Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d) Outbound

Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.

• Du vereinbarst Beratungstermine für die Filialen der VR Banken
• Du unterstützt Kunden freundlich und serviceorientiert bei ihren Anliegen
• Du bearbeitest Aufträge eigenständig und zuverlässig
• Du arbeitest strukturiert und bist Teil eines motivierten Teams am Standort Rostock

• Du kommunizierst gerne und überzeugst mit deiner freundlichen Art
• Service und Kundenzufriedenheit stehen für dich an erster Stelle
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und gleichzeitig teamorientiert
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Auch als Quereinsteiger (m/w/d) bist du bei uns herzlich willkommen – wir arbeiten dich intensiv ein!

• Einstiegslohn 17,00 € pro Stunde
• Flexible Arbeitszeiten (Mo.–Fr. von 09:00 Uhr bis 20:00 Uhr und ein Wochenendtag im Monat) mit freier Zeiteinteilung, wir stellen uns gern auf dein Lebensmodell ein
• Unbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden / Woche
• 30 Tage Urlaub
• JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität
• Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien Verfügung
• Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß
• Ein Platz in einem Team, das dich wirklich haben will
• Die Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen
• Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft

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