<li>Kundenbetreuung und -beratung</li>
<li>Bearbeitung von internen und externen Reklamationen</li>
<li>Informationsbeschaffung und -weitergabe intern und extern</li>
<li>Sendungsverfolgung und Schnittstellenkontrolle</li>
<li>Vorbereitende Zuarbeit für den Bereich Versicherung</li>
<li>Vollständige Dokumentation von Abweichungen bei der Leistungserstellung</li>
<li>Aktive Überwachung von Lkw-Verspätungen</li>
<li>Retourenabwicklung</li>
<li>Organisation von Sonderfahrten</li>
<li>Bearbeitung der Entladeberichte</li>
<li>Führen von Statistiken</li>

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Food Logistics