Mitarbeiter*in Kunden- und Prozessmanagement (Backoffice)

Die Deutsche Gesellschaft für Personalwesen e. V. (dgp) begleitet seit 1949 Organisationen, Verwaltungen und Unternehmen bei der Personalauswahl sowie der Personal- und Organisationsentwicklung.

Für unsere Geschäftsstelle Süd-Ost am Standort Leipzig suchen wir Sie zum 15. Dezember 2026 oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt – in Vollzeit und unbefristet.

Sie betreuen unsere Kund*innen und koordinieren Aufträge und Personalauswahlverfahren – gemeinsam mit unseren Consultants, Specialists und Backoffice-Kolleg*innen bundesweit.

Interesse?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bis zum 29.11.2026 über unser Online-Bewerbungsportal:
https://bewerbung.dgp.de/backoffice_leipzig

• Kund*innenanfragen und Aufträge bearbeiten, Termine und Abläufe mit Kund*innen und Kolleg*innen abstimmen.
• Kund*innen- und Auftragsdaten pflegen, Aufträge dokumentieren und die Rechnungsstellung vorbereiten.
• Testverfahren und Assessment-Center in Präsenz und digital organisieren, Bewerber*innen einladen und betreuen.
• Verfahrensunterlagen vorbereiten, die Testdurchführung administrativ begleiten und die standardisierte Auswertung und Nachbereitung unterstützen.
• Geschäftsstellenleitung und Kolleg*innen bei Büroorganisation, Materialbeschaffung, Versand und Technik unterstützen.
• Verwaltungs- und Organisationsprozesse in der Geschäftsstelle und der gesamten dgp mit weiterentwickeln.

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation; Erfahrung in Kund*innenbetreuung, Auftragsabwicklung oder Büroorganisation ist willkommen.
• Organisationstalent und eine sorgfältige, eigenverantwortliche Arbeitsweise – auch bei parallelen Aufgaben und wechselnden Prioritäten.
• Teamgeist, serviceorientierte Kommunikation und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherheit im Umgang mit MS Office 365 und Bereitschaft, sich in neue digitale Systeme einzuarbeiten.
• Zuverlässigkeit und Diskretion, insbesondere im Umgang mit vertraulichen personenbezogenen Daten.
• Erfahrung mit Personalauswahlverfahren, Veranstaltungsmanagement oder öffentlichen Auftraggeber*innen ist von Vorteil, aber kein Muss.

• Vielseitige, eigenverantwortliche Aufgaben und Gestaltungsspielraum bei internen Abläufen.
• Kollegiale Zusammenarbeit in einem interdisziplinären, bundesweit vernetzten Team.
• Ein transparentes Vergütungsmodell entsprechend Qualifikation, Berufserfahrung und Verantwortung, eine erfolgsabhängige Vergütungskomponente und betriebliche Altersversorgung.
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten des mobilen Arbeitens.
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten.
• 30 Urlaubstage im Jahr.

JBSD_DE