Die nächste Qualifizierung startet am 02. November 2026, dauert 13 Wochen und umfasst folgende Themenfelder: 
 <ul>
 <li>Eisenbahnspezifische Grundlagen</li>
 <li> Umgang mit elektronischen Informationsmedien und betrieblichen EDV-Programmen </li>
 <li>Konflikt-, Deeskalations- und Stressmanagement</li>
 <li>Englisch im Beruf</li>
 <li> Tarife der Deutschen Bahn AG und des Verkehrsverbundes Berlin/Brandenburg </li>
 <li>Fahrgastinformationen, wie z.B. Bordansagen</li>
 <li>Praxisfahrten mit erfahrenen Ausbilder/-innen</li>
 </ul>
 Ausbildungsorte: Theorie in Berlin / Praxis in den Bediengebieten der ODEG

Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d)