Kundenbetreuer Qualität – (m/w/d)

Mit Sitz in Zaisenhausen sind wir ein international erfolgreicher Hersteller von hochwertigen Interieur-Komponenten für die Automobilindustrie.
Unsere Stärke: von der Idee bis zur Implementierung – alles unter einem Dach.

Nehmen Sie Ihre Zukunft in die Hand!

Zur Verstärkung für unser erfolgreiches Team suchen wir Sie als

Kundenbetreuer (m/w/d) – Qualität

• Kunden- / Lieferantenbetreuung intern / extern
• Direkter Ansprechpartner (m/w/d) der Kunden bezüglich Bemusterungen sowie Serienstart und ‑freigabe
• Änderungen im laufenden Produktprozess und gesamte Betreuung der Projekte über die Projekt­laufzeit
• Bereichsübergreifendes Reklamations­management; Bearbeiten und Prüfen von Gewährleistungsansprüchen
• Umsetzung und Überwachung von Qualitätsanforderungen
• Ursachenfindung und Maßnahmenkataloge
• Neuentwicklungen, Änderungen und Optimierungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung in einem anerkannten technischen Ausbildungsberuf; Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) wünschenswert
• Erste Erfahrungen im Bereich Qualitätssicherung, idealerweise im Kunststoffbereich
• Erste Kenntnisse im Regelwerk der Automobilindustrie (IATF / PPAP / VDA)
• Durchsetzungsvermögen, Überzeugungskraft sowie Leistungs- und Reise­bereitschaft
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse
• Sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Gute Microsoft-Office-Kenntnisse
• Idealerweise Kenntnisse im QS1-Programm oder einer anderen CAQ-Software
• Idealerweise Kenntnisse in der Anwendung von Kundenportalen (VW / BMW / Ford)

• Kurze Kommunikationswege und flache Hierarchien
• Verantwortungsvolles Aufgabengebiet und selbstständiges Arbeiten
• 30 Tage Urlaub und Urlaubsgeld
• Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• Gesundheitsprämie
• Exklusiver Zugang zu Corporate Benefits
• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze und gute infrastrukturelle Anbindung
• Kostenlose Arbeitskleidung und Sicherheitsschuhe

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