Mitarbeiter für Outbound-Telefonakquise & Leadgenerierung (M|W|D)
Wir suchen Sie für die Outbound-Telefonakquise und Leadgenerierung. Als Teil unseres Teams tragen Sie maßgeblich zur Neukundengewinnung bei und unterstützen den Vertrieb durch die Vereinbarung qualifizierter Termine. Sie gestalten den Erstkontakt professionell und serviceorientiert, um eine positive Kundenerfahrung zu schaffen.
Tätigkeiten
- Aktive telefonische Kontaktaufnahme von potenziellen Neukunden und ausgewählten Bestandskunden zur Generierung neuer Vertriebspotenziale
- Professionelle und serviceorientierte Gestaltung des Erstkontakts zur Schaffung einer positiven Customer Experience
- Strukturierte Bedarfsermittlung im Erstkontakt sowie Vorqualifizierung von Leads für hochwertige Vertriebsgespräche
- Gewinnung und Qualifizierung von Neukunden sowie Terminvereinbarung qualifizierter Termine für den Vertriebsaußendienst
- Kontinuierliche Nachverfolgung von Interessenten und gezielte Wiederansprache zur Terminvereinbarung
- Eigenverantwortliche Pflege, Dokumentation und Nachverfolgung aller Kontakte und Aktivitäten im CRM-System
- Unterstützung bei der systematischen Neukundenansprache und nachhaltigen Leadgenerierung
- Aktive Nutzung von Kundenkontakten zur Identifikation zusätzlicher Bedarfe und Entwicklung bestehender Kundenbeziehungen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur optimalen Übergabe qualifizierter Termine und Potenziale
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Telefonkampagnen, Ansprachestrategien und Vertriebsprozessen
- Rückmeldung von Markt- und Kundeninformationen zur kontinuierlichen Verbesserung der Vertriebsansprache
- Aktive Unterstützung bei der Erreichung von Termin-, Qualitäts- und Vertriebszielen
Anforderungen
- Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Telefonakquise, im Vertrieb oder in der Kundenbetreuung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Belastbarkeit und Ausdauer – auch bei wiederholter telefonischer Ansprache
- Überzeugungskraft, Freundlichkeit und sicheres Auftreten am Telefon
- Hohe Eigenmotivation sowie Freude an aktiver Kundenansprache
- Zielorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit sowie ein verantwortungsbewusstes Arbeiten
Team
Unser Erfolg basiert auf dem Engagement, der Kompetenz und dem Teamgeist unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Deshalb fördern wir eine Unternehmenskultur, in der Respekt, Offenheit und flache Hierarchien keine Schlagworte sind, sondern gelebter Alltag. Wir arbeiten partnerschaftlich, denken lösungsorientiert und gehen wertschätzend miteinander um – denn nur so können wir gemeinsam wachsen und unseren hohen Anspruch erfüllen. Finden Sie heraus, ob wir zueinander passen!
Bewerbungsprozess
Die AIA AG ist für Sie ein attraktiver Arbeitgeber und Sie können sich vorstellen, bei uns zu arbeiten? Dann bewerben Sie sich bei uns! Für welchen Tätigkeitsbereich Sie sich auch entscheiden, wir bieten vielfältige und spannende Aufgabenfelder. Nach sorgfältiger Prüfung melden wir uns zeitnah bei Ihnen. Wir freuen uns auf Sie!