Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d)
Du liebst es, Kunden zu betreuen, Lösungen zu finden und Prozesse erfolgreich zu koordinieren? Dann bist du bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit im Customer Service (m/w/d). Du bist zentrale Ansprechperson für unsere B2B-Kunden und internationalen Partner, verantwortest die gesamte Auftragsabwicklung und sorgst gemeinsam mit Vertrieb, Einkauf und Logistik für einen reibungslosen Ablauf. Dabei bringst du dein Know-how im Kundenservice und Exportgeschäft ein und gestaltest langfristige Kundenbeziehungen aktiv mit.
Aufgaben
- Betreuung und Beratung von B2B Großkunden, Neukunden und Interessenten
- Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Nachbearbeitung
- Betreuung von internationalen Distributoren
- Kommunikation mit Außendienst, Einkauf und Logistik
- Abwicklung und strategische Planung von Großaufträgen
- Verantwortung des Exportgeschäftes
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice und Export
- Stärke im telefonischen Verkauf
- Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Teamfähigkeit
Wir bieten
Ein großartiges Team bei einem der führenden Sportartikelhersteller und Partner für zahlreiche nationale und internationale Spielklassen im Fuß- und Handball. Attraktive Mitarbeiterkonditionen, 13 Monatsgehälter, betriebliche Altersvorsorge und Bikeleasing.
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