Mitarbeiter 1st-Level-Support (m/w/d)

Über uns

Weitere Details abseits der Stellenbeschreibung sowie Informationen zum Unternehmen erhalten Sie gerne im Gespräch.

Aufgaben

• Sie sind zentrale Ansprechperson für alle IT-Themen im Unternehmen. Dabei übernehmen Sie den 1st-Level-Support und unterstützen die Anwender im Tagesgeschäft

• Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit einem externen IT-Dienstleister und fungieren als Schnittstelle

• Zudem verantworten Sie die Erstausstattung neuer Mitarbeitender mit Hardware

• Sie kümmern sich um die Fehlersuche und -behebung direkt vor Ort und stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher

• Darüber hinaus sind Sie für die Pflege und Wartung der lokalen Netzwerkinfrastruktur auf Hard- und Softwareebene zuständig

Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder sind Quereinsteiger mit mehrjähriger Praxiserfahrung und fundierten IT-Kenntnissen

• Sie bringen Erfahrung in den Bereichen IT-Sicherheit, Datenschutz, IT-Support, Netzwerktechnik sowie im Umgang mit Hardwarekomponenten mit

• Zudem sind Sie sicher im Umgang mit Microsoft-Umgebungen

• Eine sorgfältige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet Sie aus

• Analytisches Denkvermögen sowie eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz runden Ihr Profil ab

Wir bieten

• Sie erhalten 30 Urlaubstage

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Familienunternehmen

• Sie profitieren von offenen Türen, flachen Hierarchien und einem modernen Arbeitsumfeld mit Raum für eigene Ideen

• Es gibt vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten