Mitarbeiter (m/w/d) Empfang / Rezeption

Der seit mehr als hundert Jahren geführte Familienbetrieb wird in vierter Generation geführt und liegt in der Friedrichstraße in Westerland. Wir haben abwechslungsreiches Publikum von Geschäftsreisenden bis Urlaubern. Das Haus verfügt über 50 Zimmer mit großem öffentlichem Bereich. Wir bieten unseren Gästen ein außergewöhnliches Frühstück im lichtdurchfluteten Wintergarten.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Check-in und Check-out, sowie allgemeine Gästekorrespondenz
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen (per E-Mail, telefonisch und über Buchungssysteme)
• Beantwortung von telefonischen Anfragen und Weiterleitung relevanter Informationen
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption
• Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service und Verwaltung

Profil

• Hotelfachausbildung ist von Vorteil
• Freundliches Auftreten, Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office und hoteltypischen Buchungssystemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• Eine hohe Serviceleistungsbereitschaft ist unser A und O
• Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zu Schicht- und Wochenenddiensten

Wir bieten

• Einen langfristig ausgerichteten Arbeitsplatz in einem modernen und familiär geführten 4-Sterne Hotel
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit einem motivierten Team
• Leistungsgerechte Vergütung
• Geregelte Arbeitszeiten und Dienstplangestaltung
• vorrübergende Personalunterkunft nach Absprache möglich und Unterstützung bei der Wohnungssuche

JBSD_DE