Mitarbeiter internationaler Kundenservice / Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Französisch, Spanisch oder Italienisch

Unser Ziel ist klar: Europas führendes Handelsunternehmen für Reifen, Felgen und Kfz-Teile. Mit dem Ausbau unserer internationalen Märkte gehen wir den nächsten Schritt auf diesem Weg. Werde Teil unseres Kundenservice und gestalte unser internationales Wachstum mit deinen Sprachkenntnissen in Französisch, Spanisch oder Italienisch auf muttersprachlichem Niveau aktiv mit.

Über uns

• über 230 Mitarbeitende
• Standorte in Ulm, Laupheim, St. Johann und Bretten
• eigene Softwarelösungen für B2B und B2C Handelsplattformen tyresystem.de und rsu.de
• Bestplatzierung bei kununu

Wofür stehen wir

RSU steht für großes Engagement und clevere Ideen im Online-Handel. In der Zukunft stehen auch weiterhin alle Zeichen auf Wachstum und Entwicklung.

Komm in unser Team und schreibe mit an unserer Erfolgsgeschichte!

Klingt nach dir? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres internationalen Erfolgs.

Aufgaben

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere internationalen Kunden – telefonisch sowie per E-Mail und Ticket. Fragen zu Bestellungen, Lieferungen oder Produkten machen deinen Arbeitsalltag abwechslungsreich, denn du hast jederzeit passende Antworten und Lösungen parat. So sicher und authentisch, wie du nach außen in deiner Zweitsprache kommunizierst, wechselst du intern ganz selbstverständlich ins Deutsche. Dein Austausch mit Lieferanten und internen Schnittstellen sorgt für reibungslose Abläufe. Zufriedene Kunden und ein erstklassiges Servicelevel sind das, was sich antreibt.

Profil

• hast ein authentisches Verständnis in Französisch, Spanisch oder Italienisch auf muttersprachlichem Niveau (C2)
• beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift
• packst Dinge selbstständig an und gehst gern auf Menschen zu
• bleibst auch an turbulenten Tagen lösungsorientiert und behältst eine positive Haltung
• verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrung im Kundenservice

Wir bieten

• lieben Harmonie, Einfachheit und Spaß bei der Arbeit
• setzen auf digitale Tools und moderne Technologien, die deinen Arbeitsalltag einfacher und effizienter machen
• schätzen einander und kommunizieren auf Augenhöhe
• verteilen gerne Extras (Gutscheine, Einkaufsrabatt, KiGa-Zuschuss, Jobrad uvm.)
• bieten Gleitzeit, anteiliges Homeoffice und Freiraum für Ideen

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