriftlichen Kundenkontakts mit Hausverwaltungen und Privateigentümern

• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Immobilienkaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)) oder eine vergleichbare Qualifikation
• idealerweise Erfahrung in Heiz- und Nebenkostenabrechnungen bei einem Messdienstleister oder in einer Hausverwaltung
• fundierte Kenntnisse im Umgang mit eras2 (Abrechnung) oder vergleichbarer Software sind ideal, alternativ eine sehr schnelle Auffassungsgabe für komplexe Branchensoftware
• gute Kenntnisse der Heizkostenverordnung (HeizkostenV), des Mietrechts im Bereich Betriebskosten sowie Grundwissen zu den länderspezifischen Pflichten bei Rauchwarnmeldern sind wünschenswert
• strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Kundenorientierung

• eine Vergütung nach den Vorgaben des Tarifvertrages für Versorgungsbetriebe (TV-V)
• eine langfristige Perspektive in einem dynamisch wachsenden, zukunftsorientierten Unternehmen mit digitalisierten Prozessen
• eine strukturierte Einarbeitung, insbesondere im Bereich Abrechnung und Softwareanwendungen
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten (attraktive Entwicklungsperspektiven durch bedarfsgerechte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten)
• Betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub (plus Heiligabend und Silvester tariflich frei), 31 Tage Urlaub ab dem Jahr 2027
• flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitmöglichkeit und mobilem Arbeiten
• Firmenfitness, Gesundheitsförderung und Fahrradleasing (JobRad)
• regelmäßige Firmen- und Teamevents

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