Mitarbeiterin für Telefonie und Patientenmanagement (w)

Wir, die B1-Medical, führen Praxen für Ästhetische Medizin an deutschlandweit 5 Standorten.

Um unser Team zu verstärken, suchen wir ab sofort eine engagierte Mitarbeiterin für unsere Telefonie und das Patientenmanagement.

Aufgaben

- Freundliche und kompetente Betreuung unserer Patienten am Telefon

- Beantwortung von Chats über diverse Social-Media-Plattformen

- Terminmanagement und Koordination von Patientenbesuchen

- Verwaltung und Pflege von Patientendaten

- Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Patientenmanagement

Qualifikation

- Erfahrung in der Telefonie, Kundenbetreuung oder im Patientenmanagement von Vorteil

- Kommunikationsstärke und eine freundliche, aufgeschlossene Art

- Sicherer Umgang mit Social Media Plattformen wie WhatsApp und Instagram

- Organisierte und strukturierte Arbeitsweise

- Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau, gute Englischkenntnisse von Vorteil

- Teamfähigkeit und eine hohe Serviceorientierung

Benefits

- Mitarbeit in einem wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien

- Ein freundliches und dynamisches Team

- Moderne und gut ausgestattete Arbeitsumgebung

- Feste Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance

- Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und aktiv an der Entwicklung des Unternehmens mitzuwirken

Wir freuen uns nun auf deine aussagekräftige Bewerbungsmappe.

Unser Team steht dir sehr gerne für weitere Auskünfte zur Verfügung.