Geschäftsfeldübergreifende Steuerung und Koordination der Prozesse zur planmäßigen Bereitstellung und Durchführung von Zugfahrten in den zugeordneten Knoten und Strecken
Überwachung relevanter Kennzahlen (KPI) sowie Analyse von Ursachen für Abweichungen bei Abfahrts- und Ankunftspünktlichkeit
Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung der Kapazität und Kapazität an Bahnhöfen auf Basis von Datenanalysen und betrieblichen Zusammenhängen
Steuerung nachhaltiger Optimierungsmaßnahmen, auch über Regionalbereichsgrenzen hinweg
Weiterentwicklung der Reisendeninformation und Reisendenlenkung zur Verbesserung des Kundenerlebnisses an den Bahnhöfen
