Mitarbeiter (w/m/d) Service Desk

Veröffentlicht: Heute

32.360 € - 42.447 € pro Jahr

Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem modernen, regionalen Energieversorger und -dienstleister
Eine fundierte Einarbeitung sowie spannende und herausfordernde Aufgaben
Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Moderne IT-Infrastruktur
Gute Verkehrsanbindung (U-Bahn- / S-Bahn-Station Giesing) sowie Firmenparkplätze

Unsere Benefits sind u. a.:

First-Level-Support für die Fachabteilungen bei Incidents, Problems und Changes
Administration des MS (Azure) Active Directory und der Berechtigungen
Installation, Bereitstellung und Betreuung von Clients, Mobilgeräten, Standardsoftware und Peripherie
Unterstützung bei Benutzerkonten, Berechtigungen, Passwörtern und Standarddiensten nach vorgegebenen Prozessen
Erkennung und qualifizierte Übergabe von Security-relevanten Auffälligkeiten
Pflege von Wissensartikeln, Anleitungen und Ticketdaten
Mitarbeit bei Projekt-Roll-outs
Ansprechpartner (w/m/d) für die Fachabteilungen bei IT-Themen

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Sie bringen sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld sowie einen sicheren Umgang mit Microsoft 365 mit
Im Umgang mit Ticketsystemen sowie im strukturierten Incident- und Request-Management sind Sie erfahren
Sie begeistern sich für innovative Technologien und zukunftsorientierte IT-Lösungen
Engagement, Flexibilität und eine selbstständige Arbeitsweise zeichnen Sie aus
Mit Ihrer ausgeprägten Kommunikations- und Teamfähigkeit tragen Sie zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit bei
Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Eine gültige Fahrerlaubnis der Klasse B rundet Ihr Profil ab

Gehaltsspanne